系列报道|产品过剩时代,农资营销该如何开展?!
《北方农资》记者 及美芳
共克时艰保春耕直播系列报道
疫情面前显担当,越是艰难越向前!《北方农资》传媒特别策划推出“农资大家谈——公益直播”,在《北方农资》传媒抖音平台,邀请业内专家、实战讲师,就疫情下的农资行业的思考与探索,免费直播,共同探讨学习。自2月14日起,每晚8点半,在《北方农资》传媒抖音直播间,与您不见不散!
第三期
《农资新零售》
中国农资百强讲师、互联网+农村综合服务模式运营专家、农资新零售模式运营专家、北京兴农有道科技有限公司CEO
农资市场发展到今天,可以说正在经历着翻天覆地的变化。面对新的问题和新的竞争方式,很多人似乎措手不及。农资行业的很多营销理念实际上是从别的行业借鉴过来,但是从农资营销的发展来看,农资行业的营销理念似乎落后于市场的演化;对渠道的整合上,仍旧没有体现出农资行业的特殊性,尤其是农资行业的服务内容和方式,更是良莠不齐、鱼龙混杂。
农资行业到底面临哪些问题?我们为什么要进行转型升级?近几年,大家感觉农资行业越来越不好做,不仅是钱难赚了,更感觉到累了。“操着卖白粉的心,赚着卖白菜的钱”是农资行业的真实写照,价格竞争、赊销严重、费用倍增是压在农资商身上的“三座大山”,农资商要如何推翻这“三座大山”?这种境况,要如何解决?面对市场的变革,要怎样才能抓住机遇,成为时代的弄潮儿?
答案就是“农资新零售”。什么是“农资新零售”?“农资新零售”能给大家解决什么问题?
行业周期经历了三个阶段:
产品短缺时代(1998-2007年),这个时期,谁抓住了核心资源谁就占领了市场,赚钱的都是拿到大品牌代理权的人,经营的核心是资源。
产品丰富阶段(2008-2017年),这个时期,光有好产品不见得能占领市场,要结合营销、促销、宣传开展工作,经营的核心是做营销。
产品过剩时代(2018-今),这个时期,即使有好的资源、好的团队、好的营销,也会感觉很艰难,经营的核心是模式。大家要提升企业的商业模式。
马云之前说过:“新零售会取代传统的电商”,“农资新零售”本质上就是一种商业模式,简而言之,“农资新零售”就是农资企业以用户为中心,应用互联网思维(粉丝思维、免费思维、平台思维)和互联网工具(微信、快手、抖音等)对农资产品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
“农资新零售“包括”一个中心“和“六个基本点”:
一个中心——用户为中心。农资企业营销的重心就是从以产品为中心升级为以用户为中心,简言之,用户就是价值,数据就是资产,得用户者得天下。
六个基本点——用户会员化、团队合伙化、营销网络化、产品套餐化、企业平台化、盈利多元化。
用户会员化:提升用户忠诚度、提升用户粘性、提升复购率、降低用户开发成本、降低用户不良反馈、降低用户流失。经过权威专家的测算,得出以下结论,争取一个新顾客的成本是留住一个老顾客的5倍,一个老顾客贡献的利润是新顾客的16倍。
团队合伙化:随着用工成本的增加,中国的人口优势已经不再是优势,招聘业务人员的成本非常高,这时候要把营销团队、业务团队要变成你的合伙人,把他们变成利益合伙人。
产品套餐化:通过产品(肥料、农药、种子)+服务(托管、贷款、卖粮)的模式,为用户提供优质、合法、放心的解决方案,产品套餐不是固定的模式和资源,可以根据自身资源随意组合,要记住,我们不卖农资,只为农户会员提供增产增收的方案和保障,根据自己所掌握的资源循序渐进的不断完善和提升。
营销网络化:目前比较理想的方式是快手、抖音+微信社群的新媒体网络形式,抖音和快手是信息的发散源,做区域市场的时候,要与微信社群联合,在快手上发布正能量、实时热点、原创内容、反馈视频、产品政策来聚集人气,在微信社群里完成建村级群、红包激活、实时互动、技术讲座、线上订货。
企业平台化:随着经济的发展,农资行业会渐渐转变为农业产业行业,未来一定是农业产业服务商的世界。农资产业链有农资供应、土地托管、技术服务、农业金融、订单农业、生活服务,农资经销商可以先依托农资产品销售,基于用户整合资源。
盈利多元化:以京东为例,京东有产品、物流、金融盈利。农资企业有四个盈利通道:产品盈利、用户盈利、政策盈利(本地的农业政策)、资产增值(在卖产品的同时,要不断的积累用户资源,积累你的用户就是在帮你攒钱,攒到一定规模的时候就会变现)。
总之,要以农业产业行业的眼光来看待目前的农资行业发展,要以用户为中心,为用户提供解决方案,积累用户资源。