从产品转项目管理,如何提升项目能力?
项目管理是一个什么职位?它和产品经理一样,是职能上的管理,并不是行政组织架构上的管理层。
每一个公司可能赋予项目管理的权力是不一样的,有的项目管理的权力比较大,各类资源可以任意调配,负责下面项目成员的 KPI 考核,这种项目管理就是强项目管理了。
有的项目管理权力就没那么大了,更像一个沟通协调者,这种就是弱项目管理。下面我们分5个阶段来分析一下怎么才能做成一个项目?
01
启动阶段
目标一致 ,项目管理同学要沟通,使所有参与项目的同学或者与项目相关的同学,保障大家对项目的目标一致性是一致的。
跟领导:要人、要钱、要时间,跟各领导沟通好目标(一般领导们都有自己的想法)得到老板们的支持至少不反对,同步好预期防止他们。
跟项目的成员:告知目标的目标,预期,得到成员们的支持!同步进度。在这个阶段要明确项目目标,明确项目范围,确定项目的需求,确定项目成员,定义好干系人的预期。
02
规划阶段
明确项目的范围,制定明确可执行的计划,估算项目出需要的时间,项目任务分配到人(责任到人),输出风险、沟通计划,输出项目文件:项目范围、时间、成本、质量、沟通、风险、采购、干系人参与等等,做出规定,这个阶段需要项目管理的同学带领大家拉计划,多和成员 ACK,确保大家都知道自己什么时候要干什么了。
同时也要和领导们汇报计划了,干系人都要同步到位,得到他们的支持!看吧,沟通真的很重要,不拉清楚计划,你会有数不清楚的麻烦。接下来开干吧!
规划阶段最重要的是目标导向和考虑周全,做计划第一步要关注交付物,进一步要关注项目的整体目标,积累自己的工作经验和知识吧,对风险做详细的评估,制定有针对性的周全的计划,可以增强团队的信心和凝聚力。
03
执行阶段
好好干活,多多沟通交流。主要是沟通、谈判和人际关系。项目所需的内外资源需要协调,小组成员之间的工作接口需要协调,项目和内外干系人的关系需要协调,定期的会议,汇报对项目经理是必不可少的工作,项目经理的工作,一大半在嘴上。
真正需要动工了,这个阶段就更多的帮项目的成员排除万难,让大家一心一意扑在项目里吧。项目管理在这个阶段里要多多观察团队成员的表现,察觉不正常的蛛丝马迹,发现项目在偏离正轨了,马上纠正过来。
在执行阶段项目经理一定要要意识到自己对团队,对项目,对公司的责任。记住,项目的事就是项目经理的责任,项目的目标是为了满足公司的发展。把这点搞清楚了,处理小组成员之间的冲突,做好项目团队建设的工作就是项目经理的责任了,方法多种多样,目标就是一个。
04
监控阶段
这个阶段贯穿项目的始终,最重要的事情:管理变更,识别风险,项目管理同学要跟踪、审查和调整项目进度。
识别必要的计划变更并启动相应的变更,项目中的变更一定要管理好,有变更一定会影响到项目的进度,当然也不是一成不变的,像项目目标有变化了,计划肯定是也要变化的;定期对项目绩效进行测量和分析,从而识别与项目管理计划的偏差。
对项目经理最基本的要求就是及时地跟踪项目的进展,跟踪是收集信息,然后要对偏差(项目中出现的问题)采取纠偏措施,纠偏措施的制订取决于项目经理对问题的理解,找到了根源,这需要项目经理会问,会思考,有洞察力。
05
收尾阶段
总结,督促项目验收以后,带领项目成员一起总结。一起努力参与很久,项目成不成功(业绩有没有达成,老板是否满意)大家都有必须知道。这个项目里有哪些是做的好的,哪些是需要改进的,我们学习到了什么经验,聆听团队的声音,在经验中学习,把下一次项目做的更好。