网络交往导致人情冷漠？

心理咨询师 吴剑

昨天看到一篇文章，说美国政治生态出现严重病情，如政治极化，妥协崩溃，思维极端，情绪冷漠，就是美国人处在高度情绪化状态。作者分析了原因，主要还是社交媒体的广泛深度使用，面对面交往的缺乏，导致的情绪，情感冷漠。是不是这个原因，我们不好说。但是网络时代的网络交往，确实对人，对社会产生了深层次的影响。

   一、网络交往特点。现在我们越来越感到，朋友很多，感情很少；表面熟悉，实际陌生。网络的社交媒体的兴起，使人类的社会交往，呈现超越时间，超越空间的交往形态，可以随时随地认知一个不远万里的陌生人。数量大幅增加，通讯录可能有几千人。圈子文化形成，微信群，朋友圈超越了传统的血缘，地域的限制。信息爆炸状态，每天被迫接受大量的信息，绝大多数是垃圾信息，大脑出现过载。一句话，交往数量增加，交往质量下降。

   二、情感交往缺失。人是社会化的动物，社会化是通过交往沟通实现的，而且交往是人类的心理需求，随着基本需要的满足，交往的需求越来越重要。交往的功能，一是信息交流，二是感情交流。网络交往中的信息交流是大幅度增加了，但是情感交流是越来越缺失。人与人交往，信息交流是很少的一部分，更多的是情感交流。我们过去说，父母爱孩子，唯一的方法就是在一起。网络恋爱再怎么样，也是虚拟的。人与人的情感交流，是非言语的语言，如表情，姿势，服装，眼神，气味等。男女谈恋爱交往，一个眼神胜过千言万语，回头一笑百媚生，倾国倾城就是这个道理。何况男女情感交往，包括色彩、温暖、味道、距离等复杂的表达和体验方式，网络是完全代替不了的。网络时代，思想交流增加，情感交流下降。新冠肺炎疫情，进一步加重这样的趋势，对人类社会产生深远影响。

   三、人类变得冷漠。我们过去讨论了，在人工智能时代，人类变得越来越冷漠。一个人与机器人交往，其结果就是冷漠。因为机器人是没有感情的，一个人长期缺少感情的建立，就越来越习惯这样的交流方式，在真正面对感情交往的时候，功能越来越低，困难越来越大，从感情的识别，接受，表达都出现困难。曾经有人讨论未来战争，有一个电影也是讨论千里之外的无人机杀死非洲犯罪分子，杀人成为一种游戏，如果战争中，当事人无法耳闻目睹战争现场死亡的残酷性，而仅仅是一种游戏而已，那来自人类内心的战争抑制就明显下降。我们是有血有肉的个体，看到血淋淋的场景，我们会产生怜悯之心。超视距，无人化的战争，未来是越来越残酷。在网络时代，机器人时代，情感冷漠的人，往往能够取得更多成功，这样的残酷结果，往往推动了人类的冷漠。我们可以看到，韩国围棋选手的职业化冷漠，我们还可以很悲剧的看到，中国北京大学，清华大学的学霸，他们一部分原来就是孤独症患者，对人情世故极其冷漠，他们的超强学习力，只不过是孤独症的表现症状。冷漠的人会成功，因为他们控制了情绪，情感，他们的行为科学精确，一丝不苟，与机器人差不多。但是，他们已经失去了人性，温暖，爱。

   我为这个时代感到担心，我为他们感到可怜！