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编辑丨龚美林
按摩椅诞生于日本，风靡于欧美国家，在发达国家已建立成熟的按摩器具消费市场。上世纪80年代，国内引入按摩器具。目前，我国已经形成按摩椅生产制造集群。按摩椅在全球已经成为一种新生活派的潮流。
市场扩大的同时，全球按摩椅企业在数量和规模得到不断扩张，中国企业的研发力量和自主创新能力开始不断增强。随着技术的升级迭代，按摩椅突破年龄、性别和国家的限制，逐渐在国内得以成长。
尤其在今年疫情大背景下，宅经济撬动了新的需求，新风口上的按摩椅将往哪走，如何破局？成为各大品牌当下共临的考题。
按摩椅是按摩器具的核心品类，在按摩器具中占据较大的市场份额。按摩椅通过手工驱动、电动机驱动或电磁振动模拟按摩师的各种按摩手法，对身体器官、肌肉、穴位等部位产生按摩刺激反射作用，起到加强人体新陈代谢、消除疲劳等保健功效。这些功效对于现代社会高度紧张的社会生活，无疑是重要的“价值补充”。但是作为舶来品，按摩椅进入中国市场后，并没有迅速打开市场形成品牌效应。在2003年之前，我国按摩椅市场主流的产品大多来自外国品牌。国产按摩椅品牌数量少，基本上都是进口品牌的代工厂，市场销售规模也相对较小。2003年以后，我国城乡居民收入大幅度增加，为国产按摩椅品牌崛起埋下了伏笔。进入2016年，国内按摩椅市场百花齐放，消费者在电商平台搜索“按摩椅”会出现不同价位的品牌产品。在笔者看来，经济发展带来家庭可支配收入增长，居民健康养生观念逐渐形成，消费者健康需求逐渐激发按摩椅市场活力。特别是今天的国内市场，消费需求的成长已经代替经济收入增加，成为市场发展的主要因素：首先，人口老龄化将成为按摩椅市场发展动力。人口结构决定了消费升级的方向，中老年是目前按摩椅保有量最高的人群。他们对保健、养生的需求，将助推行业创新发展。其次，职业病、亚健康人群数量的激增，为按摩椅市场带来机遇。超负荷工作使得年轻人群频发职业病，身体处于亚健康状态，他们对缓解疲劳，有疗养作用的按摩椅充满兴趣，这也是按摩椅能进入不同家庭的原因。再次，医疗资源相对缺乏，也给按摩椅留下可操作性的空间。消费者专门前往医院理疗需要挂号，不仅要收费，等待时间也长。家用按摩椅可以帮助消费者进行保健康复和理疗，可谓一举多得。家用按摩椅在多种因素的刺激下，逐渐成为中产阶层的“新宠”。人们收入的不断提高，消费者开始追求生活的健康品质，这是按摩椅流行的基础。同时，按摩椅也乘着物联网等科技战略东风，在共享经济时代开辟了全新的盈利路线。共享按摩椅开始出现在各大公共场所中，在厂商的推动下得以快速渗透。
1、搭乘共享快车，按摩椅走进公共场所
今天，在机场、大型超市、火车站、酒店、影院以及各种娱乐餐饮等场所，共享按摩椅随处可见。大量的共享按摩椅开始进入各种公共场所，迎合消费者健康按摩、缓解疲劳等需求。在发展初期，消费者对共享按摩椅“按次付费按摩”体验充满兴趣，按摩椅开机使用率很高。市场的红火，也让共享按摩椅工厂的订单应接不暇。业内人士曾分析表示，共享按摩椅是按摩椅厂商的一步好棋，一方面，能够降低消费门槛，加强渠道建设，方便用户体验；另一方面，可提升品牌知名度，降低库存风险。在宣传按摩椅品牌的同时，推动按摩椅行业向前发展。据天眼查数据显示，全国经营范围包含共享按摩椅的企业已超75家。经过几年的折腾，共享按摩椅企业出现翻倍增长，但市场上暂未出现“躺赢”局面。场地费用、一次性投入大等风险不能忽视。不过，有人可能会问，共享按摩椅到底赚不赚钱？在笔者看来，共享按摩椅做好了还是很有赚钱机会的。在笔者看来，共享经济是未来的发展趋势，但共享产品能否存活于市场，关键在于它是否契合消费者刚需。共享按摩椅使用主要依托线下空间场景，它的竞争核心在于场景渠道的拓展。相关企业想要实现盈利，不仅得选对地方，还需要做好服务才能走得更远。
2、消费弹性大，共享按摩椅难变刚需？
