财务管理思维 | 系统性思维,知物理、明事理、通人理

管理人员应具备的财务管理能力系列

据法国作家加缪记载,拿破仑在同法国诗人兼政治家丰塔纳的一次对话中表示:

“你知道世上什么事最让我吃惊么?是武力毫无建树。世上有两种力量:利剑和思想;从长而论,利剑总是败在思想手下。”

有没有一种方式,能够让企业管理得心应手?

管理者的成功与失败,并不在于是否拥有足够的知识和智力,而在于能否掌握思维的规律,思维决定思路,思路决定出路。只有产生力量的思维,才是促成管理者从优秀到卓越的真正原因。

在”要建立得心应手的经管系统,不得不说“业财融合”“中提到过,财务管理思想具有鲜明的系统性思维特点,杜邦分析到平衡记分卡和战略地图,一脉相承,都是典型的系统性思维在财务管理工作上的灵活应用。

系统思考帮助我们打破原有的思维定式,纵观全局,看清事物背后的结构和逻辑,才能解决现实世界中的复杂问题

——《系统思考》丹尼斯·舍伍德

有没有一种方式,能够让企业管理得心应手?

掌握“系统思维”,长出看透事物系统规律的眼睛,让我们更好地掌控自己的人生,成为更好的自己。

系统性思维要求

——从简单因果到回路反馈:复杂系统的各要素之间,存在着复杂关联和多重反馈回路,分析问题时,需要考虑正回馈和反回馈,而不只是简单的因果

——从线性到非线性:非线性的影响无处不在,只有考虑非线性因素,才能更准确地认识和分析问题

——从局域到全局:分析和处理问题时需要着眼全局,整体上考虑各种影响因素,各种因素对全局的综合影响

——从现象到本质:认识整个问题的结构性因素是什么,聚焦在根本问题和主要矛盾上,才能彻底解决问题,而不是头痛医头脚痛医脚

——从静态到动态演化:矛盾和问题是在各种因素的影响下不断变化的,动态的考虑问题才能有效解决问题,而不僵化,不麻木

狄增如独家授课:真正的高手,都有系统性思维

企业本身就是一个完整的系统,财务管理是经营管理的一个子系统,是整体的一部分,不可或缺。
经营管理系统的搭建,需要综合考虑各因素的反馈影响,突出重点,不断优化,保持柔性。

很多财务管理人员,在专业能力上是非常强的,对于财务管理的核算、内控、投资、融资等知识的掌握并不差。

但有一个很大的问题,是专业割裂。原因我曾在不是“会计”不好,是你不懂会计-不论你是不是会计人员,都要对这千年传承的手艺保持敬畏(一)中讲过,从学科的角度,每一门学科需要划清与其他学科的界限,才能证明自己存在的意义,专业老师也要追求专业的深度。在专业教学时,很少有财务管理专业的老师会突破专业限制讲解财务管理。

这导致财务管理人员专业越强,很多时候越缺乏系统思维。财务管理人员的系统思维,在专业领域很强,比如杜邦体系,但上升到更大的范围时,却又受专业限制,导致系统性不够。比如,对人的因素的考虑不足,对组织的考虑因素不足,仅就财务分析财务问题,只想在财务层面解决财务问题。

爱因斯坦说:“你无法在制造问题的同一思维层次上解决这个问题。”

要解决问题,需要思维上的升级,否则问题很难得到解决。人与人之间的差距,就在于思维层次的差异。

非财务管理人员一样存在类似的问题。
思维缺乏系统性的现象普遍存在。

短视?远见?

盛极而衰?

舍本逐末?

躺平?内卷?

系统性思维有很多理论研究和模型,都可以对提高系统思维提供帮助。
从管理实践上,可以记住大的原则,不断实践。
在如何构建适合自己公司的财务管理模式(一)?中,针对财务管理模式的选择,提出过相应的影响因素:

第一,大公司看企业文化,小公司看老板的性格

简单举个栗子,比如华为在海外地区的货币化租房政策,你绝对不能拿到央企去搞,否则不是个人出问题,就是公司成为社会舆论焦点。再比如,中国公司凡事可以商量,多数流程都有应急、调整规定的做法,在老外那里就行不通,执行起来纠结死。

一个大型的企业,管理早已经形成的一定之规,管理惯性将在方方面面体现,包括财务管理的模式。基本会像种族代际传承一样的,不断延续。

对于中小企业来说,很多时候老板就是企业管理者,很多在两权分离情况下做出来的理论设计,在这样的企业里没有理论基础,多数情况多此一举。老板性子急点,财务管理的规定就变成狗屁了,完全行不通。

第二,团队是否成熟。

很多情况下,好的人,没有管理规定,也能把事情做好;差的人,管理规定和模式设计再好,也一样会把事情搞砸。但好的管理,一定程度上能让差的人不至于把事情一下子搞得太砸。

对于成员搭配合理,团队整体比较成熟的企业,财务管理模式可以适当降低集权程度;反之,则要慎重。

第三,利益分配机制。

不同的利益分配机制,必然导致不同的财务管理模式及其效果。

很多大型企业,财务管理模式不可谓不好,财务管理经验不可谓不丰富,但实际效果如何呢?管理层和员工的积极性并没有被激发出来,只能不断地增加管理成本,增加监督成本,管理机构越来越庞大,效率极低。

员工持股、裂变式等管理方式,通过绩效激发员工热情的同时,也一定有配套的财务管理方式,保证相关制度设计能够落地。

究竟是推着走,还是拉着走,这个没有定论,但推着和拉着走,使劲的方式一定是不同的。

第四,行业。

不同的行业有其特点,对效率要求不一样,财务管理模式也必须与之匹配。

第五,规模。

企业规模发展到一定阶段,受管理跨度制约,难免要做出分级或分类管理的选择。与管理模式相对应,财务管理也需要分类或分级。

第六,信息系统工具。

理论上,是管理模式决定是用什么样的工具,但现实往往是工具的先进性或局限性导致了管理模式的选用。便捷、实用的管理系统,直接影响财务管理的模式选择。

第七,组织架构。

不同的管理模式要求有相应的组织架构支持,对应的财务管理模式也要匹配组织架构并搭建财务人员管理架构。

回头看,很多思考现在也还有意义。
财务管理,是企业不可分割的重要部分,系统性思考不可或缺:
第一,任何时候都需要考虑人的因素,考虑价值观,考虑人的基本能力,考虑人的意愿。
管理者不懂人的心理,是做不好管理的。
财务管理需要充分考虑团队里人的因素,包括最高领导和底层普通员工。

推行全面预算管理,首先要搞清楚团队的态度

第二,单纯考虑个人绩效,未必能够形成组织整体绩效。任何一项管理工作都是要通过目标达成组织协同,要有效配置资源,才有实际绩效。
财务管理一方面需要打造一只过硬的财务队伍,同时财务队伍要与业务队伍协同,提高组织绩效。
第三,充分考虑人性的机制。在理解了利益、人性和效率后,管理者制定合理的机制才能打动人心,才能实现企业和员工双赢。
平衡记分卡不能只是生搬硬套其工具,核心还需要落实愿景和战略,实现协同。
第四,富士康有句话“定策略,建组织,布人力,置系统”,实际就是建立管理体系,管理制度化,流程化和系统化。
系统化的管理有方法,需要因地制宜的搭建和不断完善,不要想着什么时候可以画句号。做管理,就不要想着真正能够有停下来的时候。
财务管理工作,如果知识考虑财务管理专业知识要求,而不考虑其他因素,实际就是空中楼阁,不接地气。

基于东方哲学的系统性思维方法论

——今日互动——

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