20XX年度工作总结范文

时光荏苒,一年的时间悄然划过,转眼间20xx年已经到了尾声。回首过去一年的时间,感触很多、收获很多。现将入职以来的思想和工作情况简要总结如下:

一、工作完成情况以及取得得主要业绩:

XXXX部门的工作与系统后台管理密切相关。在公司的筹备期间,要求我们以最快的速度熟悉掌握后台操作系统,制定出相应的适合本市场的规则、协议。

最近两个月,在对系统的熟知过程中,对行业内的知识也有了新的了解,并配合部门主管,制定出一系列的规则制度,主要包括:

1、制定了与业务相关的表格、协议、规则、管理办法等文件30余个。

2、制定了与业务相关的开户流程、新品挂牌流程、交收流程等数个涵盖部门之间、上下级之间以及市场内外的衔接流程。

二、工作中出现的问题与不足、改进方法:

在七个多月的工作里,虽在本职工作上有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。需要继续学习更多的行业知识,扩大自己的知识面,更好的充实自己。

1、工作中存在的不足之处:

(1)由于工作经验的积累不足,专业业务水平欠缺,在日常工作中,会被束缚在某一问题里难以理解。

(2)工作上满足于正常化,缺乏开拓和主动精神,有时心浮气躁,急于求成平稳有余,创新不足;处理问题有时考虑得还不够周到,心中想得多,行动中实践得少。

(3)全局意识不够强,有时做事情、干工作只从自身出发,对公司作出的一些的重大决策理解不透,尽管也按领导要求完成了要做的工作,心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到、听到、想到但还没做到的情况,还需要进一步增强事业心和责任感。

2、在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:

(1)继续拓宽自己的知识面,加强自己对行业知识的应用,从而提高自己解决实际问题的能力。

(2)在思想工作方面,深化学习,加强自己的事业心和责任感,用新理念武装自己的头脑,增长自己的才干,提高驾驭工作的能力,并坚持理论联系实际,注重学以致用。

(3)在实际工作中,要更加积极主动的向领导请教遇到的问题,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。

三、下一年度的思路和计划:

虽然,正式运营以后,XX结算部的工作内容比较固定,但是对于工作准确性要求较高。下一年度,我将以严谨的态度、不骄不躁的心态面对重复的工作内容,并且在利用工作之余,加强对于行业知识的学习。

对于自己的问题和不足,在新的年度里面要不断的改进,通过学习、培训、逐步沉淀的方式,慢慢的改善自己的不足之处,让自己的工作绩效更上一层楼。

四、对于公司现状的建议:

公司自8月份开始不断的有新的同事入职,经过不断的磨合,彼此之间亲密相处,共同奋斗,但除了工作时间,大家很少有私下接触的机会,希望下一年度公司逐步走入正规以后,公司可以用空余时间组织活动,比如年会、出行、比赛之类的,加强同事之间的交流沟通。

五、总结

面对与时俱进的领域,截然不同的知识,全新的工作内容,每一项对于我来说,都是一种挑战,希望自己能在这份工作中,学习沉淀到更多的东西,也祝愿公司在这个行业里蒸蒸日上。

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