杨绛“被病危” 新媒体该回头和传统媒体学什么?

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昨日“520”这一天早上,微信公号“新观察传媒”发布消息称:“105岁杨绛先生病危,为先生祈祷,希望逢凶化吉!”。文章显示该条消息来源“微信群”。这对于仰慕杨绛先生的众多网友来说犹如晴天霹雳,很多网友在朋友圈转发消息祈祷杨绛先生转危为安。

当天下午13时03分,海峡导报社公号也发文《突发|105岁杨绛先生病危,为先生祈祷!今天,来重温她那些和婚姻有关的“老话”》,文章早已10万+,点赞数近万。文章中有微信群对话截图,表示“杨绛先生病危”是据“清华校友的消息”。有媒体对此跟进,采访到工作关系与杨绛先生联系较为密切的三联书店前总编辑李昕,得到回应称“这个都是一些谣言和猜测,一切正常”。

杨绛,钱钟书夫人,中国著名的作家,戏剧家、翻译家。“杨绛病危”是件大事,当发现微信群出现“清华校友称杨绛病危”这一信源时,一些公号、微博等新媒体则对其进行直接刊登转发。有报社记者也试图对这一消息进行核实但采用信息源不够全面,因而标题中有特别强调“家中电话无人接听”、“网传”、“传闻”等模棱两可的字样。

作为传统纸媒记者,对待新闻线索需要反复核实事实,多信源交叉求证。如果是一名跑口记者,碰到“杨绛病危”这样的消息,起码得去询问一下亲戚朋友,病危者身边的人,还有住哪所医院,见的是哪个大夫,几时几分下的病危通知书。《江南都市报》对此事进行了跟进,报社记者联系了杨绛亲戚朋友及身边保姆,并从杨绛的堂侄女钱老师那里,得到“是轻度肺炎及肠梗阻住院,前天杨绛北京的亲戚去医院看过她,说已经控制住了”的消息。

现在,新媒体对应的信息源多了,那么选择也就多了,但这些信息源不一定都是真的,所以信息核实尤为重要。无论新媒体还是自媒体必须建立严格的审核机制上,尤其对大事的这种审核机制,不是一个编辑拍脑门就决定的。

此前,纸媒或新媒体误传名人病危或死亡的新闻不在少数,出现的一些“新闻乌龙”令人啼笑皆非,传播的一些不实消息甚至还要承担法律风险。比如著名名歌手于文华在个人微博误传著名词作家已故阎肃去世消息,随后删博致歉。由于众多媒体官微、客户端未经过核实求证,纷纷根据于文华的微博误报了阎肃去世的消息,引发一场“新闻乌龙”事件。

再比如,日前,一位网友传播周星驰去世消息引发众多粉丝关注。最近,周星驰去世消息传言还未澄清就在各大社交平台上传开。昨日,周星驰公司“比高集团控股公司”委托律师发表声明,所有虚假不实消息需即刻删除,并将造谣者追责到底。

新媒体出来后,传统媒体与新媒体的竞争愈演愈烈,新媒体在速度上确实比传统媒体更甚一筹,但审核编发机制尚未建立,消息发出后虽劲爆,获取的篇篇10万+文章质量却很难有保证,某公号推出的“杨绛病危”消息令众多用户很是悲伤,当用户第二天看到此消息是不准确的系谣言后,以后恐怕很难再能获取用户的信任了。

针对昨日“杨绛病危”一事,有位在传统纸媒的媒体人评论说:“某些媒体、自媒体真是令人无语,一个微信群的消息就敢报道“病危”,加一个“传”字又好像给自己留条后路,某报还在标题强调“家中电话无人接听”,似乎“电话无人接听”能证实病危一样。鄙视这些骗10万+的号。”

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