超温馨超治愈!日本医院里的圣诞节是这样过的
我们总说医疗对象首先是“人”其次才是“病”,将人性化理念融入医疗服务一直是现代化医疗不断思考、探索和研究的重要课题。今天,正值圣诞节,让我们借厚朴方舟小患者昕昕(化名)一家在日本国立成育医疗研究中心的治疗经历,零距离体会日本医疗是如何尊重、理解、关怀病人,是如何提供人性化的温馨服务并将其做到极致的。
▲日本国立成育医疗研究中心里正在为小朋友表演魔术的“圣诞老人”
昕昕是一位3岁的髓母细胞瘤小患者,在国内已进行了七期化疗,因化疗效果不明显,昕昕的父母欲赴日本寻求进一步的放射治疗。在疫情期间,通过我们办理了特办医疗签,成功来到日本唯一专门研究儿科的国家高级医学中心——日本国立成育医疗研究中心就医。而自从正式进入该院的第一天起,昕昕的父母每天都在深刻感受着何为医疗的人性化服务。
这是昕昕父母的第一感受,习惯了国内儿童医院里此起彼伏的哭闹声,日本医院的安静程度让他们甚至觉得有些可怕。
▲日本国立成育医疗研究中心前往放疗区的通道(图源:厚朴方舟)
昕昕拍片子做检查,都是由医护人员来亲自领到检查室进行,不需要家长陪同。不仅如此,为小朋友量血压、测体温、换尿不湿、泡奶以及其他的护理工作,全部都由护士来操作。这样无微不至的服务,让昕昕妈不禁感慨,“怪不得日本妈妈可以把生病的宝宝直接交给护士,自己可以放心地去上班工作”。
▲放疗前护士为昕昕擦润肤乳换衣服
在这里,医护人员为昕昕打针前会贴一个粘粘纸,此粘纸可以起到麻醉作用,给小朋友扎针时不会有疼痛感。德巴金(抗癫痫药)也做成了类似果冻的样子,昕昕服用时不会产生排斥情绪。不仅如此,在为昕昕进行放射前,护士会让他服用口味香甜的药使小朋友处于昏沉状态,可避免小朋友治疗时的痛苦感。照射过程中,父母在外面还能看到照射治疗中的孩子。
▲放疗过程中,在外观看的昕昕爸爸
在圣诞节前夜,“圣诞老人”携“麋鹿”和管床医生装扮的“圣诞树”行走在一间间病房里为小患者们表演魔术、分发圣诞礼物。浓浓的节日气氛扑面袭来,医院里顿时充满了小朋友们挥舞的小手和欢快的笑语。
▲昕昕的圣诞礼物
虽然作为成人的我们,已经过了相信童话的年纪,但在这家医院里,仍有一群医护工作人员,用心做孩子们的“圣诞老人”,守护孩子们的“童真”。
最后,愿昕昕小朋友接下来的治疗顺利,愿每一位患者都能受到如此温暖的人性化医疗服务。祝大家圣诞快乐!
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