收割年轻市场——五菱宏光的跨界营销，带给保险行业哪些启迪？
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当前，90后甚至00后正在逐渐成长为购买保险产品的主力军，覆盖更广泛的用户群体，就成为了左右保险公司业务增长的关键因素，保险需要开拓年轻用户。这种情况下，如何在营销手段上也能推陈出新，抓住年轻用户群体的注意力，是保险公司必须要跨过的坎。
近日，各大车企的9月份成绩单陆续披露，据五菱汽车官博的数据显示，五菱宏光MINI EV九月销量高达20150辆，领先特斯拉、比亚迪、蔚来等一众对手，登上9月新能源汽车销量排行榜的第一，同时销量几乎达到了特斯拉Model 3的2倍，是全球最快销量破万以及该领域增长最快的车型。
人民的代步车、新能源车市黑马……五菱宏光MINI EV身上的标签有很多，但与其他大部分带有科技标签的新能源车不同，五菱宏光MINI EV身上并没有体现出多少科技元素，甚至留给大众的印象也很容易与老头乐重叠，但就是这样一款微型电动车却赢得了很多年轻受众的喜爱。无疑，五菱宏光在变得“新潮”这件事情上离不开其贴近年轻消费群体的营销，而这对于保险公司来说，同样是一件迫在眉睫的事情。
图片来源：五菱汽车官博
与之相反，当前很多保险公司还没能做到出圈。一方面，个险渠道仍是寿险公司的重中之重，也因此很多保险公司将大部分精力放在了提升代理人产能的方向上，对于代理人的质量要求越来越高，也很注重对其在营销宣传方面的培养，因而不是很重视在总方向上的产品营销。另一方面，虽然数字化转型搞的如火如荼，直播、短视频等平台开始出现更多保险机构的影子，但很多时候在视频内容方面不够创新，甚至可能还会因内容雷人而被吐槽。
说到这儿很多读者可能会有另一个疑问，汽车和保险作为两个领域在营销策略上能够互相借鉴吗？
实际上，汽车与保险产品有很多相似之处。首先，一般两者在产品价格上都比较高，在购买前用户一般会在几个产品之间进行对比、考虑。其次，不同于其他快消产品，汽车、保险买卖的促成对于沟通的依赖程度很高。最后，之前在营销方面两者都比较传统，布局线上渠道营销的时间也较晚。
因此，此次五菱宏光的成功出圈是值得保险机构关注的，五菱宏光是如何做到的？
在互联网时代下，大众能接触到有关消费信息的渠道越来越多，企业对于消费者接触产品等信息的控制力却越来越小。整合营销策略强调的就是根据企业的目标设计战略，支配各种资源以达到目标，在五菱宏光采取的相关营销活动上，恰恰体现出了整合营销策略的几个特点。
注重各种传播方式的整合
使受众有更多的机会接触到信息
五菱宏光：
为了保证相关的营销信息足够吸引年轻用户，五菱除了在线上打造火热态势，跨界联名、合作成为了五菱宏光MINI EV出圈的利器，7月，五菱与喜茶旗下品牌喜小茶跨界合作，在成都举办“五菱喜小茶灵感碰撞派对”，与消费者进行线下的互动，之后还通过常州西太湖国际音乐节、上海国际模特大赛等渠道让更多的年轻人看到了五菱宏光，也因此吸引到了很多的女性用户。
要点：
强调各种传播手段和方法的一体化运用，将其进行最佳组合，以发挥整体效应。
保险行业案例：
当然，上文提到的五菱宏光相关的案例主要体现了线上线下多方传播渠道的整合，实际上，广告、促销、公关等都是传播信息的工具。
以微保在微博平台的表现为例，一方面，微保会及时结合热点内容，与受众建立起沟通，进而对自家产品进行宣传，在内容表达上，微保也比较善用图片的形式，使得产品的特点更容易被受众所接受，广告形式较为新颖。
另一方面，微保也会借助腾讯生态体系，推出相关的活动套餐，以此来吸引消费者。因此，整合营销策略是一个圆，广告、公关、活动等都需围绕一个圆心展开。
信息输出的点保持一致
突出一种声音
五菱宏光：
