它曾启发刘强东，却反被京东击败，没落数年后终于憋了个大招
刘强东曾在新蛋网的启发下萌生创立京东的念头。但新蛋这个电商老大哥却在中国经历了迷一样的衰落。现在，它要卷土重来了。
近日，互联网零售媒体平台Internet Retailer报道，主营消费电子产品的美国线上零售商新蛋网（Newegg.com）将在全球二十多个国家推出新的线上交易平台，其中包括中国。
这一新的线上交易平台主打跨境电商，将允许美国和欧洲的制造商及零售商对海外用户销售产品。既有卖家可以通过新蛋的Seller Portal系统，将产品放到海外平台上。该系统能够为不同地区提供不同的商品清单和定价。
另据该报道，新的平台上线后，根据各国不同的具体情况，新蛋还可能为当地消费者提供使用当地语言的独立网站。
这则消息把久已淡出中国消费者视野的新蛋网又一次推到了台前。
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不为人知的电商“老大哥”
美国新蛋网于2001年在美国南加州成立，直至2015年，新蛋美国在Internet Retailer的排名中仍处于第二位，仅次于亚马逊。尤其在电脑配件领域，新蛋的全美市场占有率超过55%。
新蛋网很早就意识到中国市场的战略地位，在美国成立当年，便同步进入中国市场，成立了中国新蛋网（newegg.cn），以自营为主。早些年，新蛋网曾是中国本土电商企业面前的一堵高墙。在巅峰期的2005年，新蛋美国的销售额突破10亿美元，中国新蛋网销售额达6000万元人民币，而同年京东的销售额尚不足1000万元。
新蛋不仅是本土电商的有力竞争对手，同时也为本土电商培养了很多人才，被业内称为电商界的“黄埔军校”：易迅网创始人卜广齐曾是新蛋中国的元老；今夜酒店特价的创始人任鑫、邓天卓也曾在新蛋工作；甚至刘强东也曾作为新蛋的供应商，并且在新蛋商业模式的启发之下才萌生了创立京东的念头。
但是巅峰之后，新蛋网却开始走向没落。2007年，新蛋中国的销售额不足1亿元，在中国B2C电商市场的份额尚有5.4%，2011年则暴跌至1.8%，在同年由艾瑞发布的“中国TOP 30电商排行榜”上，它已经被甩出了中国电商前十之列。
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新蛋中国缘何没落？
在昔日的“小弟”京东一日千里的时候，新蛋却开始举步维艰，这是什么原因？在曾经担任新蛋中国CEO的顾建兴看来，这是因为新蛋“过分控制成本”。“如果将2008年看做中国B2C电商的元年，那么从2008年到现在，新蛋至少错失了两次机会。”顾建兴说。
第一次是在2009年，新蛋中国本来准备了8000万人民币和京东打价格战，打到一半却不敢再打，因为当年新蛋要在美IPO，如果8000万元都投入了价格战，当年的业绩数据会不好看。这在顾建兴看来，可谓错失良机。“新蛋如果在这两三年（2008-2011），允许承受的亏损再大一些，它的流量和收入会有大幅度提升。”顾建兴表示，当时花1000万元做市场推广得到的流量，后来就要花几个亿才能拉到。
第二次是在2010年，这一年，京东的销售额过百亿元，而新蛋的销售额仅为18亿元。顾建兴曾向新蛋集团总部提出：2011年的销售额可以增长到40亿元，但需要集团允许中国新蛋网有1000万美元以上的亏损。然而，集团拒绝了他的要求，坚持要求亏损额必须降到1000万美元以下。
顾建兴认为这是个不可能的任务，因此离开了新蛋，他的继任者周昭武，则不愿投入很多成本去做市场推广。在周昭武看来，保持健康的模式和稳定盈利才是重要的，他并不看好中国电商发展早期的“烧钱圈地”模式，想要保持“外资的冷静”。“我们在美国用销售额1.5%的推广费用就可以做得很好了。以美国的经验，我们用同样的比例在中国内陆一样可以做好。”周昭武在2011年时曾表示，在当时以集团为单位来看，只有亚马逊和新蛋是盈利的。虽然新蛋中国处于亏损状态，但亏损占销售额2.5%，远低于行业平均7%的水平。
