社工之路有幸遇见你我
栏目出品 | 社工客（ID：shegongke）
文稿作者 | 曾静雯
作者单位 | 广州市北斗星社会工作服务中心
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我是主播五儿，扮靓自己，照亮自己的心，告诉自己，我是一股独立向上的力量。
作者简介：曾静雯，元岗街家庭综合服务中心助理主任，青少年领域。
个人座右铭：努力为未来
我是一名广州社会工作者，曾经的我对社工一无所知，就如念大学，都是糊里糊涂进了社会工作专业，大学四年的学习，当时也未清楚自己将来是要从事怎样的行业，也有想过另谋其他行业发展出路。然而，最后我还是选择从事成为一名社会工作者，直到现在。从2011年到2017年，6年的时间过去了，从仅是就读社会工作专业学习的学生到现在一名实践中的社会工作者，我的人生经历了很多重要的事情，也遇到了我的社工同伴。尽管我们曾经只是某段历程，却给予我的社工生涯有着重要的影响。
入职成为一名社会工作者，有人会问我“为什么你会选择做社工”，无论是面试官还是之后遇到的社工同伴、义工，都有这样问过我。我也有问过自己为什么要做社工。记得在实习的时候协助过外来务工子女学校的小学生与某福利院的新年活动，那时候我经历了第一次的跨领域、跨社工机构的服务合作。
从当天社工主持、协助社工的带领和合作，我看到社工角色的重要性，爱老敬老不是一场活动、一场惠赠就行，更不是一个仪式。从对老人的需求、参与对象、参与能力、形式等评估工作是需要认真细想的。社工也要围绕学生对参与爱老服务的投入、岗前培训、如何与老人沟通，在实操中如何向长者表达关怀和祝福去思考。
考虑到长者行动不便，活动设置地点不是固定的，而是将每一个摊位内容透过人力、用手推车移动到每个长者面前。在这里，我看到了社工的工作，我看到一名10岁小男生从一开始不知道怎么开口，只是站在一旁小声地说，再到能够自如、笑容满面地大声与行动不便的公公婆婆介绍自己，表达祝福；我看到年迈的长者露出已经没有牙齿的笑容。
从那一刻，我感受到社工的价值、社工的力量，我知道，我的心开始发芽了——我想做社工。后来，我也才知道，原来当时一起合作过的社工，我们又见面了，成为了社工长者服务的同伴。
我的第一份社工工作，是天河区独居孤寡老人社会工作服务项目的一名一线社工，对于初出校园，经验如浅水滩的我，不免感受到工作的压力，不清楚服务对象情况、不知道如何组织服务。那时候的我就像一只准备要学飞的小鸟，想要飞却怎么飞也飞不高！幸而，社工不是孤身一人奋斗的，我也不是一个人去面对的。那时候我遇到与我一同工作的搭档、主任前辈，还有项目督导、香港督导……我的工作、我的专业、我的个人成长，是能够获得同伴的支持的。
如果说大学四年是我的第一课堂，那么实际工作是我的第二课堂，学习中工作，工作中学习，正验证了那句话“实践是检验真理的唯一标准”。我开始学会飞的技巧了，我开始了解长者的特性、学习对长者需求进行评估、开展个案、小组活动、社区工作，那时候的我就像刚学会飞的小鸟，有着无敌的憧憬和精力，开始接触更多的服务工作了。
2012年，结束了独居老人项目工作后，我有幸参与了家综团队服务工作，认识了新的工作搭档，一起组建和打造元岗街家庭综合服务中心（以下简称家综项目）。从原来从事专项项目的2个人，到跨领域的综合型服务，对于我来说，是一个挑战。我在家综项目从事残康领域，可是对于仅有一年工作经验的我，这是个大大的考验。没有经验，没有接触过，怎么做？我犯难了，从项目主任和其他家综项目从事残障服务的同事讨教，走访居委、走访工疗站，了解辖区伤健人士的情况。初始的我借鉴长者服务经验，从电访、探访入手，了解辖区服务对象的情况，评估需求。
因为对于服务对象的不了解，以及对于精神障碍的误解和恐惧，曾经，我也想过放弃。然而，我把我的想法和顾虑与中心主任和香港督导反馈后，我的督导给予我支持，引导我正面认识和了解服务对象的伤健类别，优势视角看待他们的功能。这个经历让我感受到督导的重要性，从督导的反馈，我能够学习到深一层的专业知识，也能够获得情感支持。在之后的服务中，我也能够主动将我的个案与督导一起讨论，探讨服务的开展。
我的社工生涯有着指引和支持，社工朋辈一起合作奋斗的经历也让我感受到社工团队的力量。特别印象是家综项目刚运营的时候，场室、走廊上的墙壁都是干净空白的，很多装饰、温馨提示都没有上墙，那时候所有同事一起分工，装饰场室。大家忙完了手头上各自的工作后，又主动协助其他同事完成，裁KT板、贴透明胶、贴墙纸……所有人都朝着一个目标去完成任务。之后开展服务中的个案、小组、社区工作，我也感受到社工团队的支持，探访、外展、走访，参与的工作又有着其他社工的支持，社工的工作不是我一个人的，我有我的团队支持。
很庆幸在社工项目工作，很庆幸在我的社工生涯路上所遇见的同行、督导和服务对象，他们用自己的行动和经历告诉我，生活会遇到各种各样的困难，可能是挫折、挑战可、机遇，而我并非一个人在孤身奋战，我可以获得支持，同时，我也能够为我的团队成员、服务对象给予支持。社工路，很长远， 我也将继续努力行走我的社工之路。