为什么健身房一分钱没花,客户竟然爆满?
这是在2月份加入我们异业商联盟营销培训群的学员,叫陈橧,他在县城开了一家健身会所,由于他平时不知道怎么做营销,生意一直都很清淡,他和我说,最初他开这个店的时候,就是看到别的健身馆很赚钱,然后他就开了一家,结果没想到的事经营了大半年,一直没有实现盈利。。。
其实呢,健身是一种比较特殊的商品,是一种以服务性的软消费,客户对于健身的练习,会因为个人的情况可能产生不同的态度,有的需要,有的不需要,有的不想运动等等,即使是他需要,她为什么要来健身房?如果要来健身房,为什么又要选择我们的健身馆呢,现在是供大于求的市场环境,你必须比你的同行想的更多,更远。。。。
对于不了解或者排斥健身的人来说,无论你提供什么样的策略和服务,对他们都没有任何的吸引力,所以我们的重点,要放在那些对于健身有了解或者喜欢运动和健身的人身上找准精准人群,是任何生意开始的第一步,这才是营销的重点。那么重点来了,现在市场上健身会所那么多,要怎么去把那些有需求的人吸引过来呢?这位学员也是在一个非常有缘的情况下,加入我们异业商联盟。
学员,老师,我的健身馆现在装修还行,但是没生意。
我说,你想通过营销来解决什么问题呢!
学员,营销不就是解决客流的问题吗?
我说,营销可以解决很多问题,有时候是解决资金的问题,有时候是解决人气的问题,有时候解决的是成交的问题。
学员,老师,那我想首先请您帮我解决精准客源的问题。
我说,你加入我们异业商联盟有多久?
学员,加入一个月了,感觉学到了很多东西,但是还是需要老师指点一下。
我说,好的,不过你要按照我的步骤一步一步的来。
学员,谢谢老师。
后来我只用了简单的两招,就把他的健身会所的人气给引爆了。。。
第一招:任何人都可以免费无限期在健身会所连续健身(免费产品)
第二招:只要付1元钱,就可以获得健身教练的三天授课(体验产品)
“免费无期限”是一个具有魔力的字眼,它将很多想参加健身却犹豫不决,对健身有好感,想聚在一起却无适合场所的人都吸引到健身会所来,并且这是一种零成本的以人传人的营销效果,就像我之前说的一样,首先这个客户群体一定要精准,所以我们也不是到大街上去拉人健身,而是到一些公务员,白领聚集的地方,这些人有三个特点,普遍的有消费需求,消费能力,和决策能力。。。。
自从推出这个活动以后,学员陈橧的健身会所因此人满为患,常常要提前预约才有位置,因为陈橧根据我指导的划分,把健身会所划分为三个部分:一、免费区、二、体验区、三、会员区!
陈橧所要做的事,不再是到处发传单,打广告,而是在这些免费的会员里,通过优质的体验、建立高利润板块一步步升级为终身会员的一个流程。。。
当然这里面还涉及了很多其他方面的细节。。。
免费产品和体验产品,最重要的不在于那'一元”体验价格的收入,而是在于培养客户的一种付费心理。从免费到付费,是有一个本质的变化。。。
体验产品的设计,不在于要赚多少钱,它跟免费产品一样,都是一种亏本的支出。只有傻瓜才会做亏本的生意:这句话,现在要反过来说了、只有聪明人才能做赚钱的生意。任何一件事情,换个角度理解,就能够得到完全不同的结局。。。
你为了寻找客户,你去做广告,做宣传,发传单等等,这些是不是也需要你的支出成本?你做这些事情的时候,其实你心里也没有底,你无法确认你投入的广告能够给你带来多少利润的回报,也就是说:其实,你做广告就是一种赌博。
那么与其去做那些不能确认的广告,不如把这些钱花在免费产品和体验产品上面,给每一位可能成为你客户的人一种收获,免费,席卷全球的商业模式。
微信免费,干掉了一段的短信。
淘宝免费,干掉了很多实体大卖场。
360免费,直接干掉了所有杀毒软件厂家。
你的生意或者你的行业是否有可以免费的地方?或者是第三方赚钱?或者是后端赚钱。