企业营销核心技巧核心能力剖析!3大项6点你都掌握了吗
工作原因,公司经常需要为大客户企业提供营销自动化服务,成功拿下大客户的步骤无非是两点:1、了解客户当前的营销痛点;2、提出解决营销痛点的有效方案。面对各种各样的营销难题,整理了一些企业营销“套路”,对营销核心能力与核心技巧也有些许理解,希望与大家一起分享!
营销核心能力与核心技巧
一、分析能力(指导营销预备+复盘优化)
1、洞察分析能力,做好预备方案
之所以把分析能力放在第一位,是因为优秀的营销案例一定不是靠拍脑袋想出来,如果你觉得一个营销案例成功的“莫名其妙”甚至 “天时地利”,也许是因为你并没有看到它背后的逻辑或者积蓄准备。
一般来说,借势营销会比造势营销省力很多。如果将热点事件理解为1,造势营销需要自己从0到1完全创造事件,而借势营销可以在已有的热点事件(1)上,迅速展开营销,让1发展成为100。
大都数情况下,从1到100走的99步路,可能都在1出现之前就已经规划好了。关键在1需要自己创造,还是社会热点提供。
拿最近丁真爆火之后,四川甘孜州国企迅速签约丁真,发布的旅游宣传片《丁真的世界》以及火速借势宣传一波旅游优惠来看,这些完全契合网友期待的动作一定是经过长期的规划准备,只不过丁真的爆火为当地此前旅游营销规划提供了绝佳的主题与契机。
完善的前期准备,正好遇上热点契机,轻松将原本简单的“康巴小伙成为网络红人”事件,引导上升至“西藏特色旅游”、“川藏文化探索”的文旅层面上来。(后续四川与西藏的“争斗”也完全是借势营销)
对于营销人来说,通过合理的分析洞察,做好营销预备方案,提前布置99步规划非常重要,至少在热点突然出现时,可以帮助你做出最及时也最合适的反应。
2、复盘优化能力:对营销动作进行节点拆分,洞察单一环节有效性与整体协同性。
除了预备方案以外,对已开展的营销进行复盘优化也非常重要。营销往往是多节点协同整合的动作,哪个环节表现突出,为什么?哪个步骤效果差,是否对全局造成影响,什么原因?复盘分析的结果,是指导下一次营销优化最好的教材。
关键在于,你是否对每一个营销节点的呈现数据、有效性,都能很好的量化监测,并且能够进行抽丝剥茧的复盘分析?
二、共情能力(文案共情能力+行为共情能力)
1、 文案共情能力(情绪、情感、社交需求等)
作为营销人,文案能力是基础。而文案共情能力,能让营销文案真正成为击中用户心脏的武器。文案可以是无病呻吟的矫揉造作,也可以是直击内心的情感宣泄,也可以是满足社交需求的凡尔赛套路,或者让用户心甘情愿掏钱的攻心术……关键在于用户期待什么?如果你能与用户共情,并且帮用户说出他想说但说不出(或者不好意思说)的话,这样的文案才能真正起到营销效果!
简单举几个文案共情案例:
淘宝购物车文案:“在忙,也要记得买点什么犒赏自己”。(好家伙,不买点什么东西就感觉对不起自己了)
凯迪拉克广告文案:“整整10个月,辩论、演说、拉票、逆转,只为了坐上这个位子”。(一句话塑造一个努力拼搏、逆天改命的成功人士形象,“只为坐上这个位子”翻译过来不就是“有了这样东西,你就是成功人士”以及“成功人士都有的东西,你怎么能没有呢?”)
Rio文案:“微醺,就是把自己还给自己”。(这不就是独立、忧愁、自我主张的年轻女性追求的单人世界么?)
2、 行为共情功能
在营销策划阶段,往往要求跳出营销人思维,从普通用户角度,从头到尾走一遍流程,以此来检查营销安排是否得当合理。行为共情能力能让你真正站在用户角度,分析用户从A阶段至B阶段,希望在B阶段看到什么东西?用户到了B阶段后,接下来会选择往C方向走还是往D方向走?
三、 全局思考+落地把控能力
1、 优秀的营销人需要拥有全局思考的能力
不光需要准确把握当前社会的热点,对热点事件背后体现的大众心理趋向也需要有所洞察与思考。另外对于每个季节、时间区间适合展开的营销主题也需要有全面但基础的掌控。
简单理解:
5月作为大营销月,如何将五一黄金周、五四青年节、520表白日这些万年不变的营销主题契合当年度社会热议风向,确定更好的主题?
12月作为大营销月,在年度复盘、跨年等社会氛围助力下,是否能利用用户“年底定下新目标”、“从新的一年开始改变”、“过去一年是收获还是混过”等心理,展开高效的营销?
2、 落地把控能力
营销方案的最终落地呈现往往与预想有所差别,企业营销也往往是多部门、多事件环环相扣的团队合作。作为营销牵头人,能否让书面的营销方案真正落地,能否合理安排时间节点、成员分工,能否对多环节进行有效把控,都代表着营销人的真实水平。
以上就是关于营销核心技巧和核心能力的分享。持续学习,不断反思,才能够精进营销技巧与营销能力!↓下方信息栏,JINGdigital希望与更多企业营销人、市场人一起学习成长!