很多车主发现,一些电商平台卖的轮胎比实体店便宜几十块钱,但当轮胎到货后,却发现轮胎上的胎号被磨去了,这样的轮胎被称为“磨号胎”。
磨号胎是经销商串货的具体表现,也被不法分子利用作为销售仿冒、翻新胎。磨号胎的出现,严重破坏了正品轮胎的可追溯性,也严重扭曲了厂家的渠道销售。
因此,磨号胎被政府工商部门、厂家均视为假货,出现问题一律不予理赔,也享受不到正品轮胎的增值服务。
国内外很多轮胎厂家已经发过公告,称不会为磨号胎提供售后。这里面包括:普利司通、邓禄普、德国马牌、中策橡胶、正新玛吉斯、玲珑、双钱回力等诸多轮胎厂家。轮胎厂家表示轮胎子口部位外侧印有白色条形码,没有的一律视为假货。轮胎胎号是厂家辨别正品轮胎重要的依据,如果胎号被磨,厂家无法确定这些轮胎的生产流通使用情况。所以不会为磨号后的轮胎提供售后。同时,没有胎号或者二维码,轮胎厂家提供的一些增值服务也是享受不了的,比如轮胎厂家提供的轮胎保、免费补胎、5年质保等增值服务。5月22日,福建建新轮胎发通知:对情节恶劣的经销商将取消代理权,永不供货。严重的将提交司法部门。对客户监管不力的,按公司规定处罚。去年7月,麻城市场监管局查封了一大批违法的磨号轮胎。知情人透露:现在的串货磨号胎在地方上查处力度非常大,不仅轮胎要被没收,还要面临罚款。2020年8月份,陕西某知名轮胎经销商联合西安市未央区市场监督管理局查封一批恶意打磨胎号的双钱轮胎,目前已查封没收该批轮胎后续事宜持续开展调查及追查上游中!根据《中华人民共合作产品质量法》规定,“磨号”产品因为不符合产品应有的标识等要素,已被列为不合格产品。中国消费者协会发布消费提示,“提醒广大消费者串货商品售后无保障,消费者若遇“磨号”产品可主张赔偿。”消费者可根据轮胎厂家提供的产品不合格证明,向销售磨号胎的经销商主张“1+3”倍的赔偿。轮胎串货行为严重影响了企业、经销商、门店及消费者的多方权益,不仅造成了企业的品牌形象,还对消费者带来诸多驾驶危险,因此抵制串货行为需要我们共同行动。最后,小邦呼吁车主购买正品轮胎,不要贪图便宜购买来历不明的轮胎,以免出现不能享受售后和出现质量问题,影响行车安全!