上线试玩专区、触达百万用户，“腾讯即玩”的云游戏要往何处落地？
腾讯即玩未来的工作重点，也将落在 ToB 能力的升级之中。文/菲斯喵随着5G技术推进，云游戏各处开花，曾经的概念日益转为果实。是苦涩，是甘甜，普罗大众总算能够尝试其中滋味。谷歌 Stadia 上线后不久，又一家大厂也将云游戏服务摆到了 C 端用户面前。12月10日，腾讯即玩微信公众号正式上线，并推出云游戏试玩专区。
玩家通过官方公众号，即可免下载体验包括《王者模拟战》、《乱世王者》、《部落冲突》、《侍魂·胧月传说》、《传奇世界3D》在内的试玩内容。作为腾讯公布最早的云游戏业务，腾讯即玩与应用宝、腾讯视频进行合作，让云试玩服务直接触达用户，在部分场景下，用户分享率达到30%以上。而据腾讯即玩透露，截止到目前，已有百万级用户体验了其云游戏试玩服务。由数据来看，腾讯即玩 ToC 的尝试，初见成效。与此同时，这种基于游戏分发与推广而展开的腾讯内部合作，也表明了他们在探索云试玩服务位于 B 端的应用场景。而不论是在今年的 GDC 游戏展会，还是在 MWC 2019 期间，腾讯即玩都曾释放出「服务玩家，也服务厂商」的讯号。那么，在初步连接腾讯多业务场景和渠道之后，腾讯即玩目前看到了哪些 ToB 的可能性与新玩法？他们在游戏分发、广告投放以及新游推广方面的探索与实践，又取得怎样的效果？腾讯即玩在 B 端的实践目前，腾讯即玩通过与内部多个渠道的合作，由此寻找适用于云游戏的落地场景。其合作对象，包括腾讯视频、应用宝、QQ 空间、企鹅电竞等。根据不同渠道的特性，腾讯即玩所推出的云试玩服务也在以不同形式探索着ToB 端的可能。其具体实践，包括了在应用宝中，推出「王者荣耀前瞻版」的云游戏体验活动以及「云试玩集合」。不论是何种活动，它所承载的云试玩版本，都提取了源游戏中的核心玩法与亮点内容。基于免下载和即点即玩的特性，玩家一侧能够以较低的时间成本，集中了解到游戏的精髓。
「先试玩后下载」这种分发形式，此前已得到 Google Play 等其他应用渠道的运用。它可以通过多角度的信息触达，提升用户对游戏的好奇心，激发下载。与此同时，用户的裂变也到了一定程度的激活，在某些渠场景下，分享率甚至达到30%以上。上述活动带动的用户自传播，或许说明厂商可以利用云游戏试玩的特性，在内容营销上去做一些不同的尝试，形成玩家分享、话题热议等UGC，从而促进下载。事实上，腾讯即玩已经在摸索相关玩法。例如，《龙族幻想》在上线前期所推出云捏脸活动，便是基于云游戏试玩所实现的创意。《龙族幻想》的这项云捏脸活动，本质上就是云试玩的展现形式，具体来说，便是在游戏上线前，将创建角色的玩法完整展示给用户。参与活动的成本同样很低，用户打开H5即可完整体验游戏的捏脸玩法。
龙族幻想云捏脸《龙族幻想》云捏脸推出之后，其创意玩法提升了用户对游戏的好奇心，从而驱动预约行为。该活动最终不仅帮助游戏拓圈，也实现了上线期的新进转化。除了在新游推广层面看到了可能性外，腾讯即玩在试玩广告业务这块，也已经验证了它的获取用户能力。此前，他们与腾讯视频、QQ空间等渠道进行合作，对云游戏的接入流程和广告链路进行了优化。尽管在概念上，云试玩广告显得较为新颖，但在获取流量的流程，它和以往的视频广告并没有太大区别。以QQ看点为例：和其他Feeds流广告类似，云试玩广告的界面会提供一个云试玩点击入口，然后为用户呈现预加载好的游戏页面，保证用户进入游戏即开即玩，试玩结束后呈现下载窗口。
具有互动效果的广告，可以给用户带来更多维度的体验。那么广告的实际转化效果又是如何呢？据悉，腾讯即玩在AMS信息流广告的合作中，实现了全链路用户价值30~70%的提升。尽管云试玩广告的商业模式仍在打磨中，但他们从中看到的正向反馈，或许能给其带来更大的信心。ToB 可能性得益于哪些优势？腾讯即玩在 B 端领域的初步探索，让我们发现其云试玩服务具有可复用以及可拓展的特性。无论是在应用分发平台，还是在浏览器或社交App里，其服务都可以被复用。除此之外，据腾讯即玩透露，他们已经与企鹅电竞达成了合作，未来将会通过云游戏技术，在直播时提供玩家与主播同台竞技的场景，实现直播互动化。一些直播新玩法是可预见的，比如用户与主播之间的合作闯关、同台竞技等等。
