每月热点 | 2018年01月传媒热点专题解析
「每月热点」是「木铎考研」（muduoedu）联合「传媒实验室」（medialabs）,集合旗下人大、复旦、武大、中传等院校的在读学长学姐以及腾讯、阿里、央视、人日等国内主流媒体从业者的强势资源，在每月1号为各位同学推送的上月热点事件解析。每期10个热点，全年共12期。方便各位同学掌握每月热点事件以及该从哪些角度和运用哪些理论进行解读。熟读每月热点，无论是撰写评论，还是回答大题，你都会游刃有余！
本期推送的是「2018年01月热点事件解析」，内容有：
旅行青蛙刷屏朋友圈
支付宝2017年个人年度账单正式发布
《前任3：再见前任》热映票房突破19亿
直播答题掀全民“撒币”热潮
雪乡宰客事件引发热议
合肥高铁女子扒门事件引发关注
滴滴和小蓝单车达成托管合作
PGONE与李小璐绯闻风波
万豪调查问卷事件
腾讯、京东等340亿元入股万达
一、旅行青蛙刷屏朋友圈
《旅行青蛙》（《旅かえる》）是由日本游戏开发商HIT-POINT研发的休闲小游戏，2018年1月，这款游戏迅速受到广大佛系青年的喜爱。“我的蛙儿子怎么还没出门？”、“蛙儿子怎么还没回家？”、“我的蛙儿子去哪儿了？”......关于这只青蛙的动态已经霸屏了朋友圈，网友们也从“晒娃风”刮成了“晒蛙潮”。
只要给它收拾好行囊，它就会自动出门远行。玩家的视角仅有庭院以及屋子里两个场景。主角是一只可爱的小青蛙，玩家可以给它取名字。玩家通过收集三叶草去商城买东西，有食物、幸运符、道具等，然后为蛙收拾好行囊，让青蛙带着这些东西在不经意之间来一场说走就走的旅行。旅行途中青蛙会邮寄照片，回来还会带回来当地的土特产。只是蛙儿子出不出门、什么时候出门、什么时候回来......这些都是随机的。
孤独、佛系、二次元、宅文化，让这款随缘的放置类游戏，迅速成为2018年第一款网红游戏。其传播路径依然沿袭新时代网红爆款的传播方式：“尝鲜者引入——KOL（关键意见领袖）试用并推荐——细分营销号跟进做更为专业化的攻略传授——大众营销号跟进将传播面扩展到泛众——大众媒体进一步扩大传播面”。很多时候，我们在朋友圈晒的，并非是我们多么喜爱，而是我们不便表达的心情。
二、支付宝2017年个人年度账单正式发布
2018年1月3日，支付宝个人年度账单正式发布。个人年度账单中，支付宝为用户统计了2017年的全年支出以及网购、出行、手机充值、生活缴费、转账等不同分类的消费情况，进而“预测”出用户在2018年的消费关键词。
然而，1月3日下午，有法律界人士对账单首页的一行小字提出质疑，认为支付宝在用户不知情状态下获取信息，涉嫌违反相关法律。3日晚10点左右，支付宝页面小字内容和勾选状态已做出修改。“我同意《芝麻服务协议》”变为了“同意《在年账单中查询并展示你的信用信息》”，自动勾选状态也被取消，变为用户自主勾选。
3日晚11点多，“芝麻信用”官方微博发布“关于支付宝年账单首页《芝麻信用协议》的情况说明，称默认勾选我同意协议这件事“肯定是错了”，并就事件给大家带来的恐慌和误解表示歉意。
这是一个伟大的时代，让我们见证了一个个节日的崛起。阿里用海量的资本，推动“双11”从365天中一个普通的日子，演变到21世纪第1个10年的光棍节，再到第2个10年的购物狂欢。每年一度的支付宝账单，也是这样一个节日，阿里提供给我们狂欢的材料，我们用它来装点自己的社交圈。只是阿里想要的更多，除了大众的传播，还要大众的隐私，未免吃相有些太不好看了。后续的仓皇反映说明，大公司的脸面总还是要的，这是公关的一部分。
三、《前任3：再见前任》热映票房突破19亿
