风景文创|文创雪糕的内卷battle,本质是景区文创同质化焦虑
随着小暑入伏,各地陆续开启高温模式,又到了吃冰的季节,前有网红蜜雪冰城洗脑式主题曲,后有“奈雪”“喜茶”限定夏日饮品回归,各种社交软件上霸屏式测评营销。夏日冷饮界大战一触即发。
在卖雪糕这件事情上,这个夏天最有人气的,不是钟薛高也不是1946,而是雪糕赛道的新玩家----旅游景区
文创雪糕:浓缩在方寸之间的文化较量
“文创雪糕”现象看似是在今年假期旅游中成为爆品,实则是疫情后需求井喷的必然结果。之所以可以获得如此热度,与它本身具备了许多文创产品特性有关:颜值高具有打卡意义,趣味性强且可以展现景区IP,成本低价格适中,以及雪糕本就是夏季旅游中的刚性消费需求等特点,促成了这一火爆现象。
文创雪糕的起源最高可以追溯到2016年的玉渊潭公园,当时北京玉渊潭公园推出了樱花雪糕,公园相关负责人称,樱花雪糕面世的前两年市场反响一般,直到2018年左右才感觉到了游客“举着雪糕去打卡”的迹象。
之后,故宫、西湖等国内知名景区也都开发了自己的文创雪糕,并未引起太大波澜。转折点发生在去年。2020年9月,国博的两款馆藏“文物雪糕”火遍全网,终于让文创雪糕走向了大众视野。两款雪糕造型源自馆藏“击鼓说唱俑”和“错金银云纹青铜犀尊”,售价15元一支。
区别于花朵、景点,中国国家博物馆以文物为原型,结合国博本身自带的文化IP属性,一根雪糕让国博IP从可看到可摸可尝,拉进了文物和消费之间的距离感,使得文物本身的文化底蕴赋予了文创雪糕新的魅力加成。
今年“五一”占据热点话题位的“三星堆面具雪糕”再次将文创雪糕推向话题榜首,经过市场反复验证,文创雪糕的确有很高的商业价值,于是各景区争相效仿推出自己的文创雪糕,开启了一波文创雪糕大赛的battle。网红界各地博物馆再出奇招,故宫的脊兽雪糕、沈阳故宫博物馆的大殿雪糕和神兽雪糕,以及杭州的断桥相会、梁祝传说创意雪糕,甘肃敦煌的月牙泉、莫高窟等标志性建筑雪糕也加入到PK当中。
更有甚者湖北博物馆别出心裁,将改写世界音乐史的曾侯乙编钟、被誉为天下第一剑的越王勾践剑、首次系统发现的秦律云梦睡虎地秦简……千余种国家一级宝藏文物做成文物版网红甜品供消费者打卡。
以故宫、各大博物馆为代表的地方旅游景区加入这场文创雪糕的battle,不断以雪糕为载体向消费者输送带有当地特色的建筑风物、代表文化。雪糕之间的battle侧面反映出了旅游景区的“文创焦虑”现状,面对文创景区市场的巨大蛋糕,每个景区、每个博物馆都争先恐后的推出自己的产品,抢占文创市场的份额,其实究其原因旅游景区的“焦虑感”,来自于越来越内卷的文创市场。
景区文创“内卷的命运”早已注定?
为促进景区经济发展,不少旅游景区选择利用线上旗舰店+线下实体店铺相结合的模式促进当地景区经济消费。这使得不少博物馆、景区开始开拓众多IP授权,和众多品牌合作寻找“万物皆可联名”的机会抢占线上流量市场,在越来越“卷”的旅游景区文创市场中,IP授权联名算是一类相对简单的操作模式,也是博物馆、各大景区迅速突围“出圈”的捷径。
事实上,尽管仍有不少旅游景区,尚未做好充足的准备踏足文创业务,尽管国内旅游景区中仍有大量历史文化IP等待开发。但在当前“一超多强”的旅游景区竞争格局中,头部玩家们已率先进入了文创的“内卷时代”。
面对“文创焦虑”应该“躺平”还是“卷起来”?
文创这个蛋糕看着确实不错,但要吃到和吃好并不容易。景区文创焦虑的本质还是同质化严重,反观各大景区无论是线上还是线下都面临着同质化严重的问题,文具、摆件、T恤、马克杯、冰箱贴……旅游景区文创的传统“几大件”,正在不断加速这旅游景区文创市场的同质化竞争。此类产品与IP结合的方式简单、产品开发设计成本低,同时又能最快凸显旅游景区或某单一IP的特征。早期观光游盛行时,此类产品在游客群体中的确有不小市场。
但随着消费者对旅游商品需求的不断升级,对于此类产旅游纪念产品的需求也在潜在发生改变。“打卡式”旅游正逐渐成为新兴消费方式;而在线上销售时,无论旅游景区线上旗舰店还是特定IP,其与线上消费者的接近性都有所降低,“纪念”意义不再突出。
从去年大火的泡泡玛特博物馆景区扎堆设计盲盒到现在扎堆批量生产文创雪糕,其实不难看出,故宫、敦煌博物馆等头部玩家在抢占市场的过程中打造的爆品让他们成为了“第一个吃蟹人”,提前占据了消费市场,一旦一个爆品建立了就会有无数的“仿制品”,就像文创雪糕的爆红,尽管每个景区赋予了文创雪糕不同的含义和定位,但是究其根本的本质上是雷同的。
“文创焦虑”对景区而言喜忧参半,一方面“文创焦虑”为文创产品的创新者提供“出头”机会,未来新的强者出现,需要在文创层面有一个爆点或爆款产品;一方面爆品成功的复制不易,新概念新创意的开发是各大景区博物馆共同面临的难题。景区文创正面临更为明显的“新消费”环境,如果难以应时而变,内卷也难免。关于“文创焦虑”这个话题,一味守成“躺平”注定被市场淘汰,产品的创意、口碑树立、消费者反馈才是每个景区博物馆给出的最好答卷。
注重消费者体验,不断创新产品或是最直接的破局方式
旅游中的重点要素无非是“吃、住、玩、买、看”五大要素,能够结合消费者购物消费需求,在现有产品上做出调整和升级。以用户需求为导向设计的创新产品或是未来景区博物馆的直接提升方式。
文创产品和景区消费不仅仅是单纯的售卖产品,更是一种主题化的生活方式,是对景区和地方文化的美好体验,景区需要通过创造独特的消费体验,打造出兼具实用性和创意性的产品,以此来激发并满足游客的潜在消费需求。
总结起来就是,景区的眼光还是需要放长远,短期的经济效益不会让景区文化深入人心,文创的根源是“文”与“创”,深厚的历史文化结合创新创新的消费点才能打动消费者,让消费者乐于对文创产品的文化溢价买单。