游戏画中画，与主播紧密互动综上来看，腾讯即玩就像一座桥梁，沟通了源游戏与各方渠道，它通过与腾讯视频、应用宝、企鹅电竞的合作，积累相关合作发行的经验。「多渠道合作发行」可以说是腾讯即玩 ToB 能力的集中体现。而作为腾讯游戏旗下的云游戏品牌，腾讯即玩也有机会快速引入内部资源，拓展内容源与合作渠道。不过，对任何一家云游戏品牌而言，技术都是其未来发展的基石。腾讯即玩在产品功能上之所以能够实现更多的 ToB 场景应用，自然脱离不开技术的积累，以及硬件、软件和后台管理所提供的支持。腾讯即玩技术负责人曾向媒体介绍过其具备的技术优势：「对厂商的服务层面，我们拥有业界独有的技术方案，将服务器对GPU的运算，迁移到用户手机上进行。这项技术为云游戏带来原生画质的体验，与更低的网络流量消耗，并在体验与成本层面具备领先优势。同时，我们掌握3分钟快速接入体验的能力，以及完善的用户管理平台，向厂商提供平滑、无缝和高效的体验。」
腾讯即玩核心技术的系统框架那么，这些体验依托于哪些技术能力呢？根据介绍，我们了解到腾讯即玩目前具备了七种技术能力，包括：· 多终端SDK，插件化版本迭代；· 游戏秒开，无需等待，根据用户访问量提前预加载游戏，支持游戏切片；· 游戏账号穿透登录，支持微信、QQ账号云端游戏穿透登录，无需扫码；· 云游戏运营平台，游戏发行上线，运营配置，简单高效；· 低延迟直播，直播与互动玩法切换；· 智能调度，Android容器支持边缘部署，玩家接入点支持多协议动态加速；· 多传输策略，WebRtc、Quic、双链路等，减少卡顿与丢包。上述技术能力描述不乏一些有理解门槛的术语，而如果避开它们试着用最朴实的话来表达，那么腾讯即玩所具备的技术优势，或许就体现在其中的「高效」「秒开」「穿透登陆」这些个感知度较高的词汇上。这些词汇串联起来，展现了腾讯即玩所拥有的另外两种能力：高效游戏云化技术和试玩穿透登录。有人说，云游戏的实现，便是把游戏放在云端服务器中运行。但其实在拿起和放入的过程中，适配与优化往往是技术难点。而据腾讯即玩介绍，在现有的技术方案下，游戏 CP 只需提供 APK 包体，他们就能帮助其完成游戏的云化，并且支持调节试玩画质，适配各种网络类型。高效的游戏云化，亦是开发者所节省的时间与成本。试玩穿透登陆，则意味着数据的无缝切换。对用户来说，他们可以凭借一个QQ或微信账号来登录游戏，所有游戏数据可直接同步，无需后期导入。对厂商来说，统一账户登陆与数据互通，则让他们在用户管理上省去了一些麻烦。就葡萄君来看，腾讯即玩目前握有三手主要优势。一手来自于它的技术积累，一手来自它的内部渠道资源，另一手则来自于整个腾讯系平台所覆盖的庞大用户群体。而这些优势，应该是腾讯即玩 ToB 能力得以实现的重要基础。未来将如何探索ToB 可能性？腾讯即玩已经进入ToC与ToB 兼修的状态。透过相关实践来看，我们发现，现阶段的云游戏试玩服务不止降低了用户接触高品质游戏的门槛，当它被应用于游戏分发、内容营销和广告投放等场景中，似乎也让厂商遇见了更多触达用户的角度、方式和方向。出于种种可能，云游戏成了一些人口中的下一个时代。但在5G 网络方兴未艾之时，它距离真正普及似乎还比较遥远。试玩或许是云游戏最快落地的应用场景。但对于像腾讯即玩这般，成长还不到一年的云游戏品牌而言，仍需时间与经验的沉淀，来验证这条道路的可行性。更理智一点的姿态，可能还是心怀远方，稳步向前，从现有的可能性着手，打磨好研发能力，做好技术层面的积累。当然，产业的良性发展有赖于互通与合作。而腾讯即玩目前也在积极向游戏开发商、直播平台与内容渠道等展开交流与沟通。我们了解到，未来除了与企鹅电竞共同探索云游戏与直播结合的创新玩法之外，腾讯即玩也将与NExT Studios进行合作，上线《战歌自走棋》、《螺旋风暴》、《幽林怪谈》、《彩虹坠入》、《尼山萨满》等更多的精品游戏。当然，关于云游戏的未来，很多时候还停留在美好向往的层面。而可以确信的是，腾讯即玩未来的工作重点，除了给玩家带来更好、更便利的云游戏体验之外，也将着重落在 ToB 能力的升级之中。他们将通过系统化解决方案、连接腾讯多业务场景和渠道，进一步推动云游戏新玩法和发行模式的探索。