【专家平台】周啸东:基础设施投资与建设“走出去 ”的人才准备好了吗 ?(连载)
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本文作者:周啸东
从万喜到中交集团看领军人才培养途径
从目前国内人才市场供应的情况来看,直接从外部招聘到符合条件的领军人才难度很大,中国对外承包工程企业需要下决心进行自有人才的培养。这方面国内外企业都有不少成功的经验。
法国万喜集团现有员工总数超过14万人,在法国本土的员工超过了8万,万喜建立了多个体系对员工进行全方位的综合培养,在集团层面有万喜学院,在建筑、路桥、能源等业务板块也设有专门的培训中心。
在万喜学院,为了培养企业未来的领导人,集团高级管理人员专门抽出一天时间参与授课,主要介绍万喜的核心理念;“万喜管理论坛”是一种小型的专题培训,涵盖了建筑市场环境变化、团队管理、公共关系、客户关系管理、市场与销售等课程“万喜高层专访”则建立了一个交流的平台,万喜集团领导就一系列重要问题发表演讲,并与年轻的管理人员进行沟通。
万喜集团在领军人才培养方面还采取了以下的一些做法。
一、 内部导师制度,万喜集团为第一年进入公司的管理人员建立了一套导师制度。聘请了具有丰富经验的导师,这些导师不仅具有高超的技能,同时也具有很强的沟通能力,善于传授经验。为了保证培训的质量,导师们每五年就要接受一次教学培训,每年至少完成三门培训课程。
二、 与著名的大学合作,为管理人员提供短期强化培训课程,课程长短不一,有3天的,也是数十天的。万喜集团要对学员的培训表现进行综合评价,以确定他们的发展潜质。
三、万喜集团建筑业务板块为了进行知识管理,专门建立了一个专业数据库,收集了万喜集团建筑业务板块所有的基础、土木工程、修复工程、预制构件建筑、砖石建筑等方面的系列图像,定期更新并以DVD形式出版这一数据库。DVD包含有图像、相关文件、练习、知识要点等内容。万喜内部的培训师可以从中选择有关的主题和文件用于培训课程的开发。
万喜集团投入大量的人力、物力,采取多种方式,进行有效的员工培训:高素质的人力资源保证和带动了万喜集团各个业务板块的协同发展,实现了企业运营利润的高速增长,使得万喜成为首屈一指的国际承包工程巨头。
早在2005年,中国交通建设股份有限公司围绕企业“十一五”规划和发展战略,前瞻性地策划和实施了领军人才培养规划。根据中国交通建设股份有限公司当时的“大海外”战略目标,针对当时企业中国际工程项目经理缺口很大的情况,公司人力资源部制定了“培养500名国际工程项目经理”的人力资源战略规划,建立了培训研发体系和教材体系,调动知名高校和专业机构资源,从2006年起分期分批抽调下属公司项目骨干,推行国内集训加海外实习,每段集训时间从一个月到三个月不等,集训内容包括国际项目管理IPMA认证、FlDlC合同管理、商务礼仪、演讲与表达等课程,旨在培养项目经理的硬管理和软管理能力。
在培训方式方面,中国交通建设股份有限公司也积极进行了创新,将集中面授与远程教育、课堂教学与项目实习、理论讲授与案例研讨、外部专家与内部师资、知识学习与国际认证、回国集训与国外送教等有机结合,使学员获益匪浅,从而取得了较好的培训效果。
中国交通建设股份有限公司这样的集训迄今已连续举办了十余期、培训了500多名持证国际项目经理,这些领军人才都已经在企业的国际工程项目管理中发挥了骨干作用,有力地支撑了“大中交、大海外”战略,推动了中国交通建设股份有限公司在ENR全球最大承包商225强中的排名逐步提前,国际化经营业绩已经连续三年在中国对外承包工程行业中排名第一。
从万喜集团和中国交通建设股份有限公司的管理实践来看,战略性人力资源管理是他们成为国际承包工程市场领先企业的成功经验之一。正是由于他们根据企业发展战略目标,提前制订了相应的人力资源规划,下大力气采取多种途径进行领军人才培养,为企业发展提前做好了人才储备,从而奠定了实现企业战略目标的基础。
因此,面临着新的转型升级,中国对外承包工程企业在“走出去”之前,一定要冷静地盘点一下,是否具备了相应的核心能力,是否做好了相应的领军人才储备。否则,在前方迎接我们的不是鲜花而是荆棘。为了破解这一难题,中国对外承包工程企业别无选择,必须按照“人才优先”的指导方针,做好战略性人力资源管理,着力打造领军人才。
基业长青简介
基业长青,始于2005年,由中国科学院系统知名管理学科专家、学者发起,是专注于“走出去”人才职业化培训与咨询的知识型企业。基业长青致力于帮助客户加强投资、风险、法律、项目管理等领域的核心能力。在立足本土行业实践的同时,基业长青积极整合国际资源,与国际一流机构结成战略合作伙伴,凭借国际化的产品和解决方案、国际化的师资团队以及国际主流的方法论,为客户提供优质的国际化人才培训、咨询及认证服务,赢得了客户的信赖,成为众多项目型组织能力建设的战略合作伙伴。