从电影《1942》的经典台词，看买保险的"认知半径"和"心理舒适区"
电影《1942》里面老爷说："拴住，到了山西，你还跟我，别看我现在倒了，但是我知道怎么还能挣到钱，我还能起来，你大爷我还是东家。"
长工拴住说："好啊东家，我到时候还给你当长工！"
你看，这一念之差,决定了10年后的你是穷人还是富人。所以，你的认知程度，很可能决定了你的人生高度！
而在选购保险的过程中，也存在着明显的认知问题。
在我们买保险的时候，必然要面对的一个问题就是：我买哪个公司产品？大公司还是小公司？
一般人的认知中，大公司是指国寿、平安、新华、泰康、太平、太平洋这老六家保险公司。至于其他的保险公司，但凡是没听过的，全是小公司。
某些大公司的业务员在展业的时候当客户问到，你们的产品不如XX家性价比高的时候，他们会说，"我们是大公司啊，理赔有保证。你买保险不就是为了能顺利理赔吗？"
仔细想一下这样的说法，就有点诛心了。
据《中国保险报》报道：
2019年上半年保险公司理赔报告显示，在理赔金额、理赔件数上有所增长，并呈现理赔获赔率高、理赔时效快等特点。
据现有数据来看，理赔时效最快为中国人寿，仅用0.58天，所有保险公司理赔时效分布在0.58天-2.55天之间。在新技术的加持下，小额赔付时效甚至可以更短，例如中意人寿的小额理赔时效为0.12天。在获赔率上，超97%的消费者可获赔，且大中小公司并无显著区别。
《中国保险报》理赔数据报道
上述数据来自《中国保险报》的官方报道，具备权威性。因此说中小公司的理赔服务不好，仅仅是一个臆测而已。
确实有些投保人只认品牌，甚至说"买保险，我只买某安、某寿的。"
即使有些小公司的产品性价比超级好，他们也不会选择。每个人作为独立的个体，都可以有自己的选择，这种观点也不能说就是错的。
但在绝大多数情况下，当我们面对大公司的品牌知名度，和小公司的产品性价比的时候，我们到底要怎么选呢？
关于大小公司的问题，很多保险自媒体号也都写过这些话题。内容基本上就是讲保险公司的《十大安全机制》，来强调国家对于保险公司的监管严格，不管保险公司大小，都不会倒闭。
还有一种角度，就是从中小保险公司的股东开始剖析，你认为的那些小公司，后面都有强大的股东支持，甚至一些外资股东，没个一百年保险业历史，都不好意思出来跟人打招呼。
这样讲法没什么不对，讲事实，摆道理，可以说服一部分人。
不过，不同声音的人也是大有人在的。
曾经有个朋友，关系很好，对我非常信任，知道我做了保险经纪人。但是她在找我咨询方案的时候，第一句话就说"你不要给我推荐那些没有听过的小公司！"
为什么会是这样呢？
今天，我想从心理学"认知"的角度，来探讨一下大公司、小公司的选择问题。
罗辑思维中有一期节目《怎样启动"增强回路"》，其中提到一个词"认知半径"。
认知指通过心理活动（如形成概念、知觉、判断或想象）获取知识。
认知半径，决定了你对某方面知识了解多少。
如果从心理学的角度上分析，客户对于大公司和小公司的纠结，多半来源于认知度不同。
俗话说，隔行如隔山，可能你在这一方面是专家，但是，在另外一方面就是小白了。比如，一个大律师在法庭上可以慷慨激昂的陈词，当他生病到了医院，却只能医生说什么他就乖乖地去做什么。
对于保险也是如此。
不管客户在其他行业内的专业知识有多强，可并不代表对于陌生的保险领域也一样熟悉。
如果客户是金融、经济、医学等等专业，接受起来还相对容易一点；对于所学专业不太相关，或者学习能力差的人来说，接受起来就很难了。
当我们对一个领域不懂，又有刚需的时候怎么办呢？
这时，你可以有两种选择。
心理安全区的原理在很多场合都有所体现，甚至在犯罪心理学中也有得到应用，比如罪犯的活动地点喜欢选择自己熟悉的地方附近，警方可以根据犯罪地点来锁定罪犯大致的居住范围。
通过心理安全区来锁定罪犯的活动范围
在保险领域其实也存在"心理安全区"的现象。
比如国寿、平安、新华、泰康等老六家的公司成立时间长，品牌老，自然而然的就给人一种安全感。
