【争鸣】当品鉴会开进乡镇专卖店,家电经销商还担心什么

一排排蛋糕点心、一排排的时令水果、一排排精美调制的饮料、酒水,还有烤箱中不时飘出来的鸡翅、蛋挞等香味……不远处,则是一台台实体运行的洗衣机、空调,以及播放电影大片的电视机,最终构成了当前较为主流的家电新品品鉴会的标准场景布置。

当然,现场也少不了来自工厂或代理商专业导购,业务员,或者促销员的分享、演示,以及最终用户在现场的操作体验,甚至还可以当场将外套脱下体验“空气洗”带来的效果,也可以直接在空调房里抽根烟,检验一下净化空气和换新风的效果。甚至还可以通过激光大屏以及专业音响的组合,享受一部最新的电影大片。

很难想象,过去这种只存在于一二三线城市的连锁大卖场、品牌旗舰店,以及酒店、咖啡厅等场所的家电新品品鉴会、体验会,如今越来越多地直接出现在乡镇市场上的家电卖场和家电专营店中。这不只是让一些家电经销商老板们不太适应,也让很多参与品鉴会的农村新青年,感觉走错了地方。

没错。这正是今年以来一些头部家电企业们,为了帮助家电经销商建立起“推高卖新”信心和能力的尝试性举措。虽然现阶段还不知道这种基于场景化、体验化的带货效果如何,但是对于很多给乡镇市场上的目标用户来说,却是一次很好的品牌与用户深度沟通和持续交流的尝试与沟通。

对此,一些家电经销商则告诉家电圈,“这种活动过去完全没有做过,也担心没有人捧场,甚至还有一些乡镇客户过来之后,就是为了吃喝看热闹。但是通过工厂和代理商的前期指导,重点放到了目标用户群体和客户的精准引流上,而不是简单的广撒网,利用自己在当地的人脉,先让一些在企事业单位上班,以及一些搞视频VLOG的乡村新青年等参与,然后向他们提供一些深度的产品体验和解答,让他们主动分享体验会感受,先形成口碑的传播和效果。从而让更多感兴趣的人知道”。

当然,目前无法确认,这种品鉴会、体验会,到底会给家电经销商的“推高卖新”能力带来什么直接性的影响。比如一场体验会就能卖出几台高端机,这个还取决于不同目标用户的选择,以及现场体验活动的执行和落地。但是,不管品鉴会现场能否实现订单成交,至少让家电经销商通过“请客上门、深度交流、亲身体验、疑问解读”等一系列手段,有助于品牌和产品的精准推销和产品展示。

其实,对于一些头部家电企业来说,心态相对缓松和长远,即对于家电经销商这种产品品鉴和体验会,并不急于出货,更关注品牌口碑、产品认同,以及出货等多种需求。由此,这就也提醒更多的家电经销商们,先动起来:在企业和代理商资源支持的情况下,要敢于多尝试举行这种新品品鉴会,深耕不同圈层的用户;然后,在执行过程中,要善于总结和调整内容和细节,不是盲目追求活动数量,而是追求单场活动的效果和体验。

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