阿威:把自己作为方法

我其实做过很多工作,在工地搬过砖,在后厨切过菜,在前台打过杂,在楼里安装过空调,再楼外安装过广告牌……

第一个朋友,是2012年在中关村西,也就是中关村创业大街附近的新浪爱国者大厦后厨切菜期间认识的,巢玉龙,北大法学院的学生。

我遇见大龙,第一个想法,就是请求巢玉龙给我邮件发送北大的课表。这一年开始,我从北大南门,进北大旁听,开启了为期多年求学的生涯。

如果没有遇见玉龙,在求知的道路上,我可能会走更多的弯路。

第二个朋友是丁振。一三年,我在三亚一家青旅遇见了要出海打鱼的丁振,丁振曾在复旦大学求学,丁振向跟我讨论陈嘉映,孙周兴,邓正来,徐英瑾,张志林,张双利,老师们的讲座和课程以及作品。

一四年下半年和一五年下半年,在南疆阿克苏,我和丁振朝夕相处的日子里,不断地向他学习写作方法。其中,我那篇《樟村往事》就是在那时候创作的。

如果,没有丁振,我在写作的道路上,可能还要走很多的弯路。

第三个朋友,赵云秋。一七年,我在万圣书园上班快三年了,赵云秋从西北来北大上「第九届通识教育课」,白天我也一起去旁听,晚上回来彻夜长谈。

赵云秋说,你继续去北大听课,也有用,不过,你要稍微把心思放回到图书,出版行业上,出去跟同行交流,也不至于被笑话。

这一年,我开始解读万圣书园月排行榜上的图书,通过解读这些上榜图书来了解整个出版行业的动态。

如果,没有遇见赵云秋,我可能会在职业的道路上,还要走很多很多的弯路。

巢玉龙,丁振,赵云秋。这三个朋友,在我的求学和写作以及职业生涯的道路上,是人生道路上出现的三个良师益友。

那么,我来说说,一篇爆款文章,这篇爆款文章是《万圣书园为什么是最好的学术书店》

19年初,我到中图网做渠道经理,在实地考察了全国十多个城市的书店的产品框架之后,回京写作了《万圣书园为什么是最好的学术书店》,通过罗列产品框架的信息,在文中嵌入了书魔方信息模型的方式,来讲解万圣书园的产品框架以及个人对于图书产品框架的简单理解。

后来这篇文章还被「做书」「绿茶书情」「学人」等公众号转载。这篇文章的写作发表,是我进入书店和图书行业的敲门砖吧。

持续输出对于图书相关的思考文章的过程中,还获得与网易蜗牛读书、掌阅电子书以及得到电子书平台相关老师交流学习机会,还参与了网易蜗牛读书SEO的工作。

2021年年初开始,我开始做自己的业务。我目前的业务包括业务包括:

图书产品买卖

渠道对接

书店前期筹备

书店动线框架规划

书店产品框架优化项目

书店运维流程梳理

图书产品信息科普

软硬件系统服务对接等等

同样,倘若个人书房需要整理,也可以联系洽谈。

以上是我的个人求学和工作经历,下面我要做一些简单的归纳分享,点线面以及在不同象限的小步成长。

1.进入一家公司,考察自己所处岗位的所处公司的哪个流程线上。

你进入一家公司的岗位,具体要做多久,摸清楚这家工作都有什么岗位,你属于这个岗位流水线上的哪个点,通过自己所处的点,延伸出整条流水线上工作的流程。

2.跳出自家公司,寻求公司的竞品方,考察自家公司所处行业的哪个端口。接着,跳出来看自己所在的公司,寻找竞品,哪家公司跟你们公司是竞品,对比一下自身公司所处行业的位置。

拿我们书店和出版行业来看,可以关注「新京报书评周刊」「上海书评」「深港书评」「做书」「书店行」「北京开卷」「出版人杂志」「出版商务周报」「百道网」「中国出版传媒商报」「人文社科联合书单」以及各大出版社或出版公司的公众号或者内容输出方来了解书店和图书行业的动态。

