冷敷贴宣称全效、同一备案套上三款产品,“敦睦堂”微商病入膏肓
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肩周炎、劲椎病、风湿、骨质增生,贴一贴敦睦堂冷敷贴;痛经贴一贴“痛经贴”;失眠贴一贴“失眠贴”......
最近美商社注意到一家叫“敦睦堂”的微商销售名为“敦睦堂徐氏”系列中药膏贴产品,除了上述提到的痛经贴、失眠贴,该公司还销售扁桃体炎贴、咳喘贴等膏贴产品,对外宣称贴一贴膏贴即可解决各种骨病、妇科病、失眠、扁桃体炎等多种疾病。
据美商社了解,敦睦堂微商背后运营公司为宁波敦睦堂生物科技有限公司(以下简称“宁波敦睦堂”)。企查查信息显示,宁波敦睦堂于2017年7月25日成立,法定代表人徐峰。公司经营范围包括:生物产品及技术的研发;医学研究、中西医药、食品生产技术研究、开发;保健用品批发、零售;健康信息咨询服务;保健按摩服务;第一类、第二类医疗器械及耗材的研发、生产、批发、零售;日用品、化妆品,保健用品、卫生用品、服装鞋帽、婴幼用品的批发、零售等。
该司注册的官方微信公众号“敦睦堂控股”于今年1月27日发表文章介绍道,敦睦堂生物科技有限公司由徐氏传人成立于2016年的金秋八月,是一家主营医疗膏贴的生物科技公司,公司推出的敦睦堂冷敷贴是一款全效性的膏贴产品,千承古方,百世珍品,用传统的秘方结合现代医疗的技术,打造的优质膏贴。
且不说“千承古方”“百世珍品”“秘方”“全效性”是自说自话、无法证伪的说法,这些宣称本就违反了《广告法》的规定。2019年,广州珍仪本草生物科技有限公司就曾因发布含有“千年古方”、“黑发秘方”“让你一生拥有永久黑头发”等内容的虚假内容广告,被罚款20万元。
除用“古方”作背书外,敦睦堂还晒出了一系列企业资质,称“让代理卖的放心,让用户买的安心”。这些企业资质包括什么呢?商品条码系统成员证书、商标注册证、第一类医疗器械备案凭证、企业营业执照和互联网药品信息服务资格证书,甚至还放上了一张银行的开户许可证。
可以看出,敦睦堂应该是把压箱底的本本都拿出来了,然而这些“本本”能说明什么呢?至多证明企业能够正常运转,都是一些再基础不过的“标配”,并不能代表品质,何以让用户买的安心?
值得注意的是这张互联网药品信息服务资格证书,敦睦堂试图用这张证书来将自家产品与药品进行混淆。美商社注意到,敦睦堂系列产品数次暗示或明示具有医疗作用,混淆医疗器械与药品的概念。
据了解,经营性互联网药品信息服务是指通过互联网向上网用户有偿提供药品信息等服务的活动,敦睦堂的这张证书仅仅说明了该司能够通过提供药品信息服务赚钱,注意是药品信息,并非药品本身。
美商社在国家药监局官方网站查询发现,宁波敦睦堂并无生产、经营药品的资质,有的只是医疗器械经营企业备案,也就是说该司目前只有销售医疗器械的资格。
回过头来再看敦睦堂的宣传,一款名为“暖宫贴”的产品被宣称能够用于痛经不孕、妇科炎症、生殖泌尿等问题。
美商社根据敦睦堂官方宣传配图中“暖宫贴”产品外包装上的医疗器械产品备案号进行查询,发现并无该备案号的医疗器械备案,并且外包装标示的医疗器械生产企业备案号“浙甬食药监械生产备20202256”亦查询无果。
另一款“越美人医用冷敷贴”则大胆称为医用面膜,宣称能够抗衰抗皱、美白焕新等功效。去年1月2日,国家药监局曾明确提出不存在“械字号面膜”的概念,按照医疗器械管理的医用敷料命名应当符合《医疗器械通用名称命名规则》要求,不得含有“美容”、“保健”等宣称词语,不得含有夸大适用范围或者其他具有误导性、欺骗性的内容。
而在国家药监局医疗器械产品备案中,美商社查询发现压根没有一款名为“越美人医用冷敷贴”的产品。