《前任3：再见前任》是“前任”系列的第三部电影作品，由韩庚、郑恺、于文文、曾梦雪、罗米、韩文亮主演，该片于2017年12月29日全国上映。本片讲述了孟云和林佳五年的爱情似乎进入了倦怠期，因为一点小事就闹着要分手。余飞和丁点是两人共同的好友，同时也是一对恋人，在劝解这对情侣复合的过程中，爱情也受到了严峻的考验。
2018年1月25日《前任3》突破19亿大关，26日韩庚致谢影迷：“感恩每一位影迷的关注和支持，感恩大家来电影院支持电影票房！借十九亿，祝福电影能走得更远一些，留在大家心里更久一些。祝福2018有更多华语好电影！”
中国电影票房节节攀升，值得肯定，诸如《湄公河行动》《战狼2》等电影用过硬的情节，证明主旋律电影也能受到老百姓的喜爱，关键在于电影的质量。对爱国主义宣传来说，潜移默化的影响要比枯燥直白的说教，传播效果好上一万倍。
而《前任3》的票房惊喜，来源于“前任”这个议题，是几乎每个青年男女都会遇到的话题，其中饱含无数的情感与回忆。加之，片方十足的营销策略，比如在电影上映前的每个关键节点，先是邀请艾福杰尼演唱嘻哈版国民情歌《说散就散》、圣诞节邀请电竞知名主播冯提莫甜美献声《再见前任》等等，最大程度的扩大了电影的受众群体。
四、直播答题掀全民“撒币”热潮
直播答题是2018年初兴起的一种依靠互联网在线答题赢奖金的活动。每次活动由一名主持人出题，一般共有12道选择题，每次出题会弹出画面，每题有10秒的回答时间。如果所有题目全部闯关成功，则与其他全答对的观众平分奖金。
2018年1月3日，王思聪在微博上宣布《冲顶大会》上线，从而使直播答题进入公众视野，此外，还有《芝士超人》、《哈趣冲顶》等直播答题陆续上线。1月5日《百万英雄》在今日头条和西瓜视频上线；1月10日《黄金十秒》在一直播上线；1月15日百度通过旗下孵化的好看视频推出一个名为《极速挑战》的直播节目；16日网易新闻宣布上线知识竞答综艺直播节目《网易大赢家》；1月18日百度贴吧推出直播问答栏目《贴吧百万富翁》。
2018年2月，国家新闻出版广电总局发出通知，要求对网络视听直播答题活动加强管理，对已开展的网络直播答题活动进行清理整顿。2月24日，《极速挑战》获得国家广电总局批准，成为首个正式回归的直播答题栏目。
流量、资本、受众的追捧，能迅速造就一个风口。答题类节目本不罕见，从《三星智力快车》、《幸运52》到《一站到底》，传统电视台从未放弃过这一节目形态，但也从来没有像直播答题类APP产生如此广泛的社会影响。互联网又给传统媒体上了生动的一课，告诉他们如何快速壮大一个市场，然后胜者为王。
不过，在疯狂“撒币”之后，这个风口到底能不能成立，从来不是互联网企业考虑的问题。先跑马圈地，刷出漂亮的日活月活，吸引资本大笔投入，大力招兵买马圈占市场抬高竞争壁垒，最后创始人和投资人都能赚得盆满钵满，大不了把企业卖给BAT。而政策风险，只要能抱上大腿，一般都能解决。
五、雪乡宰客事件引发热议
2017年12月29日，游客在微信平台发布的文章《雪乡的雪再白也掩盖不掉纯黑的人心！别再去雪乡了！》引发热议，这名游客在文中表示自己与家人2017年12月9日在雪乡赵家大院预定一间三人火炕房，计划27日入住，支付两晚费用552元。但当他们到达赵家大院时，店家却告知该三人火炕房只能住一晚，第二晚安排他们到很多人一起睡的大通铺，并表示，“今晚住这房我都没让你们补差价算不错了！现在这房八百一千随便订出去，你们订得早才便宜。”这名游客与家人商议后决定只住一晚，但对后续退款问题，店家又称三天之后才退钱，并要求在网上评论时不能“乱说”，看到评论后才能退钱......
