接待来宾时，你的乘车安排对吗？

各个单位的办公室有一项工作就是公务接待，而在公务接待中，乘车安排是一项看似普通但又很有学问的业务，这项业务直接体现了办公室干部的综合素质，展示了所在单位的工作水平。今天，大总管就和大家聊聊乘车那些事。

一、座次安排

座次安排是乘车中最重要的问题，应根据车型安排，并兼顾安全和来宾意愿的原则。

1.双排座轿车。车上四个座位的尊卑顺序为：后排右座，后排左座，后排中座，前排副驾驶座。

2.三排七座商务车。车上六个座位的尊卑顺序为，后排右座，后排左座，后排中座，中排右座，中排左座，副驾驶座。

3.三排九座面包车。车上八个座位的尊卑顺序为：中排右座，中排中座，后排右座，后排中座，后排左座，前排右座，前排中座。

4.大中型客车。大中型接待用客车的座次排序原则应当是由前而后，由右而左。

二、乘车礼仪

1.男宾与女宾同乘车辆。应不问职务高低，男宾应坐在女宾的左边。

2.乘坐专职司机驾驶的轿车。女宾一般不坐在副驾驶座上。

3.遵从客人意愿。对于轿车上的座次尊卑，不宜过分地墨守成规，一般应尊重客人的习惯或意愿，不强行给客人安排座次。

三、上下车礼仪

一般情况下，上车时应请客人优先，下车时接待人员先下，请客人后下。

1.双排座轿车。应请客人从右侧后门上车，并在后排右座上就座。接待人员从车后绕到左侧门登车，落座于后排左座，避免从右座前穿过。如果客人先上车坐到了后排的左座位置上（即主陪位），则不必请客人挪动位置。车门应由接待人员关上，到达目的地后，协助客人下车。

2.三排九座面包车。应由低位者（即主人、男士、下级）先上车，而请高位者（客人、女士、上级）后上车。下车时的顺序与上车时相反，即由高位者先下车，低位者后下车。坐于前排者可优先下车，拉开车门。若乘坐有折叠椅的三排座轿车，应由在中间一排加座上的就座者最后登车，最先下车。

3.大中型客车。上车时要按先主宾后随员，先女宾后男宾的顺序，接待人员应在客人全部上车就座后，最后上车。到达目的地后，由接待人员先下车开门，客人仍按上车时的顺序下车。

4.开车门礼仪。与客人同乘轿车，当客人准备登车时，接待人员应先行一步，为其打开车门。开车门时必须注意方法。若车门是外拉的，应以左手拉，尽量使车门全部拉开呈90度角，若车门是左右拉的，开车门应以右手或左右手并用。待车门打开后，应以右手挡住车门上沿为客人护顶，以防客人碰上头部。

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