什么样的管理者,才是老板心中满意的管理者?
在实践中,我们看到很多的中层管理者在职业生涯当中有很多的困惑,而很多老板在管理企业的过程中也会常常抱怨自己的中层管理者。那到底是老板的问题,还是中层管理者的问题?
老板心中理想的中层管理者是怎样的?中层管理者又如何能做到让老板满意呢?
“团队确实很难带,团队成员管也不是不管也不是;晋升管理者之后还不如不晋升,工资没涨多少,心还操碎了;老板不信任我,怎么才能跟老板打好交道呢......”听过很多中层干部、管理者的吐槽和困惑。
管理者需要做两件事,八个字:带领团队,完成目标。当你总是感觉到困难的时候,肯定这两方面的能力有欠缺。
管理者们,如果你有以上困惑,问自己个问题:
01你的绩效优异吗?
从老板的角度来说,做公司就要有利益。而你作为管理者,就是要带领团队干出成绩,交给你的目标你能完成,这就是你在公司的价值。
01你认同公司吗?
老板们不会告诉你:认同感是你职场发展的第一步。很多能力很强的人得不到重用,原因就在这。如果你不认同公司,能力再强,老板也不会喜欢你。如果你自己也不知道认不认同公司,以一个打工者的心态工作,老板让你做管理者就做,不行就再说,这是一个非常大的误区。
当在一家公司做管理者、做干部的时候,一定要全身心地认同这家公司,这是基础。如果少了认同感,你所做的工作结果就会在你的行为中变异,老板自然就不相信你,但他为什么现在用你?是因为你还有才能,但他一定不会重用你!
大多数的管理者,第二条容易做到,但很多人第一条做不到。一般来说被提拔做管理者都是绩效比较好的。但是很多管理者经常会心猿意马,这也是你职业生涯当中非常重要的一个鸿沟。
绩效优异、认同公司是一个管理者的基础。如果这两条你都做到了,老板会用你。但是真的会重用你吗?未必。
一个好的管理者还要有非常重要的4个特征:
①积极主动
你是不是及时跟你的老板汇报工作,重要的信息有没有跟老板沟通,看到了公司的问题你是不是愿意主动去承担。作为管理者,我们希望自己的下属可以积极主动,愿意去担负起责任,去解决问题。那你先问问自己有没有做到。“什么样的领导带领什么样的下属”,下属积极主动你会很欣慰,同样你积极主动老板也会很欣慰。
企业老板在一起谈论的最多的问题是什么?执行力问题。执行力是什么?执行力就是缺乏主动性,在任何一个组织当中主动性都是稀缺资源。所以我经常说解决公司的执行力问题,不是从员工上去解决,而要从管理者、干部上解决,当公司干部主动性都强、执行力都强的时候,执行力问题就不存在。
②接受挑战
就拿今年的特殊环境来说,对很多企业都是致命的打击,这就是一个挑战。即使大环境再不好,对于老板来说,都是愿意往前走的,但是所有的中层干部愿意吗?你们首先想的是去年定的目标完不成了,还是在想,不管怎么样,我一定要把目标拿下。其实当你敢站出来说我全力以赴,一定完成目标的时候,即使你没有完成,老板的内心对你也是钦佩的。
所谓挑战性工作就是在正常情况下可能完不成,或者正常情况下没人愿意干,而你敢干,这种事情多做几次,老板对你的看法就不一样了。因为所有的企业、所有的老板都是在不断的挑战中度过的人,他肯定也会重用跟自己一样愿意去挑战的人。
③心胸豁达
这一点也是所有管理者和所有干部一定要修炼的点。在实际工作当中,一定会遇到很多困难委屈。一个好的管理者,一个好的干部,心胸不是与生俱来的,是被磨出来的。被什么磨?被委屈磨,被困难磨,甚至被灾难磨。所以在企业当中你越能承受委屈,越能修炼自己。
④热爱学习
不同阶段需要不同的知识结构来支撑,掌握的新知识才是你变现的关键。我跟我很多员工说过,30岁之前,如果你不爱学习,在工作岗位不努力、不投入,30岁以后你基本上没有东西变现。30岁之前,你所学的东西都是30岁以后变现的基础。
中层管理者成长三要素:
(1)领导技能:领导技能是作为管理者的职务所必需的胜任能力。随着级别的不同,管理者必须有提高认知领导力的技能。
(2)时间管理:不同的行政级别资源分配是不同的,为什么你是一个高绩效的员工,但晋升为管理者之后,个人绩效不达标了,团队业绩也不达标?每天很忙却依旧取得不了好的效果?
这是因为你的时间管理出了问题,不同的职级你要考虑你的时间资源重点分配到什么地方。
(3)工作理念:工作的出发点是什么,不同的职级工作聚焦点不同。
骨干:岗位操作胜任高手【用心干—身边人盲目】
基层管理者:团队精神、人情练达【带着干—自己忙】
中层管理者:创造分享、规划设计【领着干—齐忙】
高管:战略思维、领导情怀【看着干—众强】
很多中层管理者在实际的管理工作中都会进入三个雷区:
1)不敢管理,不愿管理
2)不敢扛事,不愿做事
3)不敢做“坏人”,不愿“得罪人”
而这些,必须要不断去克服。
为什么有的管理者能一呼百应,是老板眼前的红人?
花一分钟自检下:你处在管理的哪个阶段?
不合格:经常无法完成部门目标,所在部门不能为公司创造价值不合格
做经理:所在部门不能为公司创造价值,个人冲锋陷阵完成部门大部分业绩
坐经理:做管理(职权),设计部门文化、流程、制度,并为下属设置合理目标
作经理:树威信(领导力)在下属/同级/上级心中有强大影响力,能借助势能带动他人
一个卓越的中层管理者要做到:
管自己:让下属追随、让同级信任、让上级放心
管业务:完成目标过程中的计划、执行、管控、复盘
管团队:人才的选拔、要求、培育、激励
当然,成长是循序渐进的,从中层到高层也是不断解决一个又一个问题,提升一项又一项能力的过程,那中层管理进阶课必须安排上!