录制完毕!21个流程图绘制常见困扰短视频系列,赶紧收藏放工具箱了

流程图绘制不复杂,更不是高深的学问,算是一个小知识点,也是比较基础的专业知识。但是,如果用不好,有时也会给企业带来很多困扰。

我把过去近20年,各企业流程团队咨询过我的有关“流程图绘制”的高频问题,做了一个系列小视频,现已经全部录制完毕。

流程图绘制常见困扰?

00:流程图绘制常见困扰系列小视频

01:流程管理需要哪三张图?

02:不要用“一字型”流程图,而要用二维泳道图

03:为何要业务视角而非部门视角表达?

04:起点和终点要覆盖业务管理的全过程

06:活动节点名称要规范表达

07:理清上下游之间的接口关系

08:要注明活动的执行方式

09:多个部门参与的活动如何表达?

10:为何是一个开始和一个结束,而非多个?

11:为何第一个符号为“开始”而非“第一个活动”?

12 :一定要从左到右、自上而下表达

13 :流程图的泳道不能按职级高低摆放

14:是否需要包含“客户”这一角色吗?

15:流程图也不能把所有细节都表达出来

16:同一岗位的多个动作表达为一个还是多个活动节点?

17 :系统自动处理动作要表达出来吗?

18:流程图横向还是纵向表达?

19:用什么软件绘制流程图?

20:流程图和活动节点说明可以直接整合在一张图中吗?

21:每个流程图都需要一个独立的流程文件吗?

如果你还有这方面其他的困扰点,

请私信金国华老师再补录几期,

630011134@qq.com

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