如果没有相关备案,“越美人医用冷敷贴”则属于三无产品。不过,还有一种可能就是该产品套用了其他代工厂生产的“冷敷贴”产品备案,将其贴上自家品牌。这种情况下,产品名称不能更改,只能命名为“医用冷敷贴”,我们注意到所谓的“越美人医用冷敷贴”外包装上名称仅为“医用冷敷贴”,因此断定为后一种情况。
在敦睦堂官方网站上,虚假宣传的风气更盛。一款外包装标示批准文号为“(豫)卫消证字(2016)第0048号”的“失眠保健贴”产品宣称适用于失眠多梦、焦虑等人群,并宣称“无副作用”。
根据常识,“消字号”产品不具备治疗作用,更不能将其与药品进行混淆,如此宣传显然涉嫌虚假宣传。值得注意的是,我们在全国消毒产品网上备案信息服务平台上也未查询到该批准文号的产品。
“械字号”产品的宣传画风就更加离谱了。一款备案号为“鲁菏械备20150046”的“医用冷敷贴”产品宣称适用颈椎痛、肩周炎、关节炎、风湿、骨质增生、静脉曲张等多种疾病。而根据该备案号我们查询到,该产品的预期用途为:主要通过物理降温,冷敷理疗,缓解由于闭合性软组织损伤引起的肿痛;以及由急性痛风引起的关节红、肿、痛。很显然,敦睦堂的宣传超出了产品原本的预期用途。
此外,我们查询了该产品标示的生产企业山东煜和堂药业有限公司,发现该企业分别于2018年2月26日和2019年12月31日,因虚假宣传遭到两次行政处罚;2018年7月,该司因生产说明书、标签不符合规定遭罚款20000元;2019年12月3日,又因食品广告中使用医疗机构、医生的名义或者形象。食品广告中涉及特定功效的、利用专家、消费者的名义或者形象做证明,被单县市场监督管理局罚款7000元;2021年,该公司又因发布虚假广告遭罚款4950元。
根据股权穿透,山东朱氏药业集团有限公司为山东煜和堂药业有限公司控股企业,掌握山东煜和堂药业有限公司55%的股权。而山东朱氏药业集团有限公司同样劣迹斑斑,2020年12月30日至2021年3月24日期间,山东朱氏药业集团有限公司因生产不合格医疗器械三次遭到山东省药品监督管理局的处罚。
另一款备案号为“鲁菏械备20170006”的“医用冷敷贴”则被打上“扁桃体炎贴”“咳喘贴“泻泄贴”三种名称,一会儿宣称能够通过调节身体机能、促进血液循环、调节神经系统专攻咽喉痛、扁桃体红肿、口腔生疮等;一会儿是治疗腹痛、腹泻、白浊肠炎的“神药”;一会儿又成了治疗气喘、咳嗽、哮喘的中药膏贴,一贴分饰三角,真是将一个备案号运用的淋漓尽致。
此外,敦睦堂官网上还有乳腺贴、咳嗽贴、退热贴等等。这些医疗器械产品均被敦睦堂宣称无副作用,迅速持久、应用范围广。
需要知道的是,医疗器械不同于一般的产品,有一定的适用范围、禁忌症和注意事项,使用不当会给公众的身体健康和生命安全带来危害,敦睦堂的上述宣称涉嫌超出医疗器械范围宣称产品功效,宣称“没有副作用”更是违反了关于医疗器械的广告宣传相关规定,涉嫌发布虚假广告。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条“经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。”
我们注意到,2019年5月18日,注册于2016年8月8日的山东敦睦堂生物科技有限公司简易注销,注册于2017年7月25日的宁波敦睦堂仍显示为存续状态。
企查查信息显示,2018年9月25日,宁波敦睦堂被因广告违法受到宁波市镇海区市场监督管理局处罚。
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