2月6日，五菱决定联合供应商生产口罩，之后五菱更是决定自建口罩生产线，累计生产了突破一亿只口罩，缓解了疫情爆发之初社会在医疗物资方面的紧缺；紧接着切入在大众居家期间热度火速上升的螺蛳粉，在7月推出五菱限量款螺蛳粉，在微博等社交平台引起热议，截止目前，“五菱螺蛳粉”的微博话题阅读次数1151.2万，讨论次数2.5万。
可以看到，无论是生产口罩、螺蛳粉，还是推出“人民代步车”五菱宏光MINI EV，五菱都在秉持着同一种理念，向大众传递同一种声音——人民需要什么，五菱就造什么。
要点：
企业在宣传时应该突出、强调一种声音，这样无论消费者运用哪些媒体，采用何种方式，都能够接触到单一、明晰的信息。
保险行业案例：
保险领域内，一种声音在短视频平台体现的更加明显。以保险类短视频账号自保叔为例，大部分保险类账号的内容都逃不开社保、保险知识科普、产品条款解读这几类，在这种情况下能够维持并让受众熟知一个账号的标签就变得十分重要。在这方面，自保叔账号的标签—帮你省最多钱的男人、7125原则就为该账号形象的树立帮了大忙，一般在视频结尾处，自保叔会频频点出帮你省最多钱的男人这句话，也会运用7125原则帮助消费者进行保险规划，在这个过程中，这两个标签就牢牢地和自保叔账号牵连起来，更容易被受众所记住。
以消费者为中心
重视与消费者的沟通
五菱宏光：
自今年年初疫情爆发以来，五菱一直在以不同的方式实现破圈，被更多的年轻人所认识，在一系列的活动中，人民需要什么，五菱就造什么的理念也逐渐深入人心。
口罩、螺蛳粉、售货车的推出都很好结合了疫情中、后的形势，找到了大众关心的点切入，而后五菱宏光MINI EV的推出更是切中了一部分年轻用户轻量代步的需求，另外该产品在年轻人注重的颜值方面也没有拉垮，消费者可根据自身喜好进行DIY，五菱汽车甚至贴心的推出了车贴穿搭指南供消费者参考。
要点：
以消费者的需求为出发点，能够掌握动态的信息，以便及时分析大众的关注点以及消费的新趋势。
保险行业案例：
实际上，这一理念也同样适用于保险，人民需要什么保障，就应该有相应的保险产品。
在疫情期间，针对大众对于健康方面需求的激增，多数保险公司能做到积极响应，推出相应的措施满足消费者对于产品及服务的需求。据每日经济新闻报道，在疫情发生后，平安养老险北京等地的分公司分别为抗疫一线的医护人员、公安干警、媒体人等捐赠保险保障；在服务方面，平安及时调动了多方资源，开通理赔绿色通道，启动特案预赔服务，同时推出五大关怀举措，包括取消药品限制、取消诊疗项目限制、取消定点医院限制、取消等待期限制、取消免赔额，帮助消费者在特殊时期也能够快速完成理赔。另一方面，针对新冠肺炎疫情，京东安联推出新冠肺炎关爱保，最低38元/一年，门槛较低，出生满60天到65周岁的用户均可投保，覆盖用户群体广泛。
在疫情后，为了免除企业“一人患病，全企隔离”的担忧，各大保险机构依据企业对于此项风险保障的需求推出了定制的复工复产保险，降低小微企业复工后可能面临的经营风险。例如众安保险就上线了“营业中断险”，在小微企业复工期间，如因有企业主、店主或员工确诊新冠肺炎而被政府要求暂停营业，商家可获得最高每天3000元、最长15天的营业中断保障金，外加一份最高3000元的财产基本险，值得一提的是，此产品任何行业都可投保。
值得一提的是，虽然在信息传播渠道的选择上，保险机构越来越偏向于互联网，微博、微信公众号、小红书、短视频等平台成为了保险机构的最爱，若是在内容以及表达形式上进行创新，与这些平台上各领域的KOL（关键意见领袖）形成联动，确实更容易抓住年轻人的眼球，吸引其注意。但实际上，除了现在大火的线上信息渠道，传统媒体也可以加以利用，例如居民楼或是写字楼里的电梯广告，密闭空间内更容易吸引到用户的注意力，且用户画像较为精准。以多保鱼为例，首席顾问官陈建斌拍摄的视频内容不仅发布在了抖音等平台，还陆续在写字楼中的电梯电视上线，多渠道触达消费者。
营销方式千千万，保险机构可以根据自身特色打造宣传内容，选择宣传渠道，但值得注意的是，在宣传内容上切勿浮夸或是涉及到虚假宣传，这样不仅起不到宣传的效果，还会使受众对于品牌的印象大打折扣。