检验人员行为规范
认知决定定位，定位决定资源匹配，我们太多的企业在检验方面投入的“总成本”太高，却在个体检验岗位投入的”太低“，其实是一笔很大的浪费。
检验岗，是拿着标准对产品质量做出判定的岗位。其判定的准确与否，效率如何，对于做好“3N” 至关重要。这个岗位的从业人员，需要何种行为规范呢?
推荐T&D 质量改进团队对检验人员CoC (code of conduct) 的角色认知与对位。
撰 文 | 白华永 T&D 首席经营质量变革顾问
文 审 | T&D 变革改进合伙人委员会
检验人员行为规范（V1.0）
客户不会因为我们的产品增加了几道检验而买单，从这个角度来讲，检验过程是不增值的，但检验过程很重要，我们是代表公司控制质量风险的，岗位重要，责任重大, 这是我们价值所在。
因此要求我们检验人员为每一次检验，化验数据真实可靠负责，在质量结果判定方面，要么合格，要么不合格，没有模棱两可，模糊不清以及人情可谈；如果受到任何明示，暗示的压力或者胁迫请在第一时间告知你的上司。
在检验过程中，会有担心不合格判定会影响出货的心理顾虑是正常的，但这决不是我们在检验数据，结果方面放松，妥协的理由，否则，把控不住质量风险，我们这个岗位就失去存在的意义。
产品质量不合格就是不合格，但至于是否可以影响到出货，是公司基于客户需求，内部风险评估等一系列内外部因素综合考虑而做出决策的，检验人员在履行检验职责时不必为是否会影响出货负责，担忧。
检验人员要深刻理解检验与生产的关系，不是水与火的关系，也不是做猫捉老鼠的游戏，我们是一家马车的两个轮子，缺一不可，大目标是一致的，保质足量快速准时是行业客户对我们的要求。
同时，检验岗位又是服务于公司订单的，任何检验都要有书面标准，依据，而这些标准依据是在公司内部达成共识的，经过审批的，是透明的，任何无依据的加严，放松都是不可取的，所谓质量，就是“满足要求就好“。
优秀的检验人员，在履行好检验工作的同事，及时学习，主动实践好的检验技术，领会传递客户新要求，积极思考如何在第一时间能及早发现问题，而不是等产品流到最后环节；也要站在公司，生产部门考虑，如何让产品第一次就做对，如何避免返工返修报废提供建设性意见
公司质量管理的终极目标是产品不需要层层检验，品质是在现场做出来，是设计开发出来的，而做到这一点公司需要你们，依赖你们，信任你们。
公司总经理：xxx
生效日期：xx/xx/xxxx
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