零氪科技CCO李丽平：从数据治理到价值兑现，“独角兽”背后的故事 / 开普饭

在今年上半年完成由“国家队”资本——中国投资有限责任公司投资的10亿元D轮融资之后，零氪科技成为了国内医疗大数据和人工智能领域的首个“独角兽”企业。

从2014年成立到成为独角兽，发展仅三年多的时间，零氪科技的成长速度堪比光速。零氪从肿瘤大数据入手，搭建了医疗数据服务平台，为医疗机构、制药企业、保险机构等提供医疗大数据解决方案，构建医疗大数据应用生态。

在刚刚结束的“第四届成都精准医学国际论坛”上，动脉网采访了零氪科技CCO李丽平女士，独家揭秘零氪科技成为独角兽背后的故事。

零氪科技CCO李丽平，企业供图

从肿瘤大数据入手，让“沉睡”的数据焕发价值

近年，医疗大数据或者说健康医疗大数据成为热门，不少企业扎根于此，希望挖掘数据金矿。从切入路径而言，包括医保、药物、临床等方向不一而足，零氪科技另辟蹊径，选择从肿瘤大数据出发，与医院合作，对临床数据进行集成、治理、分析，让沉睡的数据发挥价值。

之所以从肿瘤大数据入手，有两大原因。其一是肿瘤是一个相对标准化程度比较高，治疗路径比较规范的学科，能够获取高质量的数据。中国的优质医疗资源是比较集中的，一些大三甲医院的优势科室、学科带头人参与诊疗的肿瘤案例非常多，与他们合作能迅速积累大量优质数据。

其二是近年肿瘤发病率、死亡率逐年攀升，尤其是在偏远的经济欠发达地区，因病致贫、因病返贫现象时有出现，即使是有能力的家庭，也常对肿瘤束手无策。

这些现象对肿瘤防治提出了更高的要求，如果能够通过数据的利用，改进治疗手段，提升治疗水平，或是帮助发现有价值的新药，是一件多方受益的事。

方向确定之后就是怎么做的问题，零氪科技的思路是与医院、医生合作，搭建大数据平台，提供数据集成、数据结构化、离院随访、数据管理与质控、数据交付与洞察等工具和服务。简而言之就是帮助医生从临床中获取数据、处理数据、分析数据、应用数据。

以数据集成为例，临床中一个常见的现象是由于行业标准不统一，各个医院的病历书写难免在表述上会有差异，这就给数据录入和分析造成困难。要获取高质量的数据，就要建立统一病历填写标准和规范，从源头保证数据的真实和准确。

“高质量的数据是科研的基础，在国外肿瘤领域仅数十例患者数据就能支撑发表高影响因子的论文。再比如当下大热的医疗人工智能，背后也需要高质量数据。围绕临床数据这一核心，零氪科技完成了数据平台的搭建。”李丽平说。

触类旁通，目前零氪科技已与超过700家综合及专科三甲医院合作，涉及900多个科室，处理肿瘤科研级病历近300万份，帮助集成及清洗区域医疗数据超千万份，处理医学影像数据超千万份。截止2018年上半年，公司的大数据平台的肿瘤单病种渗透率已达到60%，超越美国。

“以高质量的数据处理为导向，我们最看重的是如何高标准、高质量地把我们的数据处理好，我们的目标是建平台、做全流程服务，从源头保证数据的质量，这是我们与同类型企业的差异点，或者可以理解为快速跑出来的原因。”李丽平说。

抓住临床服务需求，注重数据处理和患者随访

在李丽平看来，医疗机构在临床数据应用方面主要有两大需求，其一是数据能够被处理，从病历转化为可用的数据；其二是随访需求，能够打通院内、院外环节。

临床病历很多时候表现形式是大段的文字，但是大段的文字并不能被有效地进行分析，需要转化为可用于建立疾病诊疗模型的数据“点位”。不管是纸质病历还是电子病历都存在这个问题，首先需要转化。过去病历很难被利用，但病历结构化之后，就可以实现对病历的分析和发掘，这是临床科研的核心需求。

其二是患者管理，在重病尤其是肿瘤领域，患者很少会一直在一家医院进行治疗，而是在北京、上海等地的多个医院“迁徙”，得到综合性的诊疗意见或是寻求新的疗法。作为医生而言，希望能够持续跟踪该患者的病情进展，看到后续治疗的疗效以及治疗的结局。