共享按摩椅契合当前用户的消费习惯，符合消费升级的趋势。整个行业看似蓝海市场，但能否成功掘金还受多方面因素的影响。例如它存在安全隐患、卫生问题和虚假繁荣现象。按摩椅设有固定程序，不到时间不能停，如果用户强行离开很可能产生安全隐患。共享按摩椅由于摆放在公共场所，如果消费者肌肤直接和按摩椅接触，没有工作人员定时对机器进行消毒的话，也可能存在卫生问题。此外，共享按摩椅的消费需求弹性很大，按摩在不少消费者心中属于'软需求’，并非刚需。大多消费者只是“白嫖”共享按摩椅的座位休息，并没有进一步开机付费按摩。虽然有些按摩椅会通过语音“友情提示”消费者，但这种设定并不能改善用户开机使用问题。共享按摩椅市场看起来很美，制造商早前也收割了一波红利。但从整体局势来看，市场还处于发展初期。笔者觉得，伴随着5G商用化落地，共享按摩椅在场景使用细分领域还有想象空间。随着共享按摩椅阵营的不断壮大，产品同质化问题逐渐明显，对于按摩椅企业来说需要改革创新，通过创新产品功能，优化用户体验，做好场景营销等方法，或许能挖掘消费者意识消费潜力。如何构建按摩椅企业的品牌的核心竞争力？在笔者看来，厂商除了提升技术，创新产品和使用体验外，兼修内、外“闯”市场，还能为我国按摩椅产业构建新的发展格局。
1、练好内功能加强企业竞争力
目前，我国按摩椅市场呈现中、日、美国品牌三足鼎立竞争格局。以线上渠道为例，主流品牌包括奥佳华、荣泰、艾力斯特、松下、海尔、摩摩哒、西屋、欧利华、富士、傲胜(OSIM)、乐金健康(乐摩吧)等。从品牌阵营来看，国产品牌在数量上已经远超进口品牌。从供需方面来看，日资品牌尽管生产量较大，其主要在本土市场销售，产品在国内市场占有率并不高；美国品牌在行业内拥有一定的市场知名度，但产品差异化程度不大，其市占率和知名度要低于日企；国产品牌作为后起之秀，在持续提升研发投入、改善产品质量的情况下，品牌和产品已经逐渐受到市场的接受与认可，成为按摩椅行业中不可忽略的力量。以艾力斯特为例，作为国产品牌，艾力斯特一直遵循自主研发路线。从按摩靠垫到简易按摩椅，从背部按摩发展到颈、手、足、腿全方位按摩，从2D到3D，从揉捏到敲击，艾力斯特通过不断的创新产品，从用户角度出发探索产品功能，助力行业进化升级。前身为蒙发利的奥佳华，它在按摩椅行业的奋斗史，展现了新时代中国民营企业的精神风貌。奥佳华初期主做代工业务，之后开启品牌建设，期间依靠ODM+自主品牌业务双轮驱动，实现收入稳步增长。在按摩椅行业处于导入期时，借力共享经济浪潮，逆袭市场。笔者认为，从目前来看，国内按摩椅市场已经被激活，整个赛道的想象空间已被打开，谁能够通过自主研发创新跑在最前面，谁就有机会在千亿蓝海市场掘金，甚至成为行业领头羊。
2、出海营销，加速全球化脚步
目前，我国已形成集设计、生产、销售、服务为一体的产业链。按摩椅行业整体供给较为充足，在满足国内市场消费外，产品还出口到全球其他国家地区。其中，美国、韩国和日本是我国按摩器具产品出口的主要目的地。去年，受疫情影响，宅经济引爆海外需求。按摩器具出口在去年6~8月份表现抢眼，出口金额分别为25.54亿元、28.40亿元和27.64亿元。消费者宅家时间增长，对于按摩椅这类体验型产品的需求会随之上升。此外，部分品牌海外工厂在疫情期间出现了停摆，也为国产品牌带来了机会。激烈的竞争导致按摩椅企业的出海市场趋向多元化，疫情期间，宅经济促进了按摩椅跨境电商的发展。与此同时，国内的外贸厂家开始通过跨境电商做自主品牌，逐步摆脱代工厂家低毛利的现状，溢价能力也不断增强。短期而言，按摩椅企业出海能够拓展新市场，帮助企业减轻压力；长期而言，无论是国内还是国外，单纯依靠价格优势，没有核心竞争力的企业终究会被大浪淘沙。改善产品、调整结构、提升抗风险能力、积极多元化拓展，才能让按摩椅企业在出口市场中保持长期优势。未来，伴随海外产能释放，出口业务会逐步走稳。对于按摩椅行业现状，笔者认为，虽然按摩椅改善了消费者健康需求，提升了用户生活品质，但由于国内外并没有统一的评价标准，所以导致用户体验较差。随着国产品牌的崛起，行业标准也将会随之诞生，或可助力按摩椅市场逐渐向健康、良性规范发展。至于共享按摩椅未来能否“出圈”躺赢等问题，笔者觉得，企业在注重技术创新、品质提升的基础上，未来，按摩椅可以借鉴智能手机的玩法，通过“高颜值”、“特色功能”、“智能生态圈”等优势，占领年轻用户心中的高地。企业在做好产品的同时，也可以采用多样化的营销模式让品牌信息渗透到用户生活中，提高用户认知，加速产品普及。出门在外，我们到底需要携带多少条数据线？又该如何解决？幻响三合一收纳数据线物如其名，不但能同时提供三种接口的数据线，而且还拥有智能芯片，能让为手机处于快速充电的状态。更重要的是它体积够小，能够随身携带，既方便自己也能方便它人。