而据新蛋内部员工在知乎上表示，新蛋中国在战略调整方面都要经美国总部审批确定，反应迟钝。
一手为京东打理营销业务的180掌门人雷少东曾表示，京东从一家3C电商成长为了阿里之下最大的电商集团，经历过“三大战役”，其中的第一场就是2011年击败新蛋。
最终，不敢花钱也不敢亏损、固守水土不服的美国模式，以及高管的频繁变动，让新蛋在日渐激烈的电商争霸战中被渐渐抛远。2012年，新蛋中国曾推出“开放平台”战略，想要在自营之外吸引第三方卖家入驻，但是由于平台流量不佳，商家的反应普遍比较冷淡。
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新平台瞄准移动和跨境电商
这次新蛋“卷土重来”，瞄准的应该是跨境电商的机遇。2016年9月，深交所上市公司联络互动宣布以17.7亿元收购新蛋集团55.7%股权，成为新蛋控股股东。当时在向媒体谈及战略方向时，新蛋中国表示，将“立足上海自贸区，依托其总部的海外优势，积极发展双向的跨境电商”。
在跨境电商领域，新蛋其实早有耕耘。目前，Newegg.cn已有“海外直购”服务，精选Newegg.com的商品自美国直邮国内。而早在2013年，新蛋美国就开辟了First From Asia项目，为亚洲卖家打造Shipped By Newegg 代营运物流服务，帮助亚洲卖家将商品销往海外。截至2016年，已有3000多家中国商家进驻这一项目。
关于此次新蛋将推的新线上交易平台，新蛋方面称，消费者可以从上面购买第三方卖家产品，包括来自美国和欧洲的卖家销售的商品。假如中国零售商感兴趣，也可以通过该平台向海外销售商品。
新平台的另一个重点在于移动电商。据新蛋交易平台业务副总裁 Sophia Tsao向Internet Retailer透露，他们专门为中国消费者推出了本地移动APP，因为绝大多数国内消费者都热衷于通过智能手机购物。
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新蛋的核心竞争力：品质与物流
不过，中国电商领域的竞争十分激烈。阿里巴巴集团旗下的天猫和淘宝居于统治地位，占本土电商市场份额的约80%。Sophia Tsao表示，新蛋在中国市场的竞争优势主要是他们与美国和欧洲卖家的关系，以及跨境订单的派送能力。
据新蛋全球CEO Danny Lee介绍，新蛋自创立之初对供应商的审核便极为苛刻，这种机制可以确保网站上线的产品具备高品质。Tsao则表示：“中国消费者很有品牌意识，他们希望能够获得正宗的美国和欧洲商品。相比于中国国内提供类似服务的其他竞争对手，新蛋在这方面具有竞争优势。”
同时，新蛋在自动化物流和智能化仓储方面也具备核心竞争力。Lee表示，新蛋在北美有三套自动派货系统，一年能处理全美1500万个包裹，每天处理的包裹量超过5万，从接单到出货只需要一小时，平均每套系统可同时处理超过25000种商品，正确率达到99.9%。其中印第安纳仓自动化程度最高，7小时可拣1万个包裹，拣货员却仅有4名。
新蛋旗下还有 B2B 网站NeweggBusiness.com，以及提供打折科技产品的限时闪购网站 Newegg Flash，该网站是在 2015 年推出的，并从去年开始销售新蛋平台商户的库存商品。闪购模式取得了不错的效果，主要是因为电子产品本身更新换代的速度较快，这对于新蛋来说，也是一种去库存的好渠道。
Tsao 表示，新蛋计划在 2017 年加大投入，让更多平台商户能够在Newegg Flash这个闪购平台上销售商品。
作者｜电商在线
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