吴帅:我眼里的医患关系

有一个人,你在她身上消费任何项目,都不会觉得贵,也从未想讨价还价。为什么?

因为,她是你女儿啊。

事实即是如此。

当我们在自己充分信任,感情关系深化的人身上花钱,从来不会吝啬,从未嫌贵。

金钱关系是强关系,非金钱关系是弱关系。愿意为你花钱,代表我信任你、需要你、对你感兴趣,愿意付出和牺牲。不愿意发生金钱关系,代表我对你不信任,没兴趣在你身上牺牲付出。

金钱,可以视作为一个关系远近的标志物。

医患关系,通常也是陌生人和陌生人的关系,属于一种金钱关系。

没有发生金钱关系,医患关系就名不正言不顺。

世间的金钱交易,大多数都可以讲价还价。但医患产生的金钱关系,一般不讲价。

医生给病人看病,不会事前明码标价,一切都是随机的。病人为医生的处方交费,一般不会和收费员说能否打折便宜一些的语言。为什么?

因为医患的灵魂是深关系,病人无条件信任医生,医生也无条件信任病人,这是医疗服务的基础。一旦这个基础动摇,这种灵魂就不复存在。

一个不信任医生的病人,是一个不合格的病人。

一个辜负了病人信任的医生,是一个不合格的医生。

不合格的病人和不合格的医生一旦交集,非常容易产生不可调和地矛盾,甚至倒戈相向。为什么?因为医疗涉及的是生命健康大事,属于风险行业,可大可小。严重点说,一旦出大事,非死即残。

在我眼里,金钱关系,通常是肮脏的,人类桌子底下藏着很多的小秘密小伎俩。医患关系,是神圣圣洁的,医生和病人携手成亲密战友对抗病魔和死神,同舟共济。好的医生,通常有很强的共情能力,会换位思考,手把手教会病人求生技能,令其安全上岸。

陌生人对陌生人的信任,有时是一种赌博——无条件地相信你的人品和能力,愿赌服输。哪怕搞砸了,也不带任何抱怨地说声谢谢你,然后转身过去抹干眼泪。

世事无常,两个人携手起来,对抗命运无常,靠的不仅仅是医疗知识,还有德智勇,以及顽强的求生意志力。

生老病死。病,其实不过是衰老的一种表现形式。

早病,就是早衰。

悟不透这四个字,很难称得上一个合格的医生。

悟透这四个字,不是靠读书,而是要经历大量的生死离别,和疾病赤刀相搏的血腥战争。

年轻的时候,觉得医生就是拿支笔,写几个处方的人,轻松写意。照着书本写就好,还能解决了病人的问题。

现在回头一看,那就是大坑。

病人深夜痛苦呻吟,和疾病大战三百来回的时候,你这个主治医生,未必可以睡得很安宁。做医生,哪里只是写几个处方那么简单。

病人性命相托,医生如履薄冰管理战局,这就是每天每时在发生的医疗事件。

遇到一个好病人,那是医生修来的福气。

遇到一个好医生,那是病人修来的福气。

医生和病人的遭遇,事必有因。

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