这些大公司就处在普通投保人的心理安全区内。
大公司，做了三十多年，应该不会倒闭吧？
大公司，客户那么多，应该不会拒赔吧？
老张家的那谁在XX人寿做的，全家的保险都是在他那买的……
三人成虎，众口铄金，这种自我心理暗示，再加上大公司业务员们的宣传，让大家自然而然的觉得，大公司应该是很不错的，愿意为了享受到更好的服务而多花钱，所谓"贵有贵的道理"。
比如30岁男性，50万保额，相近的保险责任，20年交费：大公司年交保费15000左右，小公司则10000块钱左右。
大公司保费每年多了30%-50%，不算少了。如果一旦发生重疾，理赔到的金额是一样的。每年多交的那些保费，可以说是为了心理的安全感买单了。
这样的选择也无所谓对错，不管是哪家公司的产品，只要如实做好健康告知，未来的理赔都不会有问题。
有保险，肯定要比没有好。
如果我们家人生病了，虽然我们知道网上百度一下病情也不会让我们成为医生，也不能代替去医院看病，但是我们都习惯去网上搜索一下，了解一下疾病的基本原理和治疗手段，对于认识病情还是有很大帮助的。
遇到不懂，搜索一下
学习基本知识，买保险也适用。可能你学一下保险的基本原理，看一下保险法中对于保险公司设立、经营、监管的规定，并不能让你成为保险专家，但是，对于你选择保险服务人员、选择保险产品却有着莫大的帮助。
通过对一些保险基础知识的学习之后，再去选择产品，就会着眼于自身需求、家庭的经济状况来选择可以让自己利益最大化的产品。
同样是上面那个例子：30岁男性，50万保额，同样的保险责任，20年交费，大公司年交保费15000左右，小公司的年交保费10000块钱左右。
每年省下的5000块钱，20年就是10万块，这就是对你学习的奖励。
那么，我们最需要学习什么呢？
明确自己的保险需求：人的生命周期不同，所面临的风险就不同，明确自己的保险需求，知道想解决什么问题，对症下药，才能把钱花在刀刃上。
重疾的理赔标准：重疾的理赔可分为确诊即赔、达到约定状态才赔、以及实施约定手术才赔。了解重疾的理赔标准，明白重疾的作用，合理配置足额保额、全家风险无死角转移，让家庭的财富保障更加牢固。
健康告知的重要性：健康告知，是造成很多案子拒赔的重要原因。认真阅读并填写健康告知，把有可能发生的理赔纠纷消灭于无形，让你的保险真正"保险"。
保险公司的十大安全机制：《保险法》中对于保险公司的成立、运营、解散、合并都有着明确的法律规定。保险公司内部也有着完善的运营机制。即使保险公司因为某些原因经营不善，最后也会有国家兜底，写进合同的利益不会受到一分一毫的损失。
以上，只是一些概括的、基础方面的知识，通过网络、公众号等都可以学习到。
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买保险，买的是什么？
有些人会说，当然是买的保障了！
对，确实是买的保障。
相对于保险公司来说，我们是"客户"，就要关注客户需要关注的问题。比如，我的健康状况是否符合这款产品的健康告知、这款产品能否解决的我的问题，在同类产品之中是不是性价比最高的、是不是花少的钱买到了最高的保额等等。
那么保险公司大不大、每年盈利多少，是保险公司股东需要关注的问题，和客户并没有什么关系，买保险切记不要被一些不相干的东西迷惑了眼睛。
有句话叫做"不忘初心，方得始终。"保险也是一样，我们始终要明白自己想解决的问题是什么，再看选的保险是不是能解决自己的问题？
但不得不承认，每个人的学习和成长经历是不同的，"认知半径"自然也是大相径庭，非要让所有人都去学习保险基础知识也是不现实的一件事情。
有的人即使有机会接触到比较客观专业的服务人员，也可能因为自身的判断和信任问题而失之交臂，且非常容易被一些"话术"所迷惑。越是没有心理上的安全感，越会停留在心理舒适区内。
对于习惯于呆在心理舒适区的人群，购买大公司的保险产品可能会更适合，因为这样才能不突破他的心理舒适区，自己会更安心。
在对于保险公司的认知上，你是否又存在自己的心理舒适区呢？