德国观察 21.12. 2016

亚马逊宣布从明日起罢工，持续到24日

据最新报道，工会Verdi 已经号召亚马逊旗下的员工开始“圣诞罢工”（Weihnachtsstreiks）。就职于北威州和拜仁州物流分配中心的员工非常有可能从明天开始罢工，该罢工也将一直持续到12月24日的圣诞夜。另外在亚马逊公司的其他分部，比如科布伦茨地区的员已经在本月19日起就开始罢工。导致罢工的原因还是因为薪资问题。工会Verdi主席之一的Stefanie Nutzenberger在接受采访时称，希望与亚马逊就员工薪资合同以及工作坏境重新进行商议。但是根据亚马逊方面的消息，参与罢工的员工只是极少数，所以他们非常有信心能将包裹按时送达。

据悉，亚马逊与旗下的物流员工自2013年就存在矛盾。就职于亚马逊物流部门的员工一直对薪资水平和恶劣的工作环境表示不满。

2009年以来私人安保从业人员逐年递增

根据 Bundesverband der Sicherheitswirtschaft (BDSW) 协会的统计，目前在全德国境内有大约 1,2 万个安保职位还处于“空缺”的状态中。根据联邦统计局的数据也显示，自2009年以来，在私人安保公司的从业人员也一直呈现出递增的状态。根据BDSW协会的发言人称，虽然在几年前，安保行业就急缺人手，但是自难民危机爆发后，该行业的空缺岗位数量就开始呈现迅猛的增长状态。在2015年10月，全德共有1,5 万个安保职位还处于“空缺”的状态中，也是历年来的最高峰之一。

据悉，如果想在德国从事该职业必须通过Industrie- und Handelskammern (IHK) 的课程，该课程的课时为40小时。不过该职业的薪水却不高，比如在巴符州，安保人员的起薪只有9,74 欧元每小时，从业三年后将增加到14,72 欧元每小时。

德国民众交通服务投诉创历史新高

根据 Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr (SÖP) 的统计：截止到目前，2016年已经接到了1,33 万份关于交通类的投诉事件，其中包括航空、火车、远程巴士和轮船等交通方式，投诉类型包括晚点、班次取消等。该数据比去年同期增加了14%， 该数据也创造了历史最高峰。SÖP主席Heinz Klewe 称，在这些投诉案中，大部分都是有关航空的投诉事件，比例高达80%。截止到今年12月中旬，已经有9931起投诉航班的事件，而在2015年，该数据还只为8708件。但是这不能说明，汉莎航空公司的服务非常令人不满，因为今年投诉其他6家航空公司的事件数量也有所增长。除此之外，投诉火车交通的事件也不少，但是相较于往年其实是呈下降的趋势，今年也是连续第三年在投诉火车服务方面呈下降的趋势。

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