建立制度有哪些原则?
中道管理学社
建立制度有哪些原则?
制度不可移植
第一个,我们建议制度要自生自长,不可以移植。我常常看到很多新的公司就去同业那边抄一大堆回来,凡是抄来的都没有用,因为它水土不服。制度一定要由员工自己来定,你不用怕,因为你最后有决定权。
根据需求建立制度
第二个建议,有多少的需求你就建立多少制度,不要一次想把它定的很完备,那绝对是行不通的。我现在问你一共只有三个人的时候,你要不要定一大堆制度,那是定给谁看的?中国人的制度是有需要你才来定,没有需要,你宁可让它空白都无所谓。
有没有必要一家公司刚成立,就把出差办法什么办法统统把它定好?没有必要,因为那时候只有几个人一起商量,这件事情你要不要出差?他说我去就好,我报什么出差,不需要。那好了那你就实报实销就好了,你看两句话就解决了。慢慢人多了以后,你才要定这个制度,而且让他们有出差的人自己去定。
大家一定会怀疑那每个人都是定对自己好的,不一定。真正让他定,他还很不好意思定的过分,因为一定你拿给别人看,大家都笑他,你看你们这个人搞什么东西,他就怕你这招。
我当领导他们定出来的我说我也看不懂,给他看看,他们就紧张的要命,不要给他看,我说你自己拿给人家看看,人家比较客观,他自己就调整了。你用他们之间的这种平衡力量,不要用你去对他,你去对他干什么?我会把生产部门定出来的制度,交给财务部门去看,交给其他部门去看,你们从旁看他合理不合理?他彼此之间会有一个制衡,会有一个协调,两三次它就合理化了,你不要操心这些。
根据需求
建立制度
将心比心的建立制度
我们在审查制度的时候,最要紧的是站在接受制度的人的立场,来看这些条文,乐不乐意接受,这个最要紧。
真正的运作都是各有一套,因为每个人情况不一样的。你不要害怕员工会自私,你不要害怕员工会定自己很有利的制度,而不顾全大局,你不必担心,因为你有很多办法,你拿给大家看一看,然后你开会的时候公开念一念,他就很难过了。我当老总我开会,你们定的是什么,我大声念给大家听听看,你一念,他说你不要念、不要念,我拿回去修改。因为他会觉得很丢脸,所以你完全不必怕他的。最后他们会自己里面人摆平,然后定的很合理才敢拿出来,这是我充分有经验的东西。
中国人你越看得起他,他越讲究道理,你可以利用这个我们的弱点在这里,就是人家一看得起你,你看着办,你就很认真在想了,你照我的去做,他就糊里糊涂去做了。所以中国人你看着办是最厉害的。你看着办,就是你要花尽心思把它做好,那就是看着办,很多年轻人不懂,说看着办就是马马虎虎的办。看着办,看成这个样子?你敢看?你这样算看?你在看什么?你看他很难堪,真的很难堪。
所以中国人越轻松,那个员工是越紧张,你慢慢要把这个氛围把它创造出来。大家好商量,什么事情都是透过商量,你不要去否定他,你也不要去赞成他,都不要,我顺便介绍一下我们中国人最了不起的态度,就是我既不赞成也不反对,我反对干什么?我赞成干什么?大家说可以就可以,这个是最厉害的。