在工作管理与执行中合理有效运用PDCA



在工作管理与执行中合理有效运用PDCA

不论是工作管理者,还是工作执行者,要想在职场上步步高升,赢得领导的认可和团队的赞誉,唯一的办法就是努力让自己成为具有闭环工作思维的人。

什么是闭环工作思维,简单地说就是做任何事情,都有始有终。

PDCA闭环方法,对于工作管理者与工作执行者来说,在运用上是有很大的区别。

对管理者来说,主要是体现在对工作的管理上,一定要遵守闭环的工作思维,才能确保自己每次安排的工作都会得到自己想要的结果。

对执行者来说,主要是体现在工作的执行上,同样需要遵守闭环的工作思维,才能赢得领导的认可与满意:

那么,对于管理者来说

作为管理者如何将PDCA四个步骤正确地运用到工作管理过程中,以实现:

—确保执行者能真正正确领悟管理者的要求

—确保每次的工作安排都能得到有效地落实和满意的结果

—增强执行者的责任意识和时间观念

—拉近与执行者的距离,有效降低管理要求与执行之间的偏差

—增强管理者与执行者相互之间配合度的高效性

—……

  
第一:工作安排前的策划(P)
作为管理者,唯有做好充分的策划,才能保证工作安排后得到有效的落实与满意的结果,主要体现在以下几个方面:
1.确定合适的执行者,若是多人的情况,必须策划好主导者与配合者
2.明确对执行者的要求
3.明确对工作执行过程及结果的要求
4.确定执行过程中跟踪的时间节点
5.确定执行过程中需要指导的阶段
6.明确判定执行结果符合性的依据或标准
第二:工作安排后的跟踪(D)
1.告知执行者具体的要求,确保执行者真正听懂,以便按照管理者的意图执行,主要包括:
—工作执行的步骤或方案
—管理者期望完成的时间
—管理者希望达到的标准
—希望执行者以什么方式提交结果
2.根据事先确定的跟踪阶段,通过适宜的方式跟踪执行的进度与结果
3.采取合适的方式对执行者予以指导,确保执行者执行的进度、方向、阶段成果满足要求
第三:对工作执行结果的检查与点评(C)
对执行者提交的结果予以审查确认,通过合适的方式告知执行者哪些地方做到位了,哪些地方还存在不足,必要时对执行者予以鼓励表扬,增强执行者的信心。
第四:对工作安排总结与改进(A)
依据工作执行的结果,针对本次工作安排进行总结分析,对于管理过程中存在的不足予以改进完善,避免在下一次工作管理过程中出现同样或类似的问题。
必要时,与执行者一同针对本次的工作安排与执行进行检讨分析,明确工作管理过程中双方存在的优劣之处,以便在下一次不再出现同样或类似的不足。
对于执行者来说
作为执行者如何将PDCA四个步骤正确地运用到工作实施过程中,以确保:
—工作执行正确,完全符合领导的要求
—工作执行进度符合领导的要求
—工作成果符合领导的要求,达到领导的满意
—加深在领导心目中的印象,提升在领导心目中的地位与价值,获得领导的认可与好感
—为自己的职业未来发展做好坚实的铺垫
—……
第一:执行前的策划(P)
作为工作执行者,一旦接到领导的工作指令,务必要根据工作内容的复杂程度与领导的具体要求,做好执行前的策划(计划),比如:
1.选定执行组的成员
2.明确执行组各成员的分工
3.明确工作执行的思路或方案
4.对各执行人员的具体管理要求比如完成的时间节点、数量、标准
策划的结果形成《工作执行方案》,下发到执行组各成员手中,遵照执行。
第二:按照策划实施(D)
按照执行前的策划要求实施,主要包括:
1.组织执行组成员召开实施前的会议,确保各成员明白各自的分工与承担的工作内容要求
2.按照《工作执行方案》的要求实施工作
第三:实施结果自我检查(C)
执行结束在向领导提交结果前,务必要自行检查,以确认:
1.工作执行的结果是否符合《工作执行方案》的要求
2.工作执行的结果是否完全满足领导的期望要求
3.工作结果提交的方式是否达到领导规定的形式
第四:不足之处自我改进(A)
作为工作执行者,要针对工作执行结果存在的不足之处进行改进完善,改进的信息来源主要包括:
1.针对工作执行结果自查发现的不足进行改进完善,确保自我满意,然后再提交领导审查确认
2.针对领导对工作执行结果的审查确认意见进行改进完善,确保符合要求后再次提交领导审查确认
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