目前零氪科技建立了100多人的专业随访队伍，在患者知情同意的情况下，主动去做患者随访，对患者院后、康复进展进行跟踪咨询。从患者入院、院内治疗到院外治疗及康复，沉淀了完整的数据，院内外数据可以进行合并，形成数据闭环，给医生更多治疗参考。

“过去医生对患者缺乏持续的跟踪，在诊室之外很难有沟通，随访服务是医生、医院的强需求，目前很多医院委托我们做患者随访，在保证患者隐私的情况下，可以打通院内院外的数据。”李丽平强调，患者隐私是零氪科技非常注意的点，在这方面做了大量的工作，首先是患者的知情同意，其次在沟通的过程中患者信息是保密的，随访人员看不到患者个人信息，其疾病信息的共享也是在脱敏状态下完成的，“数据是患者的”，这是零氪科技一直在强调的。

除了随访之外，零氪科技还布局了DTP药房、互联网医院等，更好地为患者提供全方位服务。零氪科技在2017年9月成立专门的子公司，负责DTP药房+诊疗综合体的全国布局与运营，邻客·智慧药房依托零氪科技与国内外众多大型药企、高等级医院的深度合作，为患者提供诊疗+用药一体化服务。

目前邻客·智慧药房拥有20多家门店，已覆盖全国大部分省会城市，预计2018年门店会扩张到40家。

2018年7月，银川零氪互联网医院作为第一批获得国家互联网医院牌照的机构，分别与银川市卫计委、银川市第一人民医院就“互联网+医疗健康”相关信息化建设签署协议，助力银川打造全国互联网医院基地和国家健康医疗大数据中心。

国家卫生健康委近日下发通知，要求进一步推进以电子病历为核心的医疗机构信息化建设，允许医师在掌握患者病历资料后，在线开具部分常见病、慢性病处方，允许药师在线审核处方、配送药品。这对于零氪科技“互联网医院+DTP药房”模式无疑是重大利好。

“打通互联网医院和DTP药房，可以为患者提供更好的诊疗和药品供应保障服务，同时，我们也非常重视患者教育，智慧药房都设有专门的患者教育区，定期开展患教活动，保证患者用药的依从性。”李丽平同时表示，院内数据+随访+用药的模式能够打通全流程的数据，实现数据闭环，这对于零氪科技完善数据体系也非常有帮助。

行业蓬勃发展，零氪坚持初心

零氪科技的成功与健康医疗大数据行业的蓬勃发展不无关系。健康医疗大数据是国家重要的基础性战略资源，正快速发展成为新一代信息技术和新型健康医疗服务业态。

当前，健康医疗大数据主要应用于公共卫生和医疗服务，包括临床科研分析、患者问诊服务、辅助新药研发等场景，并逐步应用于临床路径优化、智能辅助诊疗、个性化精准医疗等方面。

零氪科技的产品和服务路线也是沿着健康医疗大数据的应用方向在发展，除了面向医疗机构和患者的服务之外，零氪科技对药企、保险公司也提供基于人工智能和大数据技术的服务。目前零氪科技产品线包括：

医疗机构大数据解决方案——医疗大数据一体化、标准化智能随访、医学影像智能诊断、一站式医学科研服务；
制药企业大数据解决方案——患者招募、真实世界研究、数据洞察、药物临床研究；
保险企业大数据解决方案——保险精算、欺诈识别、药物经济学；
患者院外服务——互联网医院+DTP+门诊模式，建立医疗新模式和医药流通新渠道。

“我们创业之初的slogan是‘专注数据，关爱生命’，发展近四年的时间，我们希望‘激活数据智能，让人人皆可享有普惠、精准的医疗服务’，为此我们所有的闭环都是基于数据处理去实现的。引用互联网公司的逻辑，我们把业务分成前台、中台、后台，后台是技术能力，中台是帮助医院进行数据治理、做患者随访，前台是互联网医院、DTP药房，几者紧密配合，为行业搭建平台、提供解决方案。”李丽平说。

言及零氪科技未来发展规划，李丽平说：“过去几年，我们基本是按照既定的规划在发展，包括行业内的认同、资本方的认同可以印证一点。高质量的数据、数据处理能力永远都是最核心的，从一点说未来我们还将进一步强化技术实力，探索更多方向，为行业提供更好的大数据和人工智能解决方案。”