空姐的真实生活：求求你不懂就不要乱评价了

“空姐工作都很轻松，随随便便月收入过万”

说轻松的肯定都不是做这行的！如果你身边有空乘，或者你自己就是空乘绝对不会觉得这是一份轻松活！

这可都是她们起早贪黑换来的幸苦钱！！！接下来带你走近真实的空乘生活~

航前准备阶段

（一）个人准备工作

（1）空乘专业人员进行网上准备，了解相关信息（包括航班号、起飞时间、飞机号、机长、乘务长名称等）。

（2）携带好个人证件，包括登机证、健康证、乘务员训练合格证。

（3）准备好个人物品，包括广播词、手电、围裙、针线包、一块走时准确的手表，备好双长筒丝袜，为了防止破要多带一双。

（4）国内航线提前两个小时到派遣科刷卡签到，进入准备室开会。

如果是七点的航班，空乘大概凌晨4点就要起床了（空少可以晚点起床）。毕竟要化妆、开会……想想就要哭了！但是还得保持微（jia）笑~

（二）航前准备会

（1）刷卡签到

（2）根据所执行的航班任务、机型进行合理的分工。

（3）讲解服务计划、旅客特点。

（4）根据航线特点进行针对性提问。

（三）乘车进入候机楼

在候机楼等候飞机时，衣箱摆放整齐，空乘专业人员集中就坐。

然后你们就可以看到一排空姐从你身边飘过，其实她们内心慌的一批~

第二阶段一一直接准备阶段

（1）检查应急设备齐全、处于有效期之内。

（2）检査卫生间卫生、用用品齐全，检查客舱卫生，摆放书报杂志。

（3）清点餐食及供应品数量报告乘务长。

（4）检查固定厨房设备。

（5）清舱。

（6）乘客登机。

（7）与乘客确认应急窗口，引导乘客入座。

（8）操作分离器（滑梯预位，互检报告机长）。

（9）欢迎词广播。

（10）乘务组自我介绍。

（11）安全演示。

（12）安全检查。

没看文章前是不是以为空乘小姐姐小哥哥只是迎客、发餐、送客？看我看我！赶紧给身边朋友普及一下~

三、第三阶段一一空中实施阶段（飞机起飞后）

（1）细微服务（递送毛毯、巡视客舱、送报纸、送杂志、支摇篮等）。

（2）开餐广播。

（3）餐前饮料一一送餐一一餐中水一收餐盘。

（4）下降广播，致意。

（5）安全检查（厨房、客舱、卫生间）。

（6）填写交接单，回收供应品。

（7）操作分离器（解除滑梯预位、互检、报告机长）

（8）送客

（9）清舱

你们下机了空乘马上跟着乘客屁股后回酒店？不！还得检查乘客是否有遗漏物品！然后进行讲评才能回酒店~

四、第四阶段一一航后讲评阶段（飞机落地后）

（1）由带班空乘专业人员组织讲评，对本次航班服务工作中所发生的问题进行分析及特殊情况的处理。

（2）找出问题，提出整改措施，表扬好的，批评不足。

好勒！终于可以回去睡一觉了~