红楼梦：贾母亲自出手，打脸一个丫头，为什么？
作为贾府中的老祖宗，贾母大部分时候都非常和善可亲。即便是清虚观的一个小道士，贾母都不愿意让人为难他，还命贾珍拿几百钱给那个小道士，让他买果子吃；即便是对待清苦的庄稼人刘姥姥，贾母也非常亲热，不仅执意留下刘姥姥住几天，还带着她逛了大半个大观园，连自己都累出了病；即便是对待贾家旁支的那些女孩子们，贾母也会特意交代贾府中的下人，谁都不许小看了她们。
作为贾府中的主子，贾母一般情况下，不会和那些下人们计较，毕竟，老太太的身份在那儿摆着，和他们计较，有失老太太的身份。
正如探春所言，在这些主子们的眼中，那些丫头们也不过是“猫儿狗儿，高兴时，就与她们说说笑笑，不高兴便可以不理，便是她们不好了，也该说给管家媳妇们去责罚”，犯不着自己动怒，失了体统，让人笑话。
探春尚且明白的道理，对于贾母这样一位在豪门大半辈子的贵妇来说，她自己更是这样想。然而，终究还是有一个丫头，激怒了贾母，让这位从来不轻易动怒的老太太，不管不顾，亲自出手，打脸这个丫头。
那么，这个丫头做事有多过分呢？以至于会激怒贾母？其实，说起来，这个丫头最初还是贾母最信任的人——袭人。因为出于对袭人的信任，贾母才会把她给了贾宝玉使唤，并且，让袭人做了贾宝玉房里的首席大丫头。然而，在贾府的那个元宵晚宴上，贾母却不顾一群人在场，直接点明袭人，数落她的不是。
宝玉出来，只有麝月、秋纹并几个小丫头跟着。贾母便道：“袭人怎么不见？她如今也有些拿大了，单指使小女孩子出来。”王夫人忙站起身，笑回道：“她妈前日没了，因有热孝，不便前头来。”贾母听了点头，又道：“跟主子却讲不起这‘孝’与‘不孝’，若是她还跟着我，难道这会子也不在这里不成？皆因我们太宽了，有人使，不查这些，竟成了例了。”
贾母这一番话，也就说出贾府中的一个现状——奴仆们的父母过世，他们已经形成了不成为的规矩，不跟着主子去热闹的场合，已表达为父母守孝的意思。但是，这条不成文的规矩，其实并不符合贾府的旧例。按照贾府的旧例，奴仆是一切都要以主子为先，即便父母亡故，也必须跟着主子身边服侍。
贾府的旧例，和奴仆们之间这条不成文的规矩，形成了一个矛盾。但因为贾府中奴仆太多，也一直都没有人来追究这些问题。而且，就在同一时间，贾母身边的大丫头鸳鸯，也因为母亲病故，没有跟着贾母出来，独自在房里为母亲守孝。然而，此时的贾母，竟然把她曾经最信任的袭人拎出来说事，这简直就是在当众打袭人的脸。
为什么曾经最信任袭人的贾母，会在此时当众打脸袭人？只因为袭人做事，早就激怒了贾母，老太太可以说是借题发挥。那么，袭人究竟做了些什么事，激怒了和善可亲的贾母呢？
第一，指使史湘云做针线。袭人是贾府的丫头，史湘云是史家的千金小姐。贾母对这个侄孙女，还是非常疼爱的。所以，才会在史湘云很小的时候，把史湘云接到贾府，抚养了好几年。然而，千金小姐史湘云，竟然成了袭人的“使唤丫头”！袭人有了什么针线上的活，特别喜欢指使史湘云。这自然会让贾母非常不满意。
第二，指责黛玉太懒。林黛玉是贾母最疼爱的外孙女，再加上林黛玉身体不好，大夫嘱咐让林黛玉好生静养，不许让她劳累着了。贾母一般情况下，就不允许林黛玉做针线。
然而，袭人却总是要抱怨林黛玉太懒，“她可不做呢，饶这么着，老太太还怕她劳碌着了，大夫又说好生静养才好，谁还烦她做？旧年好一年的功夫，做了个香袋，今年半年，还没见拿针线呢！”
一位千金小姐，身边奴仆成群，做不做针线，真不应该是袭人背后数落抱怨的。袭人因为在贾府中比较有体面，大概忘了自己身为奴仆的处境，以至于抱怨林黛玉太懒，不做针线。
第三，把贾宝玉辖制住了。贾母把袭人给了贾宝玉，是让她服侍贾宝玉的，不是让她辖制贾宝玉的。可是，贾宝玉有个毛病，所有的女孩子在他眼中，都是无价的珍珠。他对自己房里的丫头，总是没有原则地宠溺。这种情况下，怡红院的丫头们，一个个都非常张狂。
袭人看起来算是比较低调的，但事实上，她才是最张狂的那一个，因为她一心要辖制住贾宝玉。趁着回娘家的机会，她回来告诉贾宝玉，自己的母亲和哥哥要赎自己出去，吓得贾宝玉百般安抚讨好她，甚至不惜和她约法三章。从此以后，贾宝玉对袭人言听计从。贾宝玉在林黛玉房里梳洗了一次，袭人能一天不和他说话。
第四，背着贾母投靠了王夫人。本来，虽然贾母把袭人给了贾宝玉，但袭人的名额一直是挂靠在贾母房里的。然而，贾宝玉挨打的时候，袭人通过向王夫人建议，让贾宝玉搬出大观园，成功赢得了王夫人的喜爱。不久之后，袭人就变成了王夫人的人，她的名额，也从贾母的房里，被“注销”了，该成了由王夫人给她发“工资”。
从此以后，袭人就成了王夫人的“眼线”，王夫人不经常去怡红院，但却能了解怡红院的一举一动，与袭人这个“眼线”，有着密切的关系。
这几件事，袭人做得确实太过分，贾母不吭声，不代表她不知道。老太太心里大概早就憋着一股火，要把袭人当作典型，来教训一番。所以，就趁着贾府人都在跟前，老太太把袭人单独拎出来，斥责一番，尤其是特意强调袭人“拿大”，袭人做的这几件事，确实渐渐都在“拿大”。