你的视野里是否也有斑马?
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知道了番茄工作法很久,也是用了番茄工作法也是从 2008-2009 年期间开始,终于有机会可以亲眼目睹这本书的作者,来自瑞士 stafan 的真面目。
也是因为牛牛的连接,让我在这次活动还可以跟 staffan 同台演出。
这真是一次特别的相遇。
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听真人讲话总比看书收获和启发更多,在这一次活动中 staffan 特别针对专注、拖延、注意力这些事情非常详细的描述,有一番自己的见解。
让我记忆最深刻的地方就是在于 staffan 说到一种动物,那就是斑马。
为什么斑马是条纹的?
答案是为了分散狮子的注意力,在远处观看的时候就像很多一条条的纹理,完全不能看清楚,瞄准一个目标。
但是如果换一种方式来说,如果斑马的颜色是纯白或者某种特别鲜艳的颜色,没有斑纹,那么斑马就在草原中是一个特别能够引起注意力的动物,这完全就有利于狮子集中注意力去追杀他们,显然对于斑马来说是一种厄运。
而在长期进化过程,估计也是一种偶然性,草原上的一些马产生变异出现条纹的形状,而带有这种形状的斑马往往总能逃过狮子的捕杀,留存下来繁殖得越来越多,也就是这样才成了斑马的族群。
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那么,换一句话来说,在你的工作过程中或者在使用软件的过程中是否会遇到“斑马”?
为什么很多软件越来越多功能反而不好用,其实原因不仅仅在于功能增加导致软件整体的稳定性降低,更重要的地方其实是在于这会分散一个人的注意力,导致你渐渐远离目标,不能持续去做好某件事情。
这样最终的结果反而导致用户不能持续使用软件,逃不过删除的命运。
起码这一点是在工具层面是可以做到促进用户去专注一件事情,做好一件事情的。然而这里的矛盾点是在于,很多软件刚刚开始的时候都很单一,这完全符合这个专注的目标。就是因为这样导致他的用户越来越多,但是产品经理又需要根据很多人的反馈来增加功能,因为用户几乎永远都是不满足的,然后就开始不断地加功能。加入越多功能设计得不好的时候就会导致注意力不集中,越来越多的用户不能在期间很好地完成一些事情,又会导致流失。
因为简单而专注吸引用户持续使用,又因为用户增加接受反馈增加功能导致用户流失,最终抵达一个奇点——
也就是很多产品的瓶颈,用户增加的速度跟用户流失的速度是一样的,导致用户群不增不减。
当然,在这个时候很关键在于产品经理是否意识到这个问题,需要采取什么措施?究竟是继续听现有用户各种不满足的功能需求反馈,还是了解这种用户流失背后的本质原因?
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so,你所喜欢或者你所做的产品是否也面临这个问题?你曾知道?
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