传统企业如何建立数字化文化

一、数字文化的四个关键价值观

1、影响力：借助不断重新彻底改变世界；

2、速度:迅速行动和迭代，而非坐等拥有全部答案再采取行动；

3、开放性：从各种源头广泛汲取信息和洞见。公开分享建议和信息，而不是私存；

4、自主性：给与人们较高的自由裁量权去做需要做的事，而非依赖正规的组织协调机制和政策；

二、数字化公司与传统公司中的典型文化现象，从快速实验到循规蹈矩、中间存在若干重叠部分：

三、打造所需文化的原则：在实现数字化转型的同时不抛弃公司的重要价值观；

1、打造下列数字化实践：

Ø 鼓励员工快速、频繁地实验；

Ø 坚持要求精心设计实验，要设立对照组、统计完全有效比率、进行事前/事后评估；

Ø 鼓励快速失败并分享经验教训；

Ø 给予人们自主权按照自己的心愿创建或参加团队，包括与外部合作伙伴组团；

Ø 用刻意的测试代替直觉；

2、保留下列传统实践：

Ø 创立一套准则，在不牺牲诚信的前提下提升速度和主动性；

Ø 开放一套流程，用以快速识别未遵守准则的地方；

Ø 创建对准则提出修改建议的简单方法；

Ø 通过培训和拓展性任务，帮助员工及时更新技能；

3、重新调整下列实践：

Ø 从满足客户明确提出的需求到用创新来取悦客户

Ø 拓宽思路，想想你的客户是谁或者可能是谁。

Ø 持续关注结果，而不仅在年度或季度绩效评估中给予关注。

Ø 确保每个人都了解绩效目标。

Ø 在所有层级上保持绩效透明度，尽可能广泛地分享信息。

Ø 不要求对每项行动进行正式合规审查，而是给予人们自主权，使其在明确的指导方针框架内迅速采取行动。

Ø 调整流程和工具，使人更容易在指导方针框架内行动，而不是没有指导方针

Ø 鼓励所有层级上的问责制。

Ø 态度鲜明地积极抵制那种利用规则给必要行动设置障碍的人。