对此2018年1月3日，黑龙江大海林林业地区旅游局局长刘忠才表示，经查，文章中提到的赵家大院确实存在价格欺诈行为，按照规定已对其处罚5.9万余元，同时发现赵家大院在卫生及消防方面也存在问题，已责令其限期整改。
2018年1月17日，《黑龙江省人民政府办公厅关于切实加强全省冬季旅游市场综合监管的通知》发布。《通知》要求，将亚布力滑雪旅游度假区、雪乡国家森林公园等作为整治重点，从严处罚“不合理低价游”、强迫消费、导游欺客甩团、“黑社、黑导、黑车、黑店”等行为。进一步完善“12345市长热线”服务功能，确保游客拨打“一个电话”实现“有诉必应”。
“九个月磨刀，三个月宰客”，雪乡的问题在于诚信的丧失以明目张胆的形式展现给公众，触碰了现代商业社会的底线。而自媒体的快速裂变传播，能够在一个夜晚将坏消息传递到中国的每个角落。即便是政府部门，想捂也捂不住，从而被舆情推动着去解决业已存在的问题。传统媒体或许会消失，但媒体的作用从来不会消失，这是媒体“第四权力”的体现。
六、合肥高铁女子扒门事件引发关注
2018年1月5日，由蚌埠南开往广州南站的G1747次列车在合肥站停站办客时，一名带着孩子的女性旅客（罗某）以等老公为名，用身体强行阻挡车门关闭，铁路工作人员和乘客多次劝解，该女子仍强行扒阻车门，造成该次列车延迟发车。
公安机关对此开展了调查取证，1月10日上午，罗某到合肥站派出所主动承认了自己的错误。罗某的行为涉嫌“非法拦截列车、阻断铁路运输”，扰乱了铁路车站、列车正常秩序，违反了《铁路安全管理条例》第77条规定，依据该条例第95条规定，公安机关责令罗某认错改正，对罗某处以2000元罚款。铁路警方提醒：广大旅客出行要自觉遵守铁路运输安全相关法律法规，文明出行、安全出行。
本是一则很小的社会新闻，却成为1月的一大热点，个体的私欲与大众的利益碰撞是这场讨论的一个引爆点。值得关注的是，此类不常见的事件经报道后，媒体上往往会大量出现类似的报道，一方面是媒体的议程设置（在同一时间不同广泛报道同一类事件，如2017年大学生李文星之死后，传销案的报道急剧增加），另一方面是个体的模仿效应（部分个体会模仿电视报道中的行为以获得快感或认同，此前美国发生啃食人脸案后，其他地方接连出现类似案件）。
七、滴滴和小蓝单车达成托管合作
2018年1月9日，滴滴出行发布公告称，滴滴正式与小蓝单车达成单车业务托管合作。未来一段时间，用户可继续通过滴滴APP免押金使用小蓝单车。
根据托管安排，小蓝单车的品牌、押金和欠款等各项事务仍归属于小蓝公司。滴滴将提供“小蓝单车APP用户押金、特权卡及充值余额可转换为等值滴滴单车券和出行券”的备选方案，1月17日起用户可以自主选择转换，或继续与小蓝公司沟通协商其他解决方案。
此外，滴滴出行还表示，将于近期在滴滴APP内推出共享单车平台，该平台将汇集ofo小黄车、小蓝单车和即将上线的自有品牌，未来还会接入更多单车品牌。
滴滴收购小蓝，是一个经济学话题。但其背后的共享经济则是传播学的研究的又一个热点。共享经济是一个建立在人类和物资共享基础上的社会经济系统。社交网络和大数据推介系统帮助我们建立信任；移动支付可以解决账单问题；泛互联网使得现实中需求和供给的匹配变得更加容易和低成本。
在向共享时代迈进的过程中，以移动互联网为代表的大量数字化媒介手段提供了令人满意的解决方案，只需要通过一部智能手机上的应用程序，供需双方就能够即时地完成交流、互动、服务、交易等动作。这就赋予了越来越多的个体以更多的主动权和话语权，网络的去中心化特征则使每个人都成为信息的交互节点和传播主体，从而在很大程度上弱化了困扰经济学领域多年的信息不对称难题。
八、PGONE与李小璐绯闻风波
PGOne，本名王昊，1994年出生于黑龙江省哈尔滨市，中国内陆嘻哈饶舌男歌手，嘻哈团体红花会成员之一。
