认证认可,在希望中追求美好
回看过去的一年,可能很多人涌上心头的一个关键词是“太难了”,不管是宏观形势还是微观层面。
新冠肺炎疫情伤及全球且仍在持续,将对全球实体经济、世界治理格局等带来一系列复杂而深刻的持久影响。
国际环境比我们预想的更严峻,带给中国的影响也最大,对中国经济社会来说,突飞猛进已不现实,但向高质量增长的转型仍在路上。
新的一年,留给未来的更多的是客观形势形成的大变局,变化和调整将可能是各行各业保持稳定发展的有效方式。查理·芒格说过,宏观是我们必须接受的,微观才是我们能有所作为的。
回过头来看认证认可行业,虽然从2020年初开局起就充满了无数的意外,但变局往往也是每个行业大浪淘沙、优胜劣汰的时候。
2020年上半年,受疫情影响,认证认可行业也遭受到了严重的冲击。但与此同时,真正优秀的机构却依然坚挺,逆风而上向阳而生。
我们看到,在整个不确定的形势下,业内一些综合类、专业型、行业依托强的机构,反应速度快,服务能力强,研发项目实,在不能实现现场审核的条件下,积极启动大数据、远程作业系统等强大的工具,紧跟趋势,创新模式,其认证供给多元化,在行业内有一定的议价能力,不仅聚集了各行业优质企业,同时也促进了自身的后继服务和创新工作;而那些追随的机构相对利润不高,因追求证书数量增长和成本控制,限制了提升认证质量和手段创新,有的甚至被外部市场的变局打个措手不及,发展陷入困境。
分析这一年来各大认证机构的业务和绩效之变化,会发现外部环境的变化也带来了机构业务拓展方向的明显分化,有的深耕传统业务,有的在不断拓宽认证的边界,而有的在尝试知识变现。挖掘这些极其微观的发展态势和背后原因,也许可以让我们在整个大变局中发现一些趋势或方向,进而找到认证认可行业发展新动能之所在,及其需要配套的体制机制。
2021年是下一个十年和“十四五”规划的起点,对于认证认可行业来说也有着独特的深意。适逢认证认可检验检测行业“十四五”规划以及中国认证认可协会“十四五”规划酝酿发布,从中我们将能清晰地看到制度设计及政策层面对于变化的应对考量。