为了上头条,京东逼着阿里上演着一场“鸡鸭大战”| 热点

一大早打开网页,头条就被京东和阿里给抢占。事情是这样的,昨天京东向工商总局举报阿里扰乱电子商务市场秩序,称阿里胁迫合作商家“双 11 ”期间“只能选择一个平台参与活动”,要么选择阿里,要么选择其他平台。然而苏宁国美 1 号店都没有表态,京东则站出来第一个表示不服,说阿里这样是店大欺客损害了消费者和商家的利益。

当然这已经不是第一次天猫和京东有冲突了,过去几年每到双十一的前夕,这两家都会发生类似的一些事端。既然这次京东说阿里扰乱电子商务市场秩序,笔者就特意去查了一下在 2015 年 9 月 2 日,国家工商行政管理总局令第 77 号公布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,其中明确指出:

“电商平台不得“限制、排斥平台内的网络集中促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”,该规定已于 10 月 1 日正式实施。

事情说到这里,京东一下子给了自己塑造三副面孔,对着工商总局是一副捏红着鼻子哭着控诉阿里不对,大喊不公平的受害者形象,另一边则是面向大众给人的感觉一副大义凛然的形象站出来为公道声援的正义卫士。最后则是指着马云喊,你若是感觉你有实力和我玩,强东,不介意奉陪到底。

无论是哪一面,那都是对京东有益的!不管怎么炒,怎么闹,都能给京东在双十一之前带来不错的曝光和预热。

今天上午,天猫的相关负责人回应了京东的举报,大致意思就是说,为了博眼球、把碰瓷和炒作当事业,靠眼泪而不务正业是玩不过我们的。还来了句神回复:“鸡实名举报了鸭,说鸭垄断了湖面...”这梗隐藏得深啊!要知道双十一本来就是阿里在 09 年的时候创办的节日,并且阿里也早已在 12 年末取得双十一的商标使用权。这句话实则是在暗讽京东是一只不会游水的鸡来要双十一瞎凑热闹。

而后京东又回应了鸡鸭论,说阿里是在混淆视听不正面回答问题。其实面对两大巨头的竞争,渠道有限、缺乏话语权的中小型商家往往损失最大。看看前阵子优衣库和木林森的事件,就能看出个所以然。

巨头们争抢着大品牌,想要“挟品牌已令消费者”,虽然最终京东没有留住优衣库,但很委婉地留了个台阶给优衣库,未来还有合作机会;然而同样地品牌争夺,对于木林森这种中小型商家态度就大不相同了,关闭店铺永不合作。当然类似的商家应该还有不少,在巨头的激烈竞争下,它们受到的影响不仅仅只是今年双十一的活动计划被打乱,更长远的看,这些中小型商家也将会丧失多渠道发展的机会。而优衣库这种大品牌,不是平台选择它,而是它选平台了。

阿里所谓的二选一,从法律角度和商业道德角度上来看,显示是站在下风的。但至于阿里有没有勒令商家二选一?这件事其实很难查得清。阿里完全可以说是商家自愿的。工商局去查那些商户,没有几家愿意说出来。

商户只想做生意,还想着以后的出路,就算站出来举报阿里,对商家也没有什么好处。再者虽然有法律法规,但何为限制,何为排斥这些连个明确定义或者实施细则都没有。条文概念定义的不明确,在国内都可以轻易通过语言的灵活来改变对错立场。看看年初阿里与工商总局的较量不也没分出胜负,如今没有足够的证据想必这又会是一场闹剧,查到最后可能又是不了了知。

这不还在寻思着,离双十一还有一个星期,就搞出一件大新闻吵起来。不过想想也不难理解,电商领域竞争这么激烈,为了上头条、博眼球,也是蛮拼的!不过平台下的商家只会因为“鸡鸭大战”的自私和任性,而无辜为这些惨重的代价埋单。

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