【精彩回顾】陈其伟：CIO时代信息化学院培训体系介绍
2016年4月10日，“北大CIIM中心2016年专家研讨会暨中国CIO知识体系发布会”在北京大学守仁中馆隆重举行。“中国CIO知识体系”是CIO时代信息化学院以“北大CIO班”课程体系为蓝本，在征求众多专家、知名CIO和“北大CIO班”学员的基础上推出的一个CIO知识体系。该知识体系的宗旨是为中国CIO人才的培养提供一个知识大纲和学习目标，也为中国广大CIO的自我学习和成长提供一个知识要点。CIO时代信息化学院院长陈其伟在本次活动上带来《CIO时代信息化学院培训体系介绍》的主题报告，以下为演讲实录：
很高兴来跟大家做个分享！我简单介绍一下，我1984年大学毕业以后在大学教书教了10年，然后到惠普、博士伦做了差不多20几年的CIO，最近这几年我在做独立CIO，做一些咨询、培训工作。我们现在来看CIO时代信息化学院，那么它的课程跟我们北大或者其他学校也是不一样的。刚才杨部长说了CIO有四个发展路径，一个是继续做CIO，一个是做CEO，还有创业，还有转业务。总体来说，无论是哪一个转型，CIO一定得是一个复合型的综合型的人才，而不是一个纯粹的技术，最重要的是一位管理者。从管理者的角度来说，我们把管理者分成四个层次。最简单的层次就是只要结果型，作为一个管理者不管是中级还是高级，最容易的就是成天拿着一根鞭子跟着员工屁股后面打就行了，这是最低层次的；那么再高一个层次呢？作为管理者要带一带，教给我们员工或者团队，给他方法。只要结果不行，还要给他方法，要用正确的方法得到正确的结果，这是第二个层次；那么有一部分我能教有一部分我教不了，还有那么多团队、那么多人协同做事的时候，是不是完全由我自己去教？不行。特别是现在的环境是平台 个人。现在公司的驱动是自驱动、自学习，所以管理者就进入第三个层次，就是要给你的团队的部署提供个人成长环境；最高层次就像杨部长给我们做报告一样，做理念、思维方式上指引指导，这是最高层次管理者。所以从这四个层次来看，CIO要做四个方面的事情。今天我们发布的这个“CIO知识体系”或者说我们“CIO时代信息化学院”实际上是想打造第三个层次的管理者。
CIO时代信息化学院要打造第三层次的管理者，那么具体定位怎么定位，我们的定位是跟“北大CIO班”有什么区别？稍微有一点区别。我们定义为CIO时代信息化学院，给它三个方面的定位：
第一，对CIO人群的培训，也是最基础的，是给CIO的知识体系。所谓的知识体系，实际上我们在企业里面就是根据岗位职责来定义需要哪些知识技能，这也是普通的学校做的事情。当然今天我们发布的是整个中国CIO的知识体系，这个有通识性。基于过去十年“北大CIO班”的积累。这是第一个层次，基于岗位职责的能力打造。你要作为一个合格的CIO应该具备哪些知识体系。
第二，只是做一个知识体系就行了吗？如果传统的B2C，我有什么就卖你什么，我会什么就卖你什么。现在不是，现在是C2B。我们的“CIO时代信息化学院”要变成企业的业务伙伴。我们应该要解决我们服务的这些企业或者业务部门的业务问题、管理问题、创新问题等等。这样的话也就是说我们真正提供的东西很多是什么呢？定制的，是能够解决企业或者CIO包括业务部门的问题的。
第三，大家知道现在这个时代，云大移物智，新一代信息技术给这个行业、产业带来的冲击相当大，所以我们希望通过CIO时代信息化学院要把它定位为企业变革的推动者。过去我在很多企业做类似于洗脑的培训，用半天时间给企业的中高层洗洗脑，其实都在做为变革的推动者。因为不变不行。
所以CIO时代信息化学院就定义为这三个，一个是提供CIO包括CIO以下的IT经理、还有CIO也有很多左膀右臂，提高这些人的知识能力。第二就是成为企业的业务伙伴，能够解决业务的问题。第三就是要成为高层变革的推动者、促进者。这是我们的定位。
基于CIO岗位职责我们有个知识体系，这是大的知识体系图里面的中间的一部分，其他的我们会慢慢往后推进。
第一，“北大CIO班”，我在博士伦时做CIO的时候就知道了这个班，只是当时我没有来，觉得学校的东西和实干的东西还是有差别的，当时觉得都是一帮老师完全学院派的，可能不能解决问题，完全没有当回事。但是坚持几年下来之后，“北大CIO班”真正成了整个中国CIO培训的黄埔军校。之前清华、人大也做过类似的班，而且我之前作为独立CIO也做商学院做了一些尝试，其实都不成功，没有真正做起来。现在做得扎实的、有底蕴、有价值的还是“北大CIO班”，十年的时间20多个班，再加上其他行业班，差不多有40个班，有2000多人。学员在北大CIO班的学习过程中，不仅邀请了北大资深的教授，另外还邀请了一些行业专家，他们讲课当中带来了很多实际案例，用案例分析的方法反过来解决CIO提出的业务问题或者管理问题，同时又有这些一流的大咖从思维方式上进行指导、引导。所以这跟我说刚才的三个职责定位又不谋而合。虽然我们是以讲课的方式，但是我们解决了学员工作中的问题、管理问题、业务问题以及思维的改变引导，我们把它融合在一起，这也是“北大CIO班”能够活下去、能够成功的一个重要原因。
