禽病技术服务人员生存状态调查

    本文发表于《兽药市场指南》2011年第5期，算是对禽病技术服务整体业态的一个阶段行总结，十年前我们看到很多骑着摩托车的技术员，而现在却是少之又少，再看此文，让我们一起重温过去。

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　　一、服务人员数量分析

　　在2005—2006年．全国范围内搞禽病技术的各类出差服务人员(包括兽药饲料厂家．不包括本地兽医)大约在2.5-3万，其中一半以上来自山东、河南、河北等省份，他们服务的地区起初主要还是在本地区。随着些兽药厂家把目光都盯在东北以后．东北三省也成了他们的主要服务对象．其次是南方和西南。

　　在2008年，搞禽病技术服务的人员达到峰值。此后，由于河南、河北小型的禽药厂商大规模的倒台，规模化、集约化养殖的提升，服务总体人数开始出现下降趋势。

　　在2010年．禽病技术服务总人数大约在1.5万至2万之间。从近几年农牧院校的学生生源来看，畜行相关专业人数进一步缩减。

　　二、生活状态

　　禽病技术服务人员有将近9成的住在客户家里，只有很少一部分是流动式的作业。

　　一方面，技术员要面临公司的监控，有销售任务的压力，他们早出晚归．在养殖场出诊的同时，也在用不同方式推售着公司的药品，最后演绎成不像技术员也不像推销员的不伦不类者。

　　另一方面，技术员要跟中间商处理好关系，人在屋檐下，不得不低头。除了工作之外的事，在其它方面也受中间商一定的支配。其中，最明显的例子．新手的女性技术服务员沦为给经销商做饭，看孩子的保姆。

　　同时，很少有公司为他们买各种社会保险，最多买个意外伤害保险。

　　因此，禽病技术服务人员常常苦闷于销售压力，以及在外的孤独生活和中间商之间的琐事。

　　三、医疗事故

　　2007-08年是全国出现禽病诊治医疗纠纷最多的两年。一般出现在用药后，大量鸡只死亡的纠纷较多。

　　一方面．养殖户坦言药量过大，或用药不当原因，造成大批鸡死亡，向公司索赔。另一方面．养殖户直接以假药相威胁．要向有关部门举报，以获取索赔。

　　实际上，用药不当造成死亡比较少，确实存在一部分．但用药中毒造成死亡的几率更低。通常是在疾病恶化期，鸡只承受不了来自疾病、环境、用药、用料的刺激．而出现大批死亡。

　　出现纠纷后．大多数是公司出面协调，技术员很少真正负责包赔损失的。

　　四、收入情况不容乐观。但前景良好

　　2005-2008年间，新手服务人员工资大多维持在600-1500之间，甚至更低。山东某大型禽药厂家，对技术员实行量化考核．当月没发货的员工工资为零。在河南，某大型集团分公司，给实习生开的工资更令人吃惊，有人当月发工资66元。而笔者也曾发过320元的有效工资。

　　2008年以后，一部分人员陆续出局，有的进攻猪病方向，有的做营销，有的干脆改行。

　　2009至2011年是禽病服务者收入的回暖期，技术熟练者大多都能拿到2500元以上的工资．其中有相当一部分维持在3000-5000之间，技术讲师，饲料厂商的技术服务专员在4000-7000之间。

　　与此同时，东北、山东、河南等地陆续出现大型肉鸡养殖基地，每个场存栏在5到13万不等。肉鸡养殖场老板私人聘请的技术场长工资都在5000以上。我认识的禽病服务员有拿到每个月12000的工资，禽病技术服务迎来黄金季节。

　　五、社会地位及服务者自我认识

　　从事畜牧行业的新手大多有表面风光．内心沧桑的感慨。技术员在公司受到一定程度的尊重，但待遇不及营销人员。小公司的技术员更是被吹捧，在他们被忽悠到四面八方出差的时候，老总都亲自为其做思想工作，甚至单独请去吃饭、唱歌。

　　熟手的技术员也很受养殖户和经销商的欢迎，有的经销商为留住个优秀的技术员，在同公司周旋同时，不惜另加工资给技术员，以换取技术员的永久留任。

　　有经验的技术员懂得，要想取得公司和经销商的认同，不仅技术层而要过关．而且还要懂得沟通和相处。似乎一个人的外交水平也占相当份量。

　　六、前途、事业

　　30％的人持随遇而安的心态，只要服务的经销商待他不错，只要能挣点钱，就将就下去。

　　40％的从业人员表示以后会得到公司重任，做讲师或技术经理，即使升职不成．也可以谋求更好的发展平台，比如服务更大型的经销商。

　　20％表示从事这个不是为了挣钱，纯粹是为了掌握禽病技术，为谋生多一条路，以后或搞养殖，或开门市！