重磅!澳洲电信巨头Telstra宣布将裁员8000人,资产出售20亿......
周三早上,澳大利亚电信巨头Telstra对外宣布将实施一项名为 Telstra 2022 的计划,以降低运营成本,挽回利润走低的现状。未来四年内,Telstra将
出售20亿澳元的资产
削减成本25亿澳元
裁员8000工作岗位
减少1/4的中层管理层以简化管理层结构
此举史无前例,堪称澳洲电信巨头的“大地震”,消息一出外媒纷纷报道↓
据悉,Telstra 2022 计划主要包括四个方面
调整管理层结构以及经营成本削减,裁员;
将其基础设施划分到新部门InfraCo,该部门将负责固定网络、数据中心、光纤、铜缆、混合光纤同轴电缆和海底电缆、交换机、电线杆、导管和管道;
改变其零售产品,将1800个消费者和小型企业项目减少到20个简单的核心项目;
资产出售20亿澳元。
随着电信行业竞争加剧,各大运营商的盈利都出现了下跌,裁员可能是Telstra为挽回局面不得不做出的决定。但是,Telstra现有员工3.2万人,裁员8000人就相当于企业里1/4的人要面临失业!
一年前,Telstra曾以“超过50%的顾客会通过网络咨询问题,故对客服的需求降低”为由,决定半年内裁员1400人,从而缩减企业开支。这曾是该公司四年来最大规模的一次裁员,裁员范围涉及所有部门,零售和外勤人员首当其冲。Telstra首席执行官Andrew Penn曾表示,一些现存的职位将在未来消失,而新的工作职位将扩展到软件、机器人技术和人工智能领域。
而这一次,Telstra决定将主要削减管理层人员,预计1/4的管理层人员将被裁员,尽量减小对客户服务相关团队的影响。Penn说:“我们理解裁员将对员工们产生巨大的影响,一旦我们做出最终的决定,肯定会和每一位受影响的员工进行详细的洽谈,确保在这一过程中给予所有员工足够的支持。”
Penn表示,科技创新和竞争决定了电信行业的变化速度,面对这样的情况,传统企业也不得不随时做出相应改变,以稳固自己的地位。“Telstra一向随时准备着应对市场变动,并确保所做出的决定不会太过突然。然而如今我们也处在了转折点上,如果还想保住行业中的领先地位,势必要做出一些更加大胆的决定。”Penn说。
他还表示,未来Telstra将要打造一个知识水平更高的小规模团队,结构和工作方式足以应对行业风向的快速变化。这意味着一些岗位将被废弃,有些岗位则需要新增。预计软件工程师、信息以及网络安全部门还将新增1500个职位。
Telstra还将拆分其基础设施业务和其他业务,新成立一家全资公司InfraCo,负责固定网络、数据中心、光纤、铜缆、混合光纤同轴电缆和海底电缆、交换机、电线杆、导管和管道的基础设施服务。该计划将于7月1日生效。
InfraCo在成立初期都将由Telstra全资拥有,但同时也具备被拆分、出售或吸引战略投资者的可能。InfraCo的账面价值约为110亿澳元,年营业额约55亿澳元,EBITDA则为30亿澳元,员工约3000人。
根据Telstra给出的2018/19财年指导,该公司预计收入将在266亿澳元至285亿澳元之间EBITDA则将在87亿澳元和94亿澳元之间,资本支出为38亿澳元至44亿澳元。
不到一个月前,曾有报道称Telstra 2017/18财年盈利可能将落于101亿至106亿澳元的指导区间底部,主因是移动和固定宽带竞争加剧以及NBN成本上涨。
现任首席执行官Penn自2015年5月接任Telstra以来,Telstra股价已下跌53.8%,一直徘徊在7年来的最低水平。而自2015年初以来,Telstra的市值已经蒸发了400多亿澳元。他表示,“澳大利亚电信市场正在进入一个非常具有挑战性的时期,其中包括NBN转型和移动通信竞争加剧等因素。这一点在我们的财务业绩中也有所体现,尤其是对公司经济上的影响非常显着。”
Telstra没有就其股息提供任何前瞻性指导,有人预测市场将削减股息。
就在宣布裁员前,本周一,Telstra网络再次出现故障,悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德和霍巴特等地的数千人都出现了网络使用问题。发言人表示,大部分问题已在周二下午解决。
尽管网络服务问题重重,但Telstra坚持认为自己仍是一个“高端”电信品牌,并在推出5G移动网络方面处于领先地位。未来大批裁员后,一些原有的岗位可能会被外包到海外,Telstra真的还能保障客户服务吗,我们只能拭目以待了。