早在今年初,Facebook创始人兼CEO扎克伯格曾发布长文表示,Facebook将从开放性的广场社交转向客厅式的私密社交。随后在9月份就有海外媒体报道称,为了减轻用户的社交压力,Facebook正在进行一项测试,以停止显示用户帖子中获得的点赞(Like)数量。而首先被拿来试点,则还有Facebook旗下的热门图片分享应用Instagram。在包括加拿大与巴西在内的7个国家进行测试之后,Instagram方面日前正式宣布,隐藏帖子中点赞数量的测试将开始向全球推广。因此这就意味着用户在点赞处只会看到对同一个帖子点赞的共同好友,并且用户自己也无法在主页之外的信息流中,看到发布或分享的帖子的点赞数量。为何Facebook要引导这样一场隐藏点赞数量的变革,据悉很大程度上源自于点赞量给普通用户所带来的社交压力。此前我们三易生活就曾在相关文章中提及,德国柏林洪堡大学以及达姆施塔特工业大学的联合研究小组在题为《Facebook引发嫉妒心理:用户生活满意度的潜在威胁》的报告中曾指出,Facebook用户会比较自己与好友收到生日祝福的数量,以及发布或转载的内容究竟获得多少个赞,而点赞也成为了引发嫉妒心理的原因之一。在实际网络社交生涯中,大多数人或多或少也面临过由点赞数量带来的压力。当一幅精心绘制的图画,不如草草手绘的内容获得的点赞数高,精挑细选了许久的自拍数个小时无人点赞……当用户与好友甚至陌生人比拼点赞量时,无形中给用户施加了社交方面的压力,久而久之,这种压力无疑则会逐渐影响用户弱化对平台的黏性。这部分的影响对于前几年还处于高歌猛进上升期的Facebook来说或许不够明显,但随着其用户数量逐渐逼近天花板,紧急程度自然也就被拉到了前排。于是乎,Instagram方面在今年7月17日曾表示,希望成为一个“竞争更少、压力更小、更加私人化”的平台,“我们想让你的朋友们更关注你分享的照片和视频内容,而不是它们获得了多少赞”。其负责人Adam Mosseri更是直言,不想让Instagram成为一种社交比赛,比起在意自己自己获得多少赞,用户应该花更多时间与自己关心的人多交流。虽然站在普通用户的角度来看,这似乎是一个不错的变化,但是也有不少反对者激烈反对Instagram的“隐赞之举”。而这些提出反对意见的用户,大多是能在平台上轻松获得较大点赞数量的网红或KOL群体,而他们反对的理由也非常直接,点赞数的隐藏对于其商业化将造成相当不利的影响。事实上,与网红或KOL进行合作时,包括转发、评论、点赞、阅读等纬度相关的数据,都是价格的衡量标准。而越是能在短时间内收获高赞的网红或KOL,其合作价格自然也就越高,可一旦点赞数据不可见,对于他们商业化来说自然就会受到一定的影响。并且对此有这类用户声称,隐藏点赞数最后所带来的影响,是广告主纷纷坐回与Instagram方面的谈判桌前,以寻求官方的广告投放。不过也有观点认为,借隐藏点赞量对网红KOL的“生意”进行重新洗牌,似乎也是个绝佳的契机。在上个月,微博平台中曾爆发一起“350万流量转化为0”的事件。彼时事件中自称来自深圳的创业团队,就是根据微博点赞、评论、转发等数据,找上蜂群传媒旗下的网红“张雨晗yuhan”进行合作,却疑似遇上了网红“刷评论”、“买水军”营造的虚假人气,最终使得350万阅读量转化等于0的极端案例。其实这一问题同样也是其他广告主所困扰的,尤其是当买赞买转发已经成为一种心知肚明的“行业惯例”之后,点赞数量是否真的具有相应的价值,也成为了一个难以明确的问题。社交媒体策略师Mel Brittner认为,广告主需要开始重新思考什么样的内容对业务的推动和发展更有效果。而至于Instagram这次隐藏点赞后给网红及KOL带来的阵痛,又究竟会促使行业发生什么样的转变,无疑也就格外值得我们的关注了。
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