【展望】加速推进集团西部网络布局 全力打造西部医药物流体系——专访重庆医药(集团)股份有限公司副总裁、和平物流中心总经理 刘伟
导 语
应大福(中国)物流设备有限公司的邀请,本刊主编有幸前往山城重庆对重庆医药(集团)股份有限公司副总裁兼和平物流中心总经理刘伟进行专访,共同探讨医药物流中心如何在时代的变革浪潮中突破发展,并参观了其国内领先的现代化物流中心——和平物流中心土主物流基地。
据介绍,和平物流中心是重庆医药(集团)股份有限公司(以下简称:重药集团)下属专业医药物流部门,后者是重庆市国资委重点骨干子企业,是重庆化医控股(集团)公司的控股子公司。重药集团前身是成立于1950年的中国医药公司西南区分公司,是中央和重庆两级政府药械定点储备单位,也是国内仅有的三家经营特殊药品的全国性批发企业之一。重药集团立足医养健康、医药研发、医药商业三大业态协同发展,是西部规模最大、综合实力最强的医药健康产业集团。重药集团是西部最大医药流通公司,拥有全级次分、子公司70余家,员工6000余人,地跨中西部12个省市。2016年,实现销售收入204.87亿元(单位:人民币,下同),利润10.87亿元,位列西部第一。
其中医药商业板块涵盖药品、医疗器械、保健产品的医院纯销、商业批发、零售连锁、终端配送、仓储物流及供应链增值服务。经营品规8万多个,与1万余家上下游客户保持长期稳定的合作关系,营销网络覆盖全国34个省(市、自治区),已建立川、渝、云、贵、鄂、湘、赣、陕、甘、宁、青、新等十余家医药商业省级平台,在重庆市内实现35个区县联合体全覆盖,占有全市三级甲等医院75%以上销售份额。重药集团正积极构建“医药+互联网”平台,开展B2B、B2C、O2O等医药电商业务;利用院内智能物流技术手段,与大型综合医院开展合作,实现库房前移,与中小型医院及区域医疗中心优势互补,构建中央库房,实现集中配送。重药集团旗下全国知名品牌“和平药房”拥有分布川渝黔的直营门店559个,拥有“和平全球购”跨境电商平台及和平药房网上商城;同时开展与多家医院设立院内自费药房、DTP特药直送、医院输注中心等业务。重药集团拥有国内领先的大型现代医药物流中心,在国内建立了42个分配送中心,仓储面积达18万平方米。
医养健康板块则着力打造分级特色诊疗体系,涉及养老、养生、康复、体检等医养结合领域,托管和参与市内多家公立医院改革,与三甲医院共建辅助生殖健康专科医院和高端健康体检中心,全力布局社区连锁诊所。瞄准精准医疗发展方向,建立重庆首个大型临床细胞分子遗传学专业生物实验室,开展基因测序检测服务。
医药研发方面,重药与中国科学院重庆绿色智能技术研究院共建重庆生物医药研究院,依托中科院强大的研发能力和优质的研发资源,在生物医药相关领域进行深度合作研发和成果市场转化。
刘伟表示,近年来随着国家医疗体制改革向纵深推进,国家医改办在年初发布了《关于在公立医疗机构药品采购中推行“两票制”的实施意见(试行)的通知》,正式在全国范围内推动在公立医疗机构药品采购中实施“两票制”。重庆医药集团在“一张地图、两张网络、三级配送、四个业态、五个支撑”二十字商业方略指导下,顺应整个医药体制改革,加大对西部网络布局和建设,包括在四川、陕西、宁夏、甘肃、新疆、青海等地区都在进行收购相应医药公司,子公司几乎遍布西部各省,构建整个西部网络。
而和平物流中心则肩负着支撑重药集团内营销网络相匹配的物流配送体系的建设及运营管理,同时开展第三方医药物流业务,力争成为国内领先的提供医药及相关产品供应链一体化服务的医药物流企业。全集团拥有分布于西部各省、市、县,符合GSP管理规范的仓库约18万平方米。其中位于重庆的土主物流基地征地130亩,分两期建设。一期投资3.5亿元,仓储面积约5.3万平方米,支撑销售250亿元。二期预计投资2亿元,建设仓储面积约4万平方米,将新增支撑销售超过100亿元以上。
