给杀熟和欺生叫声好！因为，机会来了……

到今年4月20日，是中国网络24周岁。

24岁的中国网络，催生了BATJ这样的世界商业巨头。

24岁的中国网络，同样滋生着杀熟、欺生、诈骗等商业恶行。

光明与黑暗，始终同行。

《电商报》报道，某家网络公司用大数据杀熟，让酒店房价从300元变成380元。

杀熟的，又何止是一款软件。

看个电影，来个网约车，都有众多网友遭遇杀熟之刀。

《人民日报》报道，视频、外卖、网盘等互联网平台推出会员产品。可是，会员越办越多，“套路”却接踵而至——不办会员就限速，办了会员依然广告不断……

与杀熟对应的，还有欺生。

《工人日报》发现，在某在线旅游平台，用新账号预订机票时，系统默认勾选了30元的航空意外险；而用老账号进行同样的操作，该系统却没有默认勾选。

所有的杀熟和欺生，都是利用信息的不对称。

网络杀熟和欺生，只不过多了一重技术屏障，多了一道技术手段，使杀熟和欺生更为精准和隐蔽。

正因更为精准和隐蔽，这种恶行才更让人诟病。

在一些网络公司看来，自古真情留不住，唯有套路得人心。

他们的套路是，一旦问题闹大，就把杀熟和欺生，解释为技术问题。一旦用户流失，就用优惠、打折来拉新。

在他们看来，不杀熟，不欺生这些真情，对于网络用户来说没有什么用。

真的是这样吗？

未必。

不管运用何种技术，商业的本质不会变，互联网技术下的商业也不例外。

商业的本质，在于价值。

最大的商业价值是什么？是用户对品牌的信任。

前几日，扎克伯格在美国国会作证10小时，脸书公司市值之所以回升40亿，就是因为他的举动，得到一部分投资者的信任。

当网络公司肆无忌惮地杀熟和欺生之时，就是他们大祸临头之日。这同样也是脸书犯下的大错之一。

他们的危机，也是别人的商机。

这个别人，就是竞争对手。商机恶行，给了对手颠覆的机会。

24岁的中国网络，技术屏障已经越来越矮，技术红利越来越少。

网络商业，已经进入到比拼核心价值的阶段。

习惯靠杀熟和欺生来谋利的网络公司，无心用产品和服务来提升竞争力，注定在将来的竞争中无法生存。

只要出现一个同类的网络平台，遵守商业道德，不杀熟，不欺生，价格和服务哪怕一样，也必然受到用户喜欢和信任。

从这个角度看，应该给杀熟和欺生叫个好，他们从反面促成了网络商业的升级。

过个三五年，我们回头再看，一些今天惯于欺诈的网络公司会安详死去，连名字都已被人忘记。