CRM经典案例|瑞泰信息如何助力曼秀雷敦渠道管理数字化升级
导读
近日,全球知名的化妆品品牌——曼秀雷敦借助瑞泰信息打造的经销商管理系统成功上线,实现与经销商高效协同,为企业的快速市场响应、规范高效的管理打下了良好的基础。
说到曼秀雷敦,大家一定不陌生。它是一个拥有130年历史的国际大品牌,产品涉及的领域非常广,从护唇膏到面膜面霜、从防晒霜到眼药水、薄荷膏……你能想到的,它基本都有做。可以说,很多人的青春里都有曼秀雷敦的身影!
渠道是连接企业和消费者的通道,曼秀雷敦的成功离不开其对营销渠道建设的重视。
作为最早一批进入中国市场的外资品牌,曼秀雷敦在中国渠道市场布局的成绩可以说是非常亮眼——在中国KA卖场、中小超市、屈臣氏、便利店系统、CS渠道等线下渠道布局了约10万家网点;2012年,曼秀雷敦就将有着“中国特色”的电商渠道列为最重要的渠道之一。如今,天猫上曼秀雷敦旗舰店的粉丝数已超过350万。
曼秀雷敦从很早就致力于强化经销商渠道信息化建设与管理,实施了JDE系统、费用系统、SDC系统,外挂订单系统等。在良好的经销商管理制度运行下,曼秀雷敦的经销商渠道取得了稳健发展。但随着市场规模扩大,经销商管理产生了巨大的挑战,主要集中在经销商管理平台分散,无法集中统一管理;经销商进销存流向数据不透明;财务审核效率低下等。这种压力促使曼秀雷敦寻求经销商管理变革。
经过考量,曼秀雷敦携手瑞泰信息搭建了数字化渠道管理平台,实现了渠道高效协同,提升了市场信息的采集分析效率,具体价值如下:
01 |
搭建集成化统一的经销商管理平台 |
搭建统一的产品、门店、经销商主数据,实现与经销商的业务协作和信息交互,提升效率。
02 |
经销商进销存可视化 |
经销商进销存数据可视化,方便数据组与经销商进行核对,通过合理的销售计算,保证流向和库存平衡,便于进行返利的计算。
进销存管理
03 |
电子化费用结算和对账 |
让经销商实时掌控市场费用的申请、核销和支付状态,提升经销商的积极性;电子化对账和信息反馈,提升结算的及时性和客户满意。
对账管理
04 |
智能化洞察分析,为决策提供依据 |
打通JDE、外挂订单系统、费用系统等多系统数据,形成进销存报表、费用报表,便于返利和费用的核算。
助力更多的企业实现营销服务管理数字化升级,是瑞泰信息一贯遵循的目标。瑞泰信息基于对消费品/零售行业的深度理解,始终坚持以客户为中心,为曼秀雷敦提供高效、智能的经销商管理系统,能让经销商及时掌握市场变化、提高信息交流的时效性、压缩中间运营成本、减少资源浪费,为企业的可持续发展提供坚实的力量。
关于曼秀雷敦
曼秀雷敦自1889年创立以来,有着良好的市场形象和业界口碑,产品远销美国、英国、加拿大、日本、新加坡、马来西亚、泰国、韩国等150多个国家和地区。其中,曼秀雷敦(中国)药业有限公司于1991年在广东成立,经过20多年的发展,公司已经成为集药品、化妆品、医疗器械研发、生产于一体的知名企业。
为兑现“曼秀雷敦·处处关怀”的品牌承诺,曼秀雷敦拓展中国市场,于北京、上海、广州、成都四大城市建立分公司,并以之为龙头, 形成了辐射全国30多个大中城市的密集销售网络。