企业家的专注常常表现为不同于常人的敏感
人们常说的企业家精神是什么？
其中专注常常被提到，而我体会到的专注，最常见的就是企业家们不同于常人的敏感，尤其是在一些大家都不留意的事情上。
一
外地朋友，也是我多年前的学员，最近家里装修想我陪着逛家具，烈日高温，看完窗帘和地毯，已近中午，大家都又饿又累，设计师建议吃个便餐再继续，上餐的时候，朋友看着大家面前点的鳗鱼饭、意面、三杯鸡饭套餐，荤、素、汤、水果搭配齐全，没有马上开吃，忽然对随行人员说了一句：其实我们也可以这么做。
朋友继续说：以后有客户来公司参观谈合作，我们也可以准备这样的套餐，标准化，后勤准备又卫生又方便，味道和营养也不错。
随行人员这才反应过来，朋友企业有很大的员工食堂，还有小食堂可以招待客户，很多时候朋友需要陪客户一起吃饭，中国人讲究围着一桌吃饭，热情布菜，殷勤作陪，但有时候老外客户未必习惯中国这一套餐饮口味和习俗，大家都是保持礼仪。随行人员也点头称是，说这样大家都不那么累。
我对朋友竖着大拇指感慨说，这就是企业家和员工的不同吧，企业家每时每刻都在思考企业的生存发展，思考怎么可以做得更好。
难怪她的企业可以持续发展20年，今年又要搬进更大的新厂房了，是有原因的。
二
朋友约喝咖啡，点单的时候看着价目表，朋友半开玩笑说要不我们投资开一家咖啡馆吧？我说除了星巴克，你见过几家赚钱的咖啡店？90%以上的咖啡馆都在亏钱。
朋友笑说最近偶然接触到咖啡的种植和生产，一杯二三十元的咖啡，其实真正属于咖啡的成本也就几毛钱，我说就算如此，一家咖啡馆，尤其是开在上海，好一点的临街地段，不说水电人工，单是房租就能让你放弃想法，开到最后都是在给房东打工。我家门口咖啡馆之所以能在星巴克对面活下来，除了街对面就是影城，人流量大，靠的是比星巴克便宜，而且咖啡确实做得比星巴克好喝，朋友开始帮这家咖啡馆热切地算账——房租、水电、人工，七算八算，看他认真的样子，我笑说，这就是商人，喝杯咖啡就想着盈利模式，惦记着人家开咖啡馆是怎么挣钱的，你不成功谁成功？
朋友笑了，叹气说我们这行业未来堪忧，现在出生率太低啊，朋友做童装，创业十年，虽然销售额一直稳步前进，而且疫情期间企业还在扩张，但他已经在忧心企业的前景了，我逗他，补了一刀说生育率低是世界难题，可不是短期内能解决的。最近多了很多白头发的朋友说，那怎么办呢？
我开玩笑说要不要转行做理财，做资产传承，朋友说你们这行倒是顺应趋势。
三
这两位朋友都是没有任何背景和资源，白手起家一路打拼，人到中年能够小有所成，没有什么诀窍，无非是对身边人事的敏感，而这敏感，只能来自专注，来自念兹在兹，念念不忘，一路回响。
这么多年跟企业家打交道，他们一开始是我的客户，后来也是多年朋友，他们尊敬我为教练和老师，其实他们也是我的老师，每一次见面交流我都能看到他们的成长，同时学到很多，作为“人”的成长，这是这份工作对我最大的吸引力，除了金钱。
2021-7-15，三山于沪上柔慈阁
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