【铖然说】第216期 一汽大众!请你站出来解决问题!这次真要出人命了!

车坛事,铖然说——邱小铖の原创汽车专栏

前不久,笔者曾经在9月2日独家发表过《怎么办?大众新速腾行驶中自燃,4S店推卸责任!》的文章。目前,此事件又有了新的进展。笔者听了当事人的描述,了解到的情况是:厂家和4S店无法对事故车辆进行鉴定,同时拒绝第三方鉴定。在协商无果的情况下,当地某派出所所长殴打车主8个月的孕妇弟媳,导致其住院,是否安全尚未得知。以下是当事人在当晚凌晨发给笔者的“诉讼状”,希望得到良知媒体的报道和维权支持。

尊敬的上级领导:

您们好!

我是新邵县寸石镇云山村村民曾艳梅,我于2014年12月份在邵阳宝庆中路一汽大众购买一辆新速腾,新车开了不到八个月,在2015年8月28日在长韶娄方向的小碧乡路段出现行驶中自燃事件,无任何交通事故,有交警火警和保险等相关部门开出的相关证明为证,当时我们联系一汽大众4S店,他们互相推诿,最后娄底4S店的人来到现场了解情况,娄底4S店的工作人员当即把我们行车记录仪拿走了,事发第二天,经我多次打电话到4S店阐述情况终于派了他们的工作人员夏经理前往,把车拖了回来放在4S店后面的二手车市场的角落里,当时我们要求他们保护好现场,他们也欣然同意了,然后我们一直按照他的要求进行他们所谓的程序处理,他们于8月31号提交报告到厂家,31号下午告知我们厂家9号派第三方专业鉴定专家过来鉴定起火原因,我们也欣然接受了,提出要求代步车代步,4S店一直推诿,直至今日都不提供代步车,他们不给我们也没办法,在7号我们提出看看车子时,发现车子烧毁的那些水箱等其他残骸已经不见踪影,还有变速杆被破坏,原来是好的,车尾被破坏,原来也是好的,我们都有照片和视频为证,然而4S店当时答应是他们破坏证据他们负责,我们也欣然应允了,然后耐心等待9号鉴定机构来人鉴定,结果9号我们到4S店时,鉴定人员明确告诉我们他们是厂家售后技术人员,这个时候我们就有种被骗的感觉,然后不同意厂家自己做鉴定,要求他们提供产品质量方面的保证,协商无果,我们开始了维权之路,在2015年9月9日下午,4S店第一次报警,警察第一时间赶到现场调解,我们也跟警察叔叔保证,不做违法的事,只是合法的维护我个人的权益,警察叔叔调解完了走到门口,被4S店的某一经理拦下请其到二手车辆交谈室里面坐坐,估计他们在里面做了几分钟,其中一个警察出来叫唤我一个相对比较能说的朋友进去里面谈,我很奇怪怎么不叫车主叫我朋友,就跟了进去,之后警察态度180度转弯,开始全面袒护4S店了,协商无果,警察放了狠话,要4S店的人把我们的行为录像给他们看,他们来解决,于是走了,之后4S店把工商管理的局的请来,工商管理句嘴上说跟我们消费者一条心,然后好心建议我们让他们给厂家鉴定,我们还是不同意,结果工商开始恐吓,说如果到时鉴定结果是我们的问题,我们一毛都得不到,如何如何的?跟4S店的一唱一和,说实话,我们也是被4S店的骗怕了,而且我肯定是质量问题,所以我不担心他的威胁,要求第三方鉴定,而且他们破坏证据要求他们给我们一个交代,工商局最后见协商无果,说有事先走了。

第二天我们继续维权,4S店继续报警,我们当场举报4S店报假警,并要求他们调查,警察不理会,其中工商局又来调解,在调解中双方提出各自意见,然而我们看到他们把接到事故通知的时间改在29日晚上23点,说我们不同意第三方人员鉴定,试问?开始你们告诉我们是第三方鉴定,最后怎么变成自己鉴定,并且破坏证据,于是我们拒绝签订不公平条约,于是他们又陆陆续续请警察过来,最后一次估计来了七八个吧,围着我们三个人说我们如何如何的,另外有一个朋友在前台位置跟销售人员在聊天,警察冲过去问他有没有身份证,他说在家里,没带在身上,然后警察就说没有身份证,带走,几个警察一窝蜂的就去拉人,我们不配合强行把我那朋友拉走,在拉扯其中,栗山派出所所长何局,打了我怀孕8个多月的弟媳,目前孕妇在邵阳第一人民医院,我祈祷上天保佑他们母子平安,祈祷朋友在栗山派出所里面不要挨打,连我们送东西都不让送,不让我们看人,一台车差点弄得我们家破人亡,4S店和执法人员一同欺压百姓,伤害百姓,天理何在?良心何在?公正何在?我不相信没有真理,我希望上级领导能重视我们普通百姓的生命安全,我没有拍摄到打人那一刻的视频,但是4S店的人有拍到,他们的监控有拍到,其他相关的视频我基本都有拍摄到,请领导为民做主,为民请命。

此致

敬礼

草民:曾艳梅献上

草拟于2015年9月11日凌晨0:44

看完“诉讼状”的那一刻,笔者表示很气愤!关于汽车质量维权,笔者经历的案件也有很多起,有如此无法无天的还是第一次。在此,笔者想说的是:

一、作为一汽大众厂家,请你站出来!请你为车主解决问题,买了你家的速腾在路上自燃了,请出来管一管!别把责任都推客户身上,客户不会鉴定,国家第三方鉴定制度不健全,不代表你们就没责任!人在做,天在看!

二、某派出所所长何某,涉嫌滥用职权,殴打孕妇。如当事人所述,已经严重触犯国家相关法律,应该严肃查处,建议有关部门立即彻查此事,严肃处理。

三、如果还是协商无果,建议车主把上述“犯事”的人一并起诉,笔者还是相信法律会还大家一个公道。车辆质量问题、殴打孕妇难道还有理了不成?

四、还是那句话,没事别买一汽大众,真心的!

关于“速腾自燃”事件的相关进展,作为有良知的媒体人,我们还会继续关注,尽请期待!

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