戏说网事|互联网平台回归正轨,哪些会成为新常态

眼看着3月的第一个工作周已经正式结束,大部分城市也已经开始陆续开始恢复往日的喧嚣,就连此次受到不小影响的OTA平台也有消息称已经陆续恢复到1月初的水平,而外卖及快递也相继回归到忙碌的状态。而与此同时,因此次疫情而出现的诸如外卖“取餐柜”、公交乘车码,以及个人健康码等产物,也开始在全国流行开来,当大家慢慢适应这些临时应急的改变之后,这些是否会成为今后的常态呢。
  • 各平台发布数据,称正在回归正轨

此前,去哪儿网推出“疫情雷达”功能,方便复工旅客查看所选酒店周边疫情。其中显示,目前全国已有超10万家酒店加入去哪儿网“返工安心住”行列,以 “无接触服务”、“隔离房”、“安心防护服务”等升级服务助力复工复产。据去哪儿网数据显示,截至2月底,中国国内(不含港澳台地区)超过9成酒店恢复营业,其中广州和深圳营业酒店数量恢复到1月初水平,上海和成都等热门城市恢复营业的酒店也已经超过95%。
本周,阿里巴巴新零售业态盒马生鲜方面宣布,在全国除武汉以外的城市恢复正常运营,配送也普遍恢复了首单免运费。盒马总裁侯毅也在社交平台上表示,盒马全面恢复正常运营了,用户也可以告别秒杀了,“疫情期间,正常运营是我们最大的责任,我们会加倍努力。武汉的恢复还需要一些时间,大家一起再抗一抗,把疫情扛过去”。
而在上周传出“程序员删库跑路”的微盟也发布公告称,截止到3月1日晚8点,在腾讯云团队协助下数据已经全面找回。微盟方面表示,由于此次数据量规模非常大,为了保证数据一致性和线上体验,将于3月2日凌晨2点进行系统上线演练,将于3月3日上午9点数据恢复正式上线。并且针对事故给商家造成的影响,微盟方面准备了1.5亿元人民币赔付拨备金,其中公司承担1亿元,管理层承担5000万元。
  • 外卖“取餐柜”会成为新常态吗?

自此次疫情爆发后,众多外卖和快递企业纷纷开始采取“无接触式”模式,日前有消息称,从1月30日开始美团将把“无接触配送”进一步升级为“美团智能取餐柜”,并会率先在武汉和北京两地进行试点。据悉,近日美团方面还在位于上海市长宁区江苏路上的兆丰大厦,投放了在上海的首个智能取餐柜,外卖小哥与消费者可直接通过扫描二维码存取餐。
与此同时,据悉菜鸟也与饿了么方面也一起在上海尝试“共享智能柜”的试点。对此,菜鸟智能柜上海城市经理在接受相关媒体采访时表示,目前共享智能柜已开展个别试点,这样的智能柜最大的特点就是避免骑手在配送餐品时,与用户接触取包裹产生交叉感染的可能。并且菜鸟方面还透露,条件允许时会考虑在一线城市推广智能柜 。
不过,国内外卖市场能够在这么短时间内取得如今的成绩,很大程度上源自价格和服务上的优势,而“取餐柜”的出现,毕竟会改变外卖给用户提供服务的水准,甚至倒逼消费者降低使用外卖平台的频率。而一旦原本的高频用户变得低频,或许并不是外卖平台所乐于见到的事情。
  • 生活中多了又一码:乘车登记码你扫了吗?

本周,腾讯联合交通部门推出“乘车登记码”解决方案,用户在乘坐公共交通工具时只要打开微信扫一扫“乘车登记码”,提交乘车登记信息,就可以实现快速无接触登记,并及时获取同乘病患相关推送信息。截至目前,腾讯“乘车登记码”率先在北京、上海、深圳、宁波等13个城市落地,实现了公交、地铁、轮渡、出租等公共交通的全场景覆盖。
据悉,对于卫生及交通部门来说,乘车登记码可实现“100%乘客信息可追溯”。若卫生部门在乘客中发现感染或疑似感染病例,通过信息追溯可以快速定位出潜在被感染人员,进一步做好防疫应急措施,并提升公共交通的防疫效率。
除了乘车码之外,健康码的使用范围也在不断扩大。近日,腾讯方面对外公布了腾讯防疫健康码的使用数据,截止3月5日,腾讯防疫健康码累计亮码超过10亿人次,覆盖8亿人口,累计访问量43亿。目前腾讯“防疫健康码”还支持了韩文、日文、英文等多国语言版本,以帮助在华外籍人士出行得到保障。
事实上无论是外卖平台的“取餐柜”,还是手机上的乘车码和健康码,这些在疫情期间发挥了极大功效的产物,从长远来看或许也有着一定的上升空间,不知道这些“临时工”是否会在今后“转正”成为新常态呢?而对于想要试用这些功能的广大用户来说,对此又有什么样的看法呢?欢迎大家在评论区留言讨论哟。
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