大家最关心知识体系的内容。CIO时代信息化学院的知识体系就是根据了前十年“北大CIO班”千锤百炼的知识体系，以它为基础构成的。主要由四大模块组成：
我们认为CIO是要求既懂技术又懂管理、又懂业务的复合型人才。战略与管理是第一大模块，然后是业务与流程、技术与架构还有实践与绩效。就像杨部长刚才说，我们要看趋势，然后我们还要走实路。这四大模块，每一个模块里大概有八门不同的课程。当然我们说，这些课程我们和进入不同的行业或者到了不同地区会做调整，不会说每个地方都一样。当然会有一些基本课程，你看左边部分，偏领导力、信息化内涵等等就属于这一类。刚才我在想，杨部长的新书放到我们班上，学员们能不能听懂，他们说不行，这个要当成一个博士论文才能学懂。当然我们希望未来有一段时间，是不是有可能杨老师把这本书作一个分享，比如说一个半小时的小分享，我相信对大家有指导性的意义。这是战略与管理这一类型。我们有比较务虚的也有务实的，IT的项目管理、服务管理、信息安全。有些服务管理，大家说那么长时间你怎么还在讲。其实基于云以后的IT服务管理变化很大、挑战也很大，怎么去应对？有可能你完全被边缘化了。虽然名字相同，但实际上是新一代信息技术以后内涵完全变了，所以我们经典的课程还是存在。这是第一类。
第二类是业务和流程。业务流程我们写了三个，都是最常见的，ERP、CRM等类似于这样的课程。这个我们在给行业、地域结合的时候就会演变成新的课程，跟业务、IT相关。比如我们现在正在沟通一个很大的集团公司，该公司下面有一百多个子公司，基本上定下来有70多个公司的IT主管凑在一起，由我们学院定制一个培训的课程体系。我们就会根据他们的特色来设计课程，在基本的知识体系基础上调整20%-30%适应它，看看它的问题、战略要求哪儿。也就是说从下往上我们可以，从上往下都可以。再加上中间层的知识体系，这样就可以适合很多样不同规模、不同大小的企业。
第三，CIO最重要的还是要技术，这是CIO们的根本，技术和系统架构是关键之一。这一块的内容也是有着翻天覆地的变化，同样是信息技术、同样是架构，有了云、大数据和传统的完全不一样。有时候名称差不多，但是内涵一直在变。我相信我们这个知识体系和内涵，也许三年以后名字还是相同，但内容就完全不同了。比如上次我讲的CRM的课，其实有一半内容是SCRM，里面有很多O2O的案例。内涵会发生很多变化，但技术一定是我们的根基。
最后是实践与绩效，包括沙龙、专家问诊等等。我们跟普通的课堂教学不一样，要解决问题、要符合他的战略、引导推动整个企业变革转型。所以这是四大类的课程。
CIO时代信息化学院会基本延用在“北大CIO班”国内外一流的专家教授的阵容来保证这些课程的质量，解决企业的问题。这些课程的具体安排，基本上跟现在北大CIO班类似，但具体不同的班我们会做调整。
CIO时代信息化学院要做顶端的CIO培训班。除了之前的“北大CIO班”会继续由CIO时代信息化学院来做之外，还有我们会做行业的班级，比如医疗行业、政府行业的等等，这些也都正在酝酿，以我们的现有的知识体系结合行业的特色，定制一些行业所需要的知识体系。还有就是会加大跟地方的合作，比如说上海、广东等，这些区域离北京比较远，CIO们又很忙，没有条件一直往北京跑。以后我们会跟地方的CIO联盟合作，把CIO知识体系、培训推下去。
还有就是企业内训，我们可以走到地方企业专门为企业进行定制培训，这就是IT主管训练营。每门课上课之前你可以提三五个问题，我保证培训完给你解答到一半，靠我们的专家。所以我们除了做高层的CIO的培训外，还会对CIO的左膀右臂们进行培训，因为CIO本身自身需要培养下属，这里可以把这个工作交给我们，我们可以把他的左膀右臂真正打造起来，左膀右臂好用了，那就可以更好的辅佐CIO，甚至变成CEO。这是我们CIO时代信息化学院要做的几个层次。
最后强调一下，所有参加“CIO时代信息化学院”这些班级和学员们，同样会纳入原来“北大CIO班”的同学会体系，这样可以有更多CIO加入沟通和交流，为社会、行业做出更多的贡献。我们“CIO时代信息化学院”刚刚开始，希望得到各位领导和专家、各位CIO们的大力支持。谢谢大家！