保险行业数字化转型升级一锤定音——互联网保险业务监管办法

修订5年之久的《互联网保险业务监管办法》（以下简称：《办法》），将于明年2月1日正式实施。

监管办法出台后，持续多年的互联网保险定义之争，线上线下业务之争、跨区域保险经营之争等等，终于一锤定音，表明了监管部门对市场发展趋势和监管引领方向。

字里行间的字眼是在保护保险消费者，规范销售流程，让互联网科技引领未来的发展。

随着线上线下保险业务界限的日益模糊，如何界定互联网保险成为行业快速发展中的一个难题。

《办法》将互联网保险业务定义为“一种保险业务，其中保险机构依靠互联网签订保险合同并提供保险服务。”

什么是“通过互联网签订保险合同”？在保险业的实践中有许多销售渠道，每个渠道可能都有依赖于互联网的部分。例如，线下代理和中介通过私有或公共域流量进行在线业务开发。线上线下区分服务越来越困难。

在这方面，《办法》规定消费者可以通过保险在线平台销售页面独立了解产品信息，并可以独立完成保险投保行为。这是一种互联网保险业务。

如果投保人通过保险机构及其从业人员提供的保险产品保险链接完成保险，则必须同时满足《办法》和相关监管要求。

对于包含线上线下的集成业务运营，将线上和线下监管规则分别应用于线上和线下业务活动，那么可用线下或线上监管规则。如果规则不一致时，那就用合规的操作原则有利消费者利益为原则。

这是互联网人工智能时代，保险销售新的趋势。

无论是金融保险行业，还是商业、城市建设，数字化转型都可以带来新的发展空间。

真实世界与虚拟空间之间的完美连接使数字化互联网科技概念渗透到个人生活和行业发展的各个方面。

保险领域的变革总是与科技进步息息相关，互联网保险是科技深度融合的集中体现。从而更好满足广大的保险消费者日益增长的保障需求重要的课题，2021年中国企业数字化转型将再提速。