巧用STAR原则,秀出领导力

在美国研究生商科申请中,一个常见的文书主题就是“Leadership”。我们以两个美国名校的文书题目为例子:

例子1:Johns Hopkins University(过往申请季)

Business leaders have the ability to create opportunities, build products and systems, and inspire others to action. Please describe a time you created an opportunity, built a new product or system, or inspired others to act. The example you provide and elaborate upon may come from your professional endeavors, academic pursuits or civic engagements. (300-500 words)

解读:企业领导者有能力创造机会,搭建产品和体系,并激励他人采取行动。该Essay要求申请者描述创造机会、搭建新产品或体系,或激励他人采取行动的一次经历,可以选取在职场上、学业上或社会活动中的一段经历来写。

例子2:University of California, Irvine

Describe a recent professional or academic experience in which you have taken an active leadership role and the impact it had on your organization.

解读:该Essay要求申请者描述最近在职场或学习过程中积极担任领导角色的一次经历,并说明对团体带来的影响。

通过以上两个例子,我们可以看出美国商学院十分注重对申请者领导力的考察。然而,我发现很多童鞋苦恼于写leadership essay:“我只是个学生,又不是公司领导或企业老板,我要写什么?”“我想到了一个能展现我领导力的事例,但是我不知道怎么写TAT……”其实,“领导力”并不是一个遥不可及的概念,leadership essay也没有大家想象的那么抽象难写。今天借由这篇文章,我来给大家谈谈如何写好这个主题的文书。

A. 在写leadership essay之前,大家首先要明确好一个问题:为什么美国研究生申请文书要设置leadership essay呢?

以Johns Hopkins University的mission statement为例:“At Johns Hopkins Carey Business School, we shape business leaders who seize opportunity, inspire change, and create lasting value.”,我们可以了解到,美国商学院的宗旨是培养未来的商业领袖,他们不仅希望学生在将来能够运用在学院学到的专业技能创造财富,更希望培养学生的责任感和使命感,为他人、为行业、乃至为社会创造价值。因此,他们会通过申请者的过往经历,评估学生的行为和性格,判断申请者是否具有这一方面的能力和潜质。

B. 那么,什么是领导力呢?

很多童鞋谈“领导力”色变,因为他们觉得领导力是大boss的权力,离自己很遥远。然而,领导力是一种带领其他个人、团队乃至整个组织的能力,它与职位、头衔、场合无关,每个人都能成为领导者,在职场、学校、家庭、生活中都会有领导力的体现。真正的领导者会创造一个激励人心的愿景,鼓励人们深信它,并通过建立和指导团队有效地实现它。他们热情、自信、专注,具有决策能力,既能把握大局,引导团队明确方向,又能把握细节,做好沟通协调。

C. 既然leadership essay如此重要,如何筛选出合适的素材?

大家在动笔前,可以先给自己做个头脑风暴:在实习、工作中是否担任过团队管理者?在校内是否担任过学生干部、社团老大?是否在某次团队活动中(例如大创项目、学科竞赛、大实验、课设等)担任领导角色?其中哪一个角色、哪一次经历你印象最为深刻?如果你没有担任过领导角色,也不必沮丧。正如前文所说,领导力与职位、头衔、场合无关,可以回想下是否有在某次团队活动中,带动其他人一起做出正确的决定、解决问题、推动事态往积极的方向发展?如果有,那这也是领导力的体现。

D. 脑海里确定了素材后,该怎么把它写好呢?

我们先来看看A同学提供的第一版素材:

去年,我带领部门在校内组织了一场大型文艺汇演,在这场文艺汇演中,我的工作是活动统筹,包括前期准备,流程策划,场地、道具、灯光等的落实,彩排、现场执行导演等等。期间我和团队成员通力协作,最终文艺汇演圆满结束,得到了学校领导的表扬。

是不是平平无奇?看完这一版素材,除了知道A同学做过leader组织过一场获得好评的活动,其他信息,我们无从得知。那么,如何丰富这个素材,成为一篇好的leadership essay呢?

首先,用STAR原则做好构思。这段经历发生时所处的具体情境(situation)是什么?需要完成什么任务(task)?为了完成任务采取了哪些行动(action)?最终的结果(result)是什么?