2012年，参加了人生中第一个freestylebattle比赛；同年，以Battle MC身份正式进入说唱界。2017年，参加爱奇艺Hip-hop音乐选秀节目《中国有嘻哈》的比赛，最终获得全国总决赛冠军；8月31日，推出个人嘻哈说唱单曲《PentaKill》。
2017年12月29日晚，有网友爆料李小璐和PGONE同回男方家中，期间亲密挽手PGONE，更是彻夜未出。绯闻引起全社会的极大关注，成为2018年1月初最大的热点，后续影响也波及了整个中国嘻哈音乐圈子。PGONE、GAI等歌曲被音乐平台下架。
娱乐新闻是消费社会的主旋律，明星们被包装成一种产品，她们的穿着打扮成为一种象征美好生活的符号，她们的绯闻八卦成为满足人们窥私癖的精彩作料。明星在享受金钱、生命、地位的同时，也必然要让渡一部分隐私权。同时一旦出现丑闻，明星幕后的团队就要迅速展开危机公关，将负面消息将至最低。毕竟，明星的身体乃至一切都不再属于明星自己一人，而是属于她的整个团队。这也是李小璐和贾乃亮在风波后，还要继续以夫妻面貌参加晚会表演的原因。她们曾经享受名望带来的好处，就要承担名望失去后的痛苦。
九、万豪调查问卷事件
1月9日，万豪酒店集团向其中国会员发布活动邮件，将西藏和港澳台地区单独列为“国家”，此举被万豪中国会员曝光后引起舆论哗然。
此后，万豪方面两次在通过中国的网络社交平台表示“道歉”，但1月11日上午，却又有网友发现，“万豪礼赏”（“Marriott Rewards”）在美国社交网络及微博客服务的网站twitter上，居然公然点赞藏独账号发表的藏独言论。
1月11日，国家旅游局发布消息称，对此事高度重视，立即责成上海市旅游局尽快查明事实，配合相关部门做出处理。
同日，上海市网信办责令万豪国际集团从1月11日18时起对官方中文网站、中文版APP自行关闭一周，开展全面自查整改，彻底清理违法违规信息，及时向社会公布对事件的调查结果和处置情况。
网络时代，企业公关的作用性更加凸显（无论是事前的树立形象，事后的降低影响），因为信息正在以前所未有的广度和速度传递出去，每一个细小的错误都会被狠狠曝光。民族、宗教、性别等道德和政治问题，企业能不触碰就不触碰。一旦被发现，认错态度要端正；两面三刀，只会被消费者抛弃得更彻底。
十、腾讯、京东等340亿元入股万达
2018年1月29日，万达集团官网发布公告，腾讯控股作为主发起方，联合苏宁、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议，计划投资约340亿元人民币，收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。
据了解，上述投资人的具体投资额及持股比例为：腾讯投资100亿元，占股4.12%；苏宁和融创中国分别投资95亿元，持股比例3.91%；京东投资50亿元，持股比例为2.06%。京东相关人士表示，三方的合作将不仅仅限于投资，腾讯、京东、万达是无界零售下知人、知货、知场的完美组合，三方将共同用智能化技术为线下零售重构成本、效率和体验，共创价值。
此次腾讯和京东将在线上运营、用户数据、移动支付、消费金融、仓储物流、云业务等领域与万达商业展开全方位合作。作为国内线上线下两大品质消费平台的京东和万达商业也将携手合作，协力帮助品牌商实现对国内主力消费群体的全覆盖。
2017年，对于“国民老公”的爸爸来说，是个不那么好过的一年。2018年初的这笔340亿元的投资，给了万达一次重新上岸的机会，解了燃眉之急。商业的东西，我们不谈太多，只谈一谈腾讯等一干互联网企业投资实体经济的逻辑——新零售战略。
在新零售战场上，互联网巨头们不断跑马圈地，尤其是阿里、腾讯更是在零售领域内布局连连。自2017年以来，阿里先后投资新华都、联华超市、高鑫零售等，腾讯则入股永辉超市、家乐福、步步高、海澜之家等，持续扩充双方在线下零售方面的资源版图。线上和线下，谁拥有数据、流量和人口，谁就能赢得未来。这笔钱，对腾讯来说，值！