像以上公众号或信息源头端口,不是行业人,关注它们,也可以扩展自己找书看的通道。

多去逛逛自己行业的展销会,比如我们图书有上海书展,北京书展,天府书展以及各省区的书展都是我们行业人了解图书上游的一种方式。多逛逛自己所在领域的展销会,多看看,多了解,也是一种学习。

3.考察所处行业的所有业务范畴,想想自己能够输出哪方面的服务,能够为这个行业带来什么新的改善。

比如,我曾所在的万圣书园,是我观察整个出版行业的前哨。

我通过解读万圣书园月排行榜,进而向上了解整个行业的动态。太多数的书店人喜欢向上游走,然而上游的竞争其实是很激烈,很内卷的,我选择的方式是,到某个中盘商去跑全国各地的书店,其实是横向链接的一种便捷方式。

在这个横向链接到过程中,我发现卖产品的交易时间长,交易成本也很高,100家家书店,其实有90家不需要产品,他们更多需要你怎么教会他们做图书产品信息分类框架的科普,如何教会初阶员工做好日常工作。

4.持续的输出,尝试深入的了解并客观的观察。

如何正确打开一家书店》是以单向空间杭州店为主题,做一次概貌化的视角呈现;

读本屋,一家小书店的经营之道》更多的是侧重描述读本屋创始人廖宇是如何从选品体系的筹备到打造成都人文社科精品店的过程;

规模独立书店的组织架构,以采购岗位设置做分析》是以万圣书园和单向空间采购岗位的设置和人员的更替为视角做出自身的阐释;

而《万圣书园为什么是最好的学术书店》是从万圣书园分类以及学科体系或课题设置来做出自身的观察以及在文中镶嵌入所谓书魔方的形象模型。

黄河之上凤栖梧》是从书店定位以及产品框架搭建与持续追踪产品信息能力的建设方法。

开书店除了懂书,你懂市场吗》是对连锁书店的观察与解读。

5.我是谁,我能做什么,我能给行业带来什么新的服务

书店行业的从业人员,初阶入门员工这块,其实是一个蛮空缺的市场,专业化程度不够,还有待更加市场化。从出版行业来看,书店人的专业度不够,从服务行业来看,书店人的服务意识不高。从每个行业都值得重新做一次的角度来看,书店行业依然是值得做的行业。

我的服务方式是驻店手把手教学的方式,我深知,我们大多数员工看过了很多教学内容,但是自己很难行动起来去做,更多的时候是看过了,知道了,也就这样子了,跟看了个电影娱乐节目一样,看了就看了,感觉什么也没有发生。

书店的工作,或者说书店运营的基本知识,或者说图书的产品知识,都是日积月累慢慢形成的,没有一口吃成胖子的人。

每个人都说一点一滴的积累图书产品常识,不断地去学习新的图书产品知识。你想想看,我国每年新出版的图书品种在二十万左右。这是多么庞大的基数,哪怕你我选择一个细分领域的内容去做一次深入的了解和扩展,都是需要花费很长的时间。

比如我最近几年,侧重社会学方面的扩展,在此推荐几个社会学方面的公众号「社会学会社」「理论大缸」「社会学之思」

而大家对其他学科感兴趣的朋友,我在此向大家推荐后浪出版的《通识:学问的门类》,这本书是我在书店培训课程中强烈推荐的必备书。

我在做好自己的工作之外,把不同的信息对接到不同的渠道去,我把自己当做信息的快递员。通过信息的传递,促使甲方乙方达到合作的可能而已。

假设你所处的位置是一个点,点线面魔方体,你所处的面也就是你所处的第一象限,你如何在点线面上去做扩展,去腾挪,你尝试做好某个的行业第一象限上的点,去尝试,去感知,去学习,那就是很优秀了。

当你要了解一个不同的行业的时候,你可以把你自身的经验迁移到其他行业去,也就完成了一次跨行业的深入调研。

感谢大家的聆听,有任何关于图书或者书店方面的问题,随时来问我,谢谢大家。

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