上汽荣威送电服务初体验：便利性能给好评
上周，轱辘哥前往上海出差。忙完工作后，轱辘哥约上多年不见的大学朋友（小名：柴八）出来聚旧。
柴八很有意思，他是一名IT工程师，几乎热爱任何一个领域的新技术，所以在他家里有着诸多智能机器，而他的座驾也是新兴产物，并且有两辆，分别是荣威ei6和荣威光之翼MARVEL X。作为一个喜欢体验新技术且生活在限行限购城市的一份子，柴八购买新能源车可以理解，但令人想不通的是，他在前不久艰苦摇到号后，竟然买了辆荣威光之翼MARVEL X，按照他的原话来解释就是：“还是新能源车更吸引我。”
此次聚会，柴八的座驾如轱辘哥所料，是荣威光之翼MARVEL X。作为汽车媒体人的轱辘哥，聚会时难免会问起柴八一些纯电动车用车方面的问题，而在所有聊天内容中，轱辘哥认为有一点非常值得跟大家分享，就是荣威光之翼MARVEL X的送电服务。
经过轱辘哥的多次报道，估计大家已经清楚“送电服务”是荣威光之翼MARVEL X“超级用户服务计划”中的一项重要服务，能极大地缓解新能源用户的里程焦虑问题。不过对于其操作便利性，想必大家都不了解，毕竟该服务的普及率还比较低。
据柴八介绍，荣威光之翼MARVEL X的“送电服务”操作起来很简单，跟我们平时用滴滴打车大同小异。首先，你需要在手机上下载一个“上汽荣威APP”，并进去里面的服务板块，选中送电服务，定好送电位置，并留下联系人和联系方式，然后点击“立即呼叫送电”，随即系统会自动派单，如果没有人接单，系统会自动进入“人工派单”模式。
而接到单的送电师傅跟我们平时滴滴打车接单成功的师傅一样，打电话过来确认送电地址，但与滴滴师傅不同的是，送电师傅会询问待救援车辆旁边是否有足够的位置安全停车，以便救援。当一切确认后，送电师傅会马上出发，并且接单和送电的情况都能通过APP实时追踪，这带来的好处是非常明显的，尤其是有助用户充分利用好自身的时间。
APP可实时追踪接单和送电的情况
而在充电方面，该服务的效率也相当高。柴八说道：“有一次在回家途中恰巧遇到电池电量不够，于是使用了该服务，发现仅用10分钟，车辆电量就增加13%。”
下图为柴八当时享用送电服务时的实拍图▼▼▼
充电前，车辆电量仅剩36%
充电10分钟，电量增加了13%
写到这里，轱辘哥需要说明一下，移动送电服务车每一次仅提供10分钟的充电服务，而充电后的车辆能够继续行驶50km以上。另外，由于送电服务是一项应急服务，所以建议大家在车辆出现电量低警报或电量显示低于50%时才使用，同时，出于安全考虑，当你处于高速公路、高架道路或隧道时，也不要使用送电服务。
更吸引人的地方是，享用该服务是免费的。不过前提是用户需要购买“超级用户服务计划”，据轱辘哥了解，“超级用户服务计划”的原价是23888元/年，而荣威为所有小订用户及2018年12月31日前购车的用户带来了5.8折的优惠，折后价格仅为13888元/年。
看到这个价格，你可能没什么概念，要知道，“超级用户服务计划”包含了保养维修服务、不限次数上门取送车服务、不限额度日常充电服务、能量补给服务等11项服务内容，提供专业车险保障、消除里程担忧、解决售后服务中的各类繁琐事宜。换言之，购买了该计划后，你的用车生活基本上是无忧的，而这些服务目前在市场上的价格为24090元/年。（详情请看下表）
总体而言，轱辘哥对该送电服务是挺满意的。众所周知，于纯电动车而言，续航里程是用户最大的焦虑，如今荣威汽车推出的送电服务则很好地解决了此问题，另外，从“超级用户服务计划”可看到，不限次数的充电服务也大大提升了客户的用车便利性。目前该送电服务只在上海实行，轱辘哥也十分期待上汽荣威能够在北广深等地方普及该服务！