和平物流中心下属自有车队拥有封闭式医药专业货运车辆近100辆,其中专用冷藏车45辆,能够对半径200公里区域以及重庆区县主城进行直接配送。和平物流中心在建立区域性物流节点的同时,与公路、铁路、航空、邮政等各类专业货运单位建立了长期合作关系,实现西南乃至全国的药品器械配送。
2015年,和平物流中心在重庆急救中心首家实施院内物流项目,采用日本先进的汤山设备,由日本知名NEC公司集成,目前整体运营情况良好,随后开始多家医院同步实施,近两年发展迅速。尽管院内物流项目实施仍有诸多难点有待解决,如:与HIS系统对接医院的技术支持,医院各科室理解与支持等等阻碍。但和平物流中心积极进行各种尝试与努力:在实施前将院内物流方案与医院不断地进行沟通协调;实施后不断完善,让院方充分感受到院内物流实施带来的的各种便捷;投入专业物流人员协助医院运营;在医院采取先试点(在医院的配合下先做门诊试点)让院方更切实感受到院内物流的益处后再扩大范围等等。刘伟表示,院内物流项目等增值服务是未来的大势所趋,随着大家对院内物流等增值服务的理解越来越深,公司也会进一步推进院内物流项目建设,医院也会更加接受院内物流项目。
目前,和平物流中心土主物流基地每日向市内各大医院配送两次,可实现覆盖范围内的直接配送,完全适应医药纯销、批发分销、终端配送等业态订单的混合作业,是西部乃至中国医药流通行业最先进的现代化物流中心之一。
为保证药品质量按不同温度要求严格储存,和平物流中心土主物流基地采取中央空调系统,除安装声光报警系统外,采用手机短信报警,实时监控温湿度,确保药品质量。并对配送车辆实行GPS、温湿度全程跟踪监控,完全能保证药品存储、运输的质量安全。此外,物流基地投资配备先进的冷链储运系统,用于储存和交付低温度敏感性药品,是中国全国冷链储运标准达标公司之一。
医药物流由于其物流对象的特殊性,往往是一般物流设备和物流中心难以满足的。据刘伟介绍,和平物流中心如今高效、优质地运营则与大福(中国)物流设备公司的通力合作密不可分。作为全球物流设备与系统领先供应商,大福公司自1937年成立以来,深耕世界市场近80年,进入中国也已30年,始终以其创新的技术和解决方案引领着市场潮流,受到用户的广泛欢迎。
其实早在2003年重药集团就开始在现代医药物流中心的建设方面与大福合作,据刘伟回顾,在和平物流中心土主物流基地项目规划设计初期,双方都进行了很多前期探讨与准备,从以往物流中心运营的难点,如费时、费人、费能耗等,针对性地予以设计和解决。大福与重药和平物流运营团队共同研讨,结合大福公司在同类项目上的经验、和平物流运营团队提议等各方面因素,最终形成契合需求的解决方案。和平物流中心土主物流基地项目集成度非常高,包含了螺旋输送机、托盘与箱式堆垛机、自动缓存系统、DPS拣选系统、自动扫码、分拣系统等设备和技术。在与刘伟的交谈过程中,能感受到大福公司在整体方案考虑的先进行与细致性,与国内同行企业的有一定的差异。大福定位于中高端,这里的高端并不是项目金额的多少,而是关注那些对物流系统工程有着很高要求的客户,给予高品质的解决方案和服务。基于双方的互相信任和通力合作,土主物流基地在不到约2个月时间内完成了系统集成,项目最终实现了预期设想,这也充分体现了重庆医药集团与大福公司的战略合作伙伴关系。
谈及未来发展,刘伟表示,重药集团将以重庆为中心,重点投入西南、西北地区,加速西部网络布局;构建更完善的省级配送体系,加大配送资源投入,尤其是冷藏车购置方面;在冷链物流以及院内物流方面进一步加大投入;加紧建设和平物流中心土主物流基地二期项目,预计二期项目再建4万平方米;今年启动贵州、武汉、成都等地区性物流中心的建设。和平物流将贯彻重药集团坚持打造“责任、人本、和谐、感恩”的责任企业,坚持“为客户提供最优质的服务,为人类健康贡献最大的价值”的企业使命,力求在新的起点上,不断提升公司的核心竞争力,实现跨越式发展。