例如A同学,她在这一步运用STAR原则做出了如下框架:

  • Situation: 学校要庆祝祖国69周年华诞;

  • Task: 负责组织全校大型文艺汇演,保证活动契合主题,如期进行;

  • Action: 领导学生会各部门向各院系进行活动宣传和节目征集;进行节目筛选;负责流程策划设计与落地,彩排;活动当天作为统筹跟完全场;

  • Result: 圆满完成,取得很好的反响。

在有了一个大致的思路后,接下来,就是对以上框架进行细节的填充,一方面,释放冲突,制造“紧张感”,增加文书的可读性;另一方面,通过细节描述,展现领导策略。你所阐述的经历是否有挑战性?若有,体现在哪里?在带领团队完成任务的过程中,团队成员是否有遇到什么困难?你做了什么决定,采取了什么措施鼓励或推动成员解决?

再以A同学为例子,我们来看看她进行细节填充后的素材:

我们学校决定开展以“庆祝中华人民共和国成立69周年”为主题的大型文艺汇演,并由我们部门负责组织统筹。这是我们新校区首次举办大规模汇演,学校非常重视【挑战!】,因此我们每一项工作安排都要非常严谨细致。作为负责人,我安排团队成员进行推文的撰写和海报的设计,进行活动宣传,并在各院系中进行节目征集。根据活动主题进行筛选后,我们确定了15个节目,并以此进行节目流程策划、场地和道具准备、彩排等后续流程。在正式演出前一个星期,我们组织各院系进行彩排。这个时候冒出了不少问题:节目所需的音频、道具并未如期准备好;彩排中经常出现人员不齐、排练不认真的情况,导致现场秩序混乱、效率低下,无法按照流程进行,等等。由于临近正式演出,成员们出现了抱怨的情绪,甚至有成员想放弃手头的工作。【困难!】于是,在定期会议上,我对他们进行了开导:抱怨并不能解决问题,要把时间放在思考出现问题的源头在哪里,如何解决。另外,我建议他们根据彩排的情况预想正式演出时可能出现的问题,引导他们提前想好解决方案。【作为leader面对问题的解决方法!】在我的开导下,成员们不再情绪化,而是纷纷行动起来:他们积极和各个节目的负责人进行协调沟通,设置节目辅助材料准备的截止时间,并要求负责人端正每位表演人员对待彩排的态度,保证每场彩排的效率和顺畅度;另外,他们针对各个环节想了很多plan B,例如考虑到场地对表演总时长的严格规定,他们提前和各位工作人员沟通,调整了主持人串词的方式、道具搬移的方式,压缩了部分环节,确保在不影响节目质量的前提下节省时间,避免超时。【在leader鼓励和推动下,成员如何解决问题并继续完成任务!】到了活动当天,我很欣慰地看到各个环节都有条不紊地进行,即使出现了突发情况,因为成员们预先进行了方案的准备,出现的问题都得到了灵活的处理。

在填充了细节,完善了经历表述后,最后我们要展示成果与收获:你带领团队取得了什么成果(可以通过展示数据或阐述效益,使成果更直观)?你给团队乃至整个群体带来什么影响?你的想法和感悟是什么?

再次以A同学为例子,她在这个部分补充的素材如下:

在大家的通力合作下,文艺汇演顺利落幕,精彩的表演吸引了1000人左右到现场观看,为新校区大型文体活动的举办开了个好头。在汇演结束后,我也组织了部门成员对这次活动进行回顾。大家整理了活动策划流程,总结了执行过程中出现的问题和解决方法,从中吸取经验和教训,为以后开展大型活动提供借鉴。而通过这次团队协作,成员们更加懂得如何预判风险并做好应对方案,在面对问题时更加游刃有余;整个团队的进步也使得学校放心地把更多的大型活动交给我们组织,让我们有更多机会丰富校内文体活动的多样性。在我看来,这正是我作为leader的作用所在:把握大局,推动团队成员成长,促成共赢。

总结写好leadership essay的要点,就是筛选出合适的素材,用STAR原则做好构思;接下来进行细节的填充,在释放冲突,增加文书可读性的同时,展现领导策略,并通过阐述成果与感悟,对经历进行总结与升华。希望童鞋们阅读完今天这篇文章,能够深度挖掘自己的素材,展现经历的亮点,更好地向招生官展示自己的领导力!

本文作者:启德SO优选